Operasyon Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• Müşteri datasının rutin analizlerini içeren raporları hazırlamak , yıllık ve aylık data mutabakatı yapmak , kapasite analizi hazırlamak,
• Müşteri toplantılarına katılım sağlamak,
• Büyüme, çağrı artışı gibi nedenlerle gerçekleşen personel ihtiyacını belirlemek,
• Proje performansları, kalite hedefleri, müşteri danışmanı performansı gibi konular hakkında gelen raporları analiz etmek ve aksiyon almak,
• Projenin gelir/ gider , verimlilik gibi proje hedefleri, kurumsal müşteri talep ve ihtiyaçları, organizasyonel ihtiyaçlar gibi konularda rapor hazırlamak ve bağlı bulunduğu yöneticisine bilgi aktarmak,
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi.

• Üniversitelerin önlisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• Çağrı Merkezi yönetim kademesinde en az 5 yıl görev almış,
• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli,
• Çağrı merkezi bütçe, planlama, ölçme, raporlama teknoloji ve metodolojilerine hakim,
• Sorumluluk sahibi , İnsan ilişkilerine önem veren,
• Planlama ve koordinasyon yeteneği güçlü,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Problem çözme, veri analizi, sunum konularında yetkin,
• İş sonuçları ve finansal göstergeler arasında ilişki kuran ve aksiyon alabilen,
• Liderlik, organizasyon yönetimi yetkinliklerine sahip,
• Dinamik ve yoğun çalışma temposunda çalışabilecek,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İstanbul-Levent-Beşiktaş bölgesindeki projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

• Üniversite veye Yüksek Okul mezunu,
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Levent-Beşiktaş bölgesinde çalışabilecek,

İstanbul Anadolu yakasında görevlendirilecek sektörün öncü seçkin güvenlik firmalarından biri olarak 6 bölge müdürlüğü ile hizmet veren ve her geçen gün büyüyen şirket bünyemize ‘’ İSTANBUL BÖLGE MÜDÜRÜ ‘’ arıyoruz.

İŞİN TANIMI:

• Mevcut müşterilerimizi rutin olarak ziyaret etmek, denetlemek ve müşterilerimizde çıkabilecek aksamaları öngörerek gerekli önlem, aksiyonları almak ve standartlara uygun hizmet verilmesini sağlamak,
• Günlük, haftalık, aylık raporlamaları zamanında eksiksiz olarak yaparak takibini gerçekleştirmek ve şirket merkezine raporlamak,
• Satış etkinliğini arttıracak organizasyonlar kurmak,
• Düzenli saha ziyaretleri gerçekleştirerek sorumlu olduğu bölgeyi şirket stratejileri ve kriterleri doğrultusunda yönetmek,
• Analitik düşünebilen çözüm odaklı kararlar alabilecek yetenek ve eğitimde,
• Kişisel iletişimi güçlü,
• Eğitici ve yönetici vasıflarına sahip.

• Üniversite mezunu,
• Güvenlik ve/veya hizmet sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• Aktif olarak araç kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Seyahat engeli olmayan,
• Sonuç odaklı, analitik düşünen, etkin planlama ve koordinasyon yapabilen,
• Bay veya Bayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetinin tamamlamış olan.
• İSTANBUL/ANADOLU YAKASINDA ikamet eden

YAPIKREDİKORAY YKS; 1988 yılından günümüze Yapı Kredi Bankasının 60 yıllık kurumsal gücü ile Koray inşaat'ın 30 yıllık bilgi ve deneyiminin birleşmesi sonucunda; 2019 yılına gelindiğinde tesis yönetimi şirketlerinin sektörel liderliğini üstlenen YKS; yeni projelerine 2019 yılında'da devam etmektedir.
Bina,site,rezidans ve plaza projelerine,yönetim ve işletim hizmetleri,kiralama hizmetleri,enerji yönetim hizmetleri,tesis yönetimi danışmanlık hizmetleri sunan yks yeni ve mevcut projelerinde görev almak üzere takım arkadaşları aramaktadır.
Tüm Türkiye çapında 50'den fazla projeye hizmet veren yks, 6 Milyar TL yatırım değeri 1 Milyon 700 bin m2 inşaat alanı,yıllık 45 milyon TL işletme bütçesi olan projelere hizmet veren yks 30 bin kişiye hizmet etmektedir.
Sektörün lider şirketlerinden biri olan YAPI KREDİ KORAY YKS;Ankara'nın Çankaya ilçesinde bulunan yeni hizmete başlayacak projemizde görevlendirilmek üzere İŞLETME MÜDÜRÜ adaylarının başvurularını değerlendirmektedir.

İŞLETME MÜDÜRÜ ADAYLARIMIZIN;

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Mekanik, Temizlik ve diğer tüm bakım planlarını oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak, yönetim kuruluna rapor etmek,

gibi iş kalemlerden sorumlu olacağını belirtmek isteriz.

• Üniversitelerin Elektrik ve Makine Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Plaza, Sosyal Tesis, Rezidans vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 45 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• Ankara Çankaya bölgesine ulaşım sorunu olmayan,

Sağlık turizmi yapan Mest Group bünyesinde grubunda görevlendirilmek üzere hasta tedavi süreçlerini takip edebilecek " ARAPÇA BİLEN OPERASYON YETKİLİSİ " aranmaktadır.

• Takım çalışmasına yatkın,
• Prezentabl,
• İyi derecede yazılı ve sözlü Arapça ve Türkçe dilini kullanabilen
• Tercihen sağlık sektöründe deneyimli,
• Tercihen ingilizce konuşabilen,
• Esnek Çalışma koşullarına yatkın,
• Tercihen Üniversite mezunu,
• İnsanlarla rahat iletişime geçebilen,
• Temsil yeteneği olan ekip arkadaşı aranmaktadır.

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İzmir Bornova bölgesindeki projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

• Üniversite veye Yüksek Okul mezunu,
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İzmir Bornova bölgesinde çalışabilecek,

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İstanbul-Sancaktepe bölgesindeki projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

• Üniversite veye Yüksek Okul mezunu,
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Sancaktepe bölgesinde çalışabilecek,

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İstanbul-Sancaktepe bölgesindeki projelerinde görev alacak Operasyon Sorumlusu aranmaktadır.

• En az Yüksek Okul mezunu,
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 3 yıl deneyimli,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Güvenlik, Teknik ve Temizlik hizmetlerinin kontrol ve denetimini yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Sancaktepe bölgesinde çalışabilecek,

Maslak'ta bulunan ofisimiz için OPERASYON YÖNETİCİSİ aramaktayız.

• Sorumlu olduğu projelerin çalışmasını kontrol etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,

• Bağlı bulunan projelerin yönetilmesini sağlamak, gerektiğinde denetim ve kontroller yapmak.

• Müşteri yöneticilerini ziyaret etmek, gelen talep ve şikayetleri yerine getirmek. Rutin toplantılara katılarak ilgili yöneticilere rapor vermek,

• Bağlı bulunan projelerdeki personelin aylık çalışma gün bilgilerinin (puantajın) İK'ya bildirimini yapmak,

• Personel bordrolarındaki fazla mesai, rapor, izin, avans vb. bilgilerin kontrolünü sağlamak,

• Personelin özlük hakları her türlü disiplin işlemleri, atama, işten çıkarma, işe alma ve terfi ettirme işlemlerine ait resmi belgeleri İK prosedürleri ve İş Kanununa uygun olarak hazırlamak, İK'ya teslim etmek,

• Personel temini ile ilgili İK Departmanına destek olmak ve koordinasyonu sağlamak,

• Malzeme ve ekipman ihtiyacının belirlenerek talep ve takibini yapmak,

• Yeni projelerin maliyetlerinde bulunan demirbaş malzemelerin sistem üzerinden talebinin ve takibinin yapılması,

• Mevcut projelerde malzeme-ekipman ihtiyaçlarının aylık olarak sisteme girilmesini sağlamak,

• Eksik olan kıyafetlerin tamamlanması ve arıza yapan makinelerin tamir sürecinin takibini yapmak,

• Proje malzeme –ekipman ve kıyafet ihtiyaçlarının acil durumlarda sevkini sağlamak,

• Gerekli durumlarda Satış ve Pazarlama Departmanına destek olmak.

• Üniversite mezunu,
• Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• İlgili sektörde personel portföyü olması, (tercihen)
• 5188 sayılı Özen Güvenlik Hizmetleri mevzuatına hakim,
• Organizasyon ve planlama becerileri gelişmiş,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi yüksek
• Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
• İç motivasyonu ve enerji seviyesi yüksek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Seyahat engeli olmayan ve B tipi sürücü belgesine sahip,
• Tercihen askerlik hizmetini tamamlamış. (Erkek adaylar için)

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimizin Kocaeli (İzmit) Projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

İşin Tanımı :

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Güvenlik, Temizlik Bahçe/Peyzaj vb tüm iş planları oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak ve rapor etmek,

Aranan Nitelikler;

• Lisans mezunu,
• Tesis Yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Muhasebe, Finans ve Bütçe Yönetimine hakim,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 50 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• Kocaeli ilinde ikamet eden ya da edebilecek olan,

Otomotiv/Cam sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Ankara Bölge Müdürlüğü'nde çalışmak üzere gerçekleşen tüm süreç ve fonksiyonları yürütecek "Operasyon Sorumlusu" ekip arkadaşı aramaktayız.

• İş ve işleyişle ilgili operasyonların yürütülemesi ve takip edilmesi
• Bayii ağının yönetilmesi
• Operasyonları gerçekleştiren çalışanların yönetilmesi
• İstenen raporların hazırlanması ve sunulması

• Üniversitelerin 2 yıllık ya da 4 yıllık ilgili bölümlerinden mezun
• Otomotiv sektöründe en az 3 yıl iş deneyimi olan
• Microsoft Office programlarına iyi derecede hakim
• Tercihen QAD, LOGO gibi ERP programlarını kullanabilen
• Aktif araç kullanan
• Yöneticilik ve liderlik vasıflarına sahip
• Sorumluluk sahibi, sonuç ve çözüm odaklı, düzenli ve planlı çalışma yeteneğine sahip
• Askerlikle ilişiği olmayan
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu takım arkadaşı aramaktayız.

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz Projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

İşin Tanımı :

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Güvenlik, Temizlik Bahçe/Peyzaj vb tüm iş planları oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak ve rapor etmek,

Aranan Nitelikler;

• Tercihan Üniversitelerin Makina ya da Elektrik Mühendisliği bölümünden mezun,
• Tesis Yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Muhasebe, Finans ve Bütçe Yönetimine hakim,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 50 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz Projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

İşin Tanımı :

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Güvenlik, Temizlik Bahçe/Peyzaj vb tüm iş planları oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak ve rapor etmek,

Aranan Nitelikler;

• Tercihan Üniversitelerin Makina ya da Elektrik Mühendisliği bölümünden mezun,
• Tesis Yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Muhasebe, Finans ve Bütçe Yönetimine hakim,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 50 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Bahçelievler bölgesine ulaşım sorunu olmayan,

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimizin Kocaeli (İzmit) Projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

İşin Tanımı :

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Güvenlik, Temizlik Bahçe/Peyzaj vb tüm iş planları oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak ve rapor etmek,

Aranan Nitelikler;

• Lisans mezunu,
• Tesis Yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Muhasebe, Finans ve Bütçe Yönetimine hakim,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 50 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• Kocaeli ilinde ikamet eden ya da edebilecek olan,