Satış Sonrası Hizmetler Müşteri Temsilcisi İş İlanları

• Sipariş ve değişim ürünlerinin EARL on line girişini yaparak takip etmek ve sevkini sağlamak.
• Garanti / garanti harici süreçleri takip etmek ve raporlamak
• Servis süreci içinde olan arızalı, iade ve değişim ürünlerini kayıt altına almak.

• En az Lise mezunu
• Tercihen en az 1 yıl benzer bir pozisyonda çalışmış olmak
• MS Office (özelikle excel) programlarının kullanımına hakim.
• 18-35 yaşları arasında bay veya bayan ( Erkek adaylar için askerliğini yapmış ya da muaf)
• Sözlü ve yazılı (e-mail ve iç yazışma yapabilecek) iletişimde başarılı
• Planlanma, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
• Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme beceresine sahip
• Ekip ile koordineli çalışabilecek
• İşin gerektirdiği dikkat, özen ve disipline sahip
• Tuzla ve Pendik ilçelerinde servis güzergahında ikamet eden ( Orhanlı, Anadolu mh, Kaynarca, Tuzla İstasyon, Yayla Sapağı, Esenyalı, Aydınlı Gizli Bahçe, Pendik Yenişehir, Kurtköy )

SECRETCV Müşteri İlişkileri Departmanındaki tüm operasyonel süreçlere destek verecek "Stajyer" aramaktayız.

• Üniversiteden yeni mezun ya da son sınıfta öğrenciliği devam eden,
• Müşteri İlişkileri alanında kariyer hedefleyen,
• Sorumluluk sahibi, insan ilişkileri kuvvetli, çözüm odaklı,
• Tercihen hafta içi en 5 gün ofiste görev alabilecek,
• İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden.