Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı İş İlanları
- İş Açıklaması
DANIŞMANLIĞINI YAPMAKTA OLDUĞUMUZ,
OTOMOTİV SEKTÖRÜNÜN LİDER FİRMALARINDAN BİRİ OLAN MÜŞTERİMİZİN ATEŞEHİR'DE Kİ GENEL MERKEZİNDE GÖREVLENDİRİLMEK ÜZERE;
- Takasa alınacak araçlara ekspertiz yapıp fiyat oluşturacak,
Aranan Nitelikler- En az Lise mezunu,
- 30 - 40 yaşları aralığında,
- Otomotiv sektöründe 2.el araç ekspertizi alanında deneyimli,
- Askerlik hizmetini tamamlamış,
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
- Bay,
" 2.EL ARAÇ EKSPERTİZ UZMANI " aranmaktadır.
www.maviyakaik.com
Sektör: Otomotiv
Pozisyon: Ekspertiz Uzmanı, Satış Destek Sorumlusu, Satış Destek Uzmanı, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu, Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı, Servis Sorumlusu, Servis Uzmanı, Sorumlu, Uzman
- İş Açıklaması
• Rut planı dahilinde belirlenen noktalarda Oyuncak reyonuna yardımcı olacak,
• Merchandising kapsamında görsel düzenleme, geri bildirim, ürün bulunurluğunu sağlayıp,raporlama uygulamalarını standartlara uygun şekilde gerçekleştirecek,
• Reklam öğelerinin mağazalarda uygulanması ve öğelerin konumlandırması konusunda yardımcı olacak ekip üyeleri arayışındayız.Aranan Nitelikler- Ankara ikamet eden
- Bölgeyi iyi bilen
- Bayi ile iyi ilişkiler kurabilen,
- Raporlama yapabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- En az 2 yıl deneyimli,
- Satış hedefli çalışabilecek,
- Kişilerarası iletişimi kuvvetli,
- Kişisel bakımına özen gösteren,
- Esnek çalışma saatlerine uygun,
- Sektörel yenilikleri takip edecek,
Sektör: Oyuncak
Pozisyon: Saha Elemanı, Satış Destek Elemanı, Satış Destek Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu, Temsilci
- İş Açıklaması
• Rut planı dahilinde belirlenen noktalarda Oyuncak reyonuna yardımcı olacak,
• Merchandising kapsamında görsel düzenleme, geri bildirim, ürün bulunurluğunu sağlayıp,raporlama uygulamalarını standartlara uygun şekilde gerçekleştirecek,
• Reklam öğelerinin mağazalarda uygulanması ve öğelerin konumlandırması konusunda yardımcı olacak ekip üyeleri arayışındayız.Aranan Nitelikler- Ankara ikamet eden
- Bölgeyi iyi bilen
- Bayi ile iyi ilişkiler kurabilen,
- Raporlama yapabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- En az 2 yıl deneyimli,
- Satış hedefli çalışabilecek,
- Kişilerarası iletişimi kuvvetli,
- Kişisel bakımına özen gösteren,
- Esnek çalışma saatlerine uygun,
- Sektörel yenilikleri takip edecek,
Sektör: Oyuncak
Pozisyon: Saha Elemanı, Satış Destek Elemanı, Satış Destek Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu, Temsilci
- İş Açıklaması
- Servis taleplerinin karşılanması
- Servis kaydının açılması, programlanması ve takibi
- SSH sonrasında müşteri ile iletişim kurulması ve ortaya çıkabilecek problemlerin giderilmesi
- Müşteri garanti kapsamlarının incelenmesi ve müşteri ile yeni garanti anlaşması yapılması,
- Satış sonrası hizmet taleplerinin alınması ve servis iş emri numarası atanarak satış sonrası hizmet iş sırasına alınması,
- Müşteri taleplerine yönelik yaklaşık maliyet çalışmasının yapılması,
- Satış sonrası saha servis programı ve ekip planına uyumluluğun sağlanması
- Müşteri talebine istinaden oluşan sorunun teknik incelemesinin yapılması,
- Teknik ekipler tarafından sorunun sahada giderilmesi,
- Müşteri talebinin ve sorulan çözümle ilgili gerekli dokümantasyonların yapılması
- Saha servis operasyonlarının tamamlandığının müşteri ile konfirme edilmesi,
- Garanti dışında yapılan operasyonun gerçekleşen maliyetinin kayıt altına alınması
- Bedelli/Bedelsiz operasyonların maliyetlerinin ölçümlenmesi ve satılan ek garanti hizmet paketlerinin bedellerinin raporlanması
- Garanti kapsam/kapsam dışı yapılan faaliyetlerin maliyetlerinin belirlenmesi ve raporlanması
- Saha operasyon maliyetleri/edinilen teknik çıkarımların raporlanması
- Hizmet kalitesi hedeflerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri geri bildirimlerinin pozitif yönetilmesi,
- Müşteri memnuniyetini arttıracak faaliyetlerin planlanması ve SSH departmanına değer katacak önerilerin geliştirilmesi.
- Müşteri ihtiyaç ve istekleri doğrultusunda üretimle koordineli çözümler belirlemek,
- Kendisine bağlı ekibin süreç ve operasyonel verimliliğini yönetmek,
- Servis planlamalarının operasyonel sürelerini kayıt altına alınarak departmanın verimlilik çalışmalarını yapmak
- Mobilya üretimi parçalarıyla ilgli bilgi sahibi erkek çalışma arkadaşları aramaktayız
Aranan Nitelikler- Planlı ve sistemli çalışmayı ilke edinen, analitik düşünen, yoğun ve tempolu çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- Süreç yönetimi konusunda tecrübeli , iyileştirme , analiz ve takip yeteneği olan,
- En az 3 yıl Satış Sonrası Hizmetler biriminde tecrübe edinmiş
- Erkek Adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan
- İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Temsil yeteneği gelişmiş, iletişimi güçlü,
- Takım çalışmasına uyum sağlayabilen
- Müşteri taleplerini takip etmek,
- Kendisine bağlı ekibin süreç ve operasyonel verimliliğini yönetmek,
- Kendisine bağlı ekibin, gereken donanıma ve eğitimlere sahip olması için eğitmek, geliştirmek,
- Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş,
- Müşteri odaklı çalışabilecek, problem çözme becerisine sahip,
- Satış Ekibi ve Teknik Ekip ile koordineli çalışabilecek,
Sektör: Mobilya/Dekorasyon
Pozisyon: Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu
- İş Açıklaması
- Servis taleplerinin karşılanması
- Servis kaydının açılması, programlanması ve takibi
- Satış sonrasında müşteri ile iletişim kurulması ve ortaya çıkabilecek problemlerin giderilmesi
- Satış irsaliyelerinin düzenlenmesi, kesilmesi ve takibinin yapılması
- Stok takibi ve ürün yönetiminin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise ve yuksekokul mezunu
- Satış sonrası destek alanında deneyimli,
- Microsoft office programlarını bilen,
- Tercihen Workcube program bilgisi olan
- Haftasonu çalışma engeli olmayan,
- Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş,
- Müşteri odaklı çalışabilecek, problem çözme becerisine sahip,
- Satış Ekibi ve Teknik Ekip ile koordineli çalışabilecek,
- İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Temsil yeteneği gelişmiş, iletişimi güçlü,
- Takım çalışmasına uyum sağlayabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmeti tamamlamış,
- Aktif olarak araç kullanabilen,
- Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı aramaktayız.
Sektör: Dış Ticaret, Mobilya/Dekorasyon, Lojistik
Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu, Satış Sonrası Hizmetler Teknisyeni, Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı, Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı
- İş Açıklaması
- Firmaya gelen tüm müşterilere müşteri odaklı çalışma prensibi ile hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini artırmak,
- Müşteri ile etkin iletişim kurarak müşteri beklentilerini analiz etmek,
- Satış sonrası sürecini müşteri beklentisine göre yürütmek. Müşterilerin memnuniyetinin kazanılması için çözüm önerileri sunmak, süreci en başından sonuçlanana kadar yakından takip etmek,
- Müşterilerden gelen tüm istek, öneri, şikâyet ve çağrıları zamanında karşılamak ve sonuçlandırmak,
- Showroom ziyareti gerçekleştiren veya telefon ile arayan müşteriler ile güçlü ve güvenilir bir iletişim kurabilmek,
- Yapılan görüşmelerin ve alınan aksiyonların günlük ve aylık olarak yönetime raporlanması.
### Honda Terakki Otomotiv bünyesinde Müşteri İlişkileri Uzmanı olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz. Tüm başvurular İnsan Kaynakları tarafından ve gizlilik ilkesi içinde değerlendirilecektir. ###
Aranan Nitelikler- Ön lisans veya Lisans Mezunu,
- Otomotiv- Müşteri Hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyimli,
- Analitik düşünme ve hızlı problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Müşteri ve sonuç odaklı çalışma yetkinliği olan,
- İnsan ilişkileri güçlü ve telefonla iletişimi becerisi yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- MC Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
- Disiplinli ve Sistemli Çalışan,
- B Sınıfı Sürücü Belgesi Olan,
- Yoğun İş Temposunda Müşteri Odaklı Çalışabilecek,
- Dinamik, prezentabl, ekip çalışmasına yatkın, gelişime açık,
- Satış ve Pazarlama Tekniklerini bilen,
- İzmir'de ikamet eden/edebilecek olan.
Sektör: Otomotiv
Pozisyon: Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı, Müşteri İlişkileri Elemanı, Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı
- İş Açıklaması
• Rut planı dahilinde belirlenen noktalarda Oyuncak reyonuna yardımcı olacak,
• Merchandising kapsamında görsel düzenleme, geri bildirim, ürün bulunurluğunu sağlayıp,raporlama uygulamalarını standartlara uygun şekilde gerçekleştirecek,
• Reklam öğelerinin mağazalarda uygulanması ve öğelerin konumlandırması konusunda yardımcı olacak ekip üyeleri arayışındayız.Aranan Nitelikler- Ankara ikamet eden
- Bölgeyi iyi bilen
- Bayi ile iyi ilişkiler kurabilen,
- Raporlama yapabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- En az 2 yıl deneyimli,
- Satış hedefli çalışabilecek,
- Kişilerarası iletişimi kuvvetli,
- Kişisel bakımına özen gösteren,
- Esnek çalışma saatlerine uygun,
- Sektörel yenilikleri takip edecek,
Sektör: Oyuncak
Pozisyon: Saha Elemanı, Satış Destek Elemanı, Satış Destek Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu, Temsilci
- İş Açıklaması
Şirkete gelen müşteri şikayetlerine yönelik çalışmaların ilgili iç düzenlemeler çerçevesinde yürütülmesinden, operasyonel işlerin gerçekleştirilmesinden ve kampanya süreçlerinden sorumlu olacak 'Müşteri İlişkileri Uzmanı' aranmaktadır.
Aranan Nitelikler- En az önlisans, tercihen lisans mezunu
- Alanında minimum 3 yıl deneyimli
- Diksiyonu düzgün, iletişimi güçlü, insan ilişkilerinde başarılı ve prezantabl
- İkna kabiliyeti yüksek, dikkatli
- Analitik düşünme ve analiz yeteneği kuvvetli
- Takım çalışmasına yatkın,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek
- Kurumsal temsil yeteneğine sahip,
- Sorumluluk sahibi ve disiplinli
- Kadın yada erkek
Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik
Pozisyon: Müşteri İlişkileri Sorumlusu, Müşteri İlişkileri Uzmanı, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu, Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı
- İş Açıklaması
AEGON Türkiye çalışanları olarak biz müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun güvenilir finansal çözümler sunarız.
En iyi olmaya yönelik hedeflerinize ulaşmak istiyorsanız,
AEGON Türkiye büyüyen ekibine sizi davet ediyor.Aranan Nitelikler- En az Lise Mezunu,
- Kariyerini satış ve finansal danışmanlık konusunda yapmayı hedefleyen
- Eğitimi kişisel gelişimin bir parçası olarak gören,
- Dinamik, hırslı, gelişime açık, yenilikçi, yaratıcı,
- Sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş,
- İnsan ilişkileri güçlü,
- Analitik düşünebilen, çözüm sunabilen,
- Dışa dönük, sonuç odaklı çalışmayı seven,
- Baz Maaş + Performansa dayalı yüksek gelir hedefleyen,
- Sabit maaş yerine yüksek prim hedefleyerek gelirini arttırmak isteyen,
- Hedef odaklı çalışacak,
- Çorlu' da İkamet eden,
Sektör: Danışmanlık, Bankacılık / Finans, Müşteri ilişkileri
Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Danışman, Finansal Analist, Satış Danışmanı, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu
- İş Açıklaması
AEGON Türkiye çalışanları olarak biz müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun güvenilir finansal çözümler sunarız.
En iyi olmaya yönelik hedeflerinize ulaşmak istiyorsanız,
AEGON Türkiye büyüyen ekibine sizi davet ediyor.Aranan Nitelikler- En az Lise Mezunu,
-
· Kariyerini satış ve finansal danışmanlık konusunda yapmayı hedefleyen
· Eğitimi kişisel gelişimin bir parçası olarak gören,
· Dinamik, hırslı, gelişime açık, yenilikçi, yaratıcı,
· Sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş,
· İnsan ilişkileri güçlü,
· Analitik düşünebilen, çözüm sunabilen,
· Dışa dönük, sonuç odaklı çalışmayı seven,
· Baz Maaş + Performansa dayalı yüksek gelir hedefleyen,
· Sabit maaş yerine yüksek prim hedefleyerek gelirini arttırmak isteyen,
· Hedef odaklı çalışacak,
· 25 yaş ve üzeri,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da 2 yıl tecilli,
KAYSERİ Şube Müdürlüğü'müzde Şirketimizin Hayat Sigortası ürünlerinin satışında görev alacak Finansal Güvence Danışmanları arıyoruz.
Sektör: Danışmanlık, Bankacılık / Finans, Müşteri ilişkileri
Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Danışman, Finansal Analist, Satış Danışmanı, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu
- İş Açıklaması
• Rut planı dahilinde belirlenen noktalarda kozmetik reyonunda yardımcı olacak,
• Merchandising kapsamında görsel düzenleme, geri bildirim, ürün bulunurluğunu sağlayıp,raporlama uygulamalarını standartlara uygun şekilde gerçekleştirecek,
• Reklam öğelerinin mağazalarda uygulanması ve öğelerin konumlandırması konusunda yardımcı olacak ekip üyeleri arayışındayız.Aranan Nitelikler- Zonguldak'ta ikamet eden
- Bölgeyi iyi bilen
- Bayi ile iyi ilişkiler kurabilen,
- Raporlama yapabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- En az 2 yıl deneyimli,
- Satış hedefli çalışabilecek,
- Kişilerarası iletişimi kuvvetli,
- Kişisel bakımına özen gösteren,
- Esnek çalışma saatlerine uygun,
- Sektörel yenilikleri takip edecek,
Sektör: Kozmetik
Pozisyon: Saha Elemanı, Satış Destek Elemanı, Satış Destek Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu, Temsilci