Servis Mühendisi İş İlanları

• Complete On-Site Diagnostics and Service Calls,
• Perform Preventative Maintenance Installation, maintenance and troubleshooting of domestic and international UPSs,
• Understanding the needs of customers and defining overall technical and business solutions,
• Manage and maintain customer relationships and follow up on customer feedback to achieve high level of customer satisfaction,
• Giving emergency assistance,
• Providing Technical Support for product,
• Generate Problem and Resolution Reports,
• Providing technical support to customers,
• Checking, auditing, correcting and informing the customer relations,
• Providing off-duty telephone and technical service to customers who will be served 7x24,
• Implementation of the work in accordance with occupational health and safety rules and regulations,
• Completing the work in a timely and complete manner to ensure customer satisfaction,
• Compliance with updated service instructions.

Vertiv is a global leader in bringing technology and engineering together to provide innovative solutions for customers in industrial, commercial, and consumer markets around the world. We have a customer-focused, results-driven culture where employee performance is recognized and rewarded.

Vertiv provides integrated infrastructure solutions that help ensure availability and maximize efficiency for data centers, telecom networks, and industrial facilities around the world. We use a unique combination of industry expertise, technology, and global resources to make the future of our customers’ business possible.

We are currently looking for a new member to our team who will work as SERVICE ENGINEER-ANKARA with the following qualifications:

JOB QUALIFICATIONS

• Graduate of Electrical and Electronics Engineering of Universities,
• Experienced in UPS service and knowledge on power electronics,
• Strong knowledge of installation, maintenance and troubleshooting,
• Use measuring and mounting tools,
• Reading and following electrical and PCB circuit diagrams,
• Technical orientation,
• Good knowledge of English and Turkish,
• Service logic and customer-oriented,
• Good communication skills,
• Flexibility and Self learning,
• Be a good team player,
• Organizational skills, Management skills,
• High standard of professional presence and ethics,
• Willingness to travel as required,
• Have knowledge microsof office programs,
• Will be able to keep up with the busy work tempo,
• Comply with flexible working hours,
• Have knowledge microsof office programs,
• Having a valid driving license & no obstacle for traveling,
• Completed military service for male candidates.

• Mekanik, Kaporta ve Boya departman performanslarının takibi, analizi ve raporlanması,
• Servis hizmetleri ve servis geliştirme projelerinin yürütülmesi,
• Verilen hedeflere uyumlu olarak servis işgücü planlamasının yapılması,
• Tüm departmanların personellerinin yönetilmesi, sevk edilmesi, bilgilendirilmesi ve motive edilmesi.
• Müşteri şikayetlerinin analiz edilerek, gerekli şekilde sonuçlandırılması,
• Gelişen ihtiyaçlara uygun olarak servisin yapılanması, denetlenme ve standartlara uygun olarak çalışmasının sağlanması
• Servisin karlılığına paralel olarak %100 müşteri memnuniyetinin sağlanması ve takip edilmesi
• Bayi standartları doğrultusunda “müşteri odaklı” hizmet vermek
• Servis ekibini hedefler doğrultusunda yönetmek,
• Servis ve pazar analizi yapmak,
• Servis ekibinin işe alımını, oryantasyonunu ve performans değerlendirmesini yapmak,
• Servis ekibinin motivasyonunu yükseltmek ve performansını geliştirmek,
• Servis ekibi için eğitim planı oluşturmak,
• Servis ekibinde görev yapan her bir personel için performansa bağlı hedef belirlemek,
• Servis bütçesini gerçekleştirmek,
• Servis teçhizatlarının ve özel aletlerinin güncelliği ve eksiksiz sürekliliğini sağlamak,
• Servis aktivitelerini geliştirmek için diğer bayiler ile kıyaslama yapmak,
• Müşteri sadakatini arttırmak için pazarlama aktiviteleri planlamak,
• Müşteri memnuniyetini arttırıcı faaliyetlerde bulunmak,
• Filolar ile ilişkileri geliştirmek,
• Yedek parça stok seviyelerini yönetmek,
• Garanti başvurularının incelenmesi ve takibinin yapılması,
• Renault ile olan ilişkileri yönetmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak.

• Yetkilisi olduğumuz Renault ve Dacia markaları ve şirketimizi en iyi şekilde temsil edecek,
• Servis ekibinin önünde onları organize ve motive edecek,
• Yönlendirecek, servis hedeflerinin gerçekleştirilmesine yönelik uzun ve kısa vadeli planlamayı yapıp gerçekleşmesini takip edebilecek,
• Yaratıcı fikirlerle destekleyebilecek, mevcut portföyü korumaya, genişletmeye, yeni müşteri kitlelerini kazandırmaya yönelik müşteri ilişkilerini yönetebilecek,
• Yeni ve olası müşteriler ile ilişkileri güçlendirebilecek,
• Sektörü yakından takip ederek yenilik ve değişimleri raporlayacak,
• Liderlik ve yöneticilik vasıflarına sahip hedef odaklı yöneticilik yapabilecek,
• Tercihen otomotiv sektöründe benzer poziyonda çalışmış,
• Office programlarına hakim, gerekli raporlamayı dizayn edip yapabilecek,
• Otomotiv sektöründe en az 5 yıl deneyime sahip,
• En az B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen.

Firmamızda çalıştırılmak üzere;

• Endüstriyel mutfak soğutma sektöründe;
• Tecrübeli,
• Oto ehliyeti olan,
• Seyahat engeli olmayan,
• Askerliğini tamamlamış,
• Elektrik ve soğutmadan anlayan,
• Meslek lisesi, Meslek yüksekokulu iklimlendirme mezunu,
• Karabağlar, Konak, Buca, Gaziemir ilçelerinde ikamet eden,
• BAY servis elemanları istihdam edilecektir.

• Yurtiçi/yurtdışı Bakım,Onarım,Devreye alma Servis işlerinin yapılması,
• Vardiyalı gece bakım çalışmalarının yapılması,
• Müşterilere teknik eğitim verilmesi konusunda destek verilmesi,
• Yazılım projelerinin yapılması software bilgilerinin sürekli güncel ve aktif tutulmasına destek verilmesi,
• Müşteri ilişkilerinin kontrolü , denetlenmesi, düzeltilmesi ve yöneticisine bilgi verilmesi,
• Arıza görüşmelerin yapılması,
• Müşteri ziyaretleri ile taşeronların yaptığı işin denetlenmesi ve düzeltilmesi yönünde yöneticisine rapor verilmesi,
• 7x24 hizmet verilecek olan müşterilere mesai dışı telefon ve gerekiyorsa teknik hizmet verilmesi,
• İş sağlığı ve Güvenliği kuralları ve talimatları doğrultusunda işin uygulanması,
• İşin zamanında ve eksiksiz , müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde tamamlanması,
• Güncellenen servis talimatlarına uygun hareket edilmesi.

VERTIV ve iş ortakları, sektörü değiştiren çözümlerle dolu uzun geçmişi ve yenilikler üretme konusundaki haklı ünü ile güç, soğutma, erişim ve denetim, izleme ve yönetilebilirlik alanlarında çıtayı yükseltmeye devam ediyor.

Emerson Network Power tarafından sunulan tüm çözümler ve bu çözümlerin arkasındaki kadro artık VERTIV'in bir parçası. VERTIV olarak olanakları zorlayan, görevlerin gerçekleşmesi açısından kritik teknolojilerin tasarlanması, oluşturulması ve sunulması misyonumuzu desteklemek üzere geçmişteki başarılarımızdan yararlanarak becerilerimizi ve kararlılığımızı artırıyoruz.

Neler yapıyoruz?

Veri merkezleri, iletişim ağları, sağlık servisleri ve endüstriyel tesislerin kritik altyapılarını korur ve optimize eder. Şirket yeni çözümlerin yanında AC ve DC güç ve yenilenebilir enerji, hassas soğutma sistemleri, altyapı yönetimi, gömülü bilgisayar sistemleri ve güç, entegre sehpalar ve kasalar, güç anahtarlama ve kontrol elemanları ve bağlantı dahil olmak üzere uzmanlık ve akıllı yenilikler sunar. Çözümlerimiz dünya çapında yerel VERTIV servis teknisyenleri tarafından desteklenmektedir.

Genel merkezi İstanbul olan şirketimizde sahada görevlendirilmek üzere SERVİS TEKNİSYENİ / TEKNİKERİ arıyoruz.

• Meslek Lisesi veya Meslek Yüksek Okulların Elektrik – Elektronik bölümlerinden mezun,
• UPS, Doğrultucu,Inverter,vb. Güç elektroniği konularını bilen,
• Elektronik malzemeleri iyi tanıyan,
• Elektrik ve PCB devre şemalarını okuyabilecek,
• Montaj, bakım,arıza ile ilgili becerilere sahip olmak,
• Ölçü ve Montaj aletlerini kullanabilen,
• Tercihen UPS servisi konusunda deneyimli
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı sisteme uyum sağlayabilecek,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip olmak,
• Temel bilgisayar programlarını kullanabilmek,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,
• Servis mantığına sahip ve müşteri odaklı olmak,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
• Seyahat engeli olmayan,
• B-Sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve araç kullanabilen,
• Askerlikle ilişkisi olmayan,
• Gelişime açık.

• UPS yazılım programlarının saha içerisinde uygulamalarının yapılması, takibi ve ilgili desteğin verilmesi,
• Müşterilere teknik eğitim verilmesi konusunda destek verilmesi,
• Müşteri ilişkilerinin kontrolü , denetlenmesi, düzeltilmesi ve yöneticisine bilgi verilmesi,
• Arıza teknik görüşmelerin yapılması,
• Müşteri ziyaretleri ile taşeronların yaptığı işin denetlenmesi ve düzeltilmesi yönünde yöneticisine rapor verilmesi,
• Teknik raporların oluşturulması,
• Servis Projelerinin takibi
• 7x24 hizmet verilecek olan müşterilere mesai dışı telefon ve gerekiyorsa teknik hizmet verilmesi,
• Yurtiçi ve yurtdışı UPS’lerin montajı, bakım ve arıza gideriminin yapılması,
• İş sağlığı ve Güvenliği kuralları ve talimatları doğrultusunda işin uygulanması,
• İşin zamanında ve eksiksiz , müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde tamamlanması,
• Güncellenen servis talimatlarına uygun hareket edilmesi.

VERTIV ve iş ortakları, sektörü değiştiren çözümlerle dolu uzun geçmişi ve yenilikler üretme konusundaki haklı ünü ile güç, soğutma, erişim ve denetim, izleme ve yönetilebilirlik alanlarında çıtayı yükseltmeye devam ediyor.

Emerson Network Power tarafından sunulan tüm çözümler ve bu çözümlerin arkasındaki kadro artık VERTIV'in bir parçası. VERTIV olarak olanakları zorlayan, görevlerin gerçekleşmesi açısından kritik teknolojilerin tasarlanması, oluşturulması ve sunulması misyonumuzu desteklemek üzere geçmişteki başarılarımızdan yararlanarak becerilerimizi ve kararlılığımızı artırıyoruz.

Neler yapıyoruz?

Veri merkezleri, iletişim ağları, sağlık servisleri ve endüstriyel tesislerin kritik altyapılarını korur ve optimize eder. Şirket yeni çözümlerin yanında AC ve DC güç ve yenilenebilir enerji, hassas soğutma sistemleri, altyapı yönetimi, gömülü bilgisayar sistemleri ve güç, entegre sehpalar ve kasalar, güç anahtarlama ve kontrol elemanları ve bağlantı dahil olmak üzere uzmanlık ve akıllı yenilikler sunar. Çözümlerimiz dünya çapında yerel VERTIV servis teknisyenleri tarafından desteklenmektedir.

Genel merkezi İstanbul olan şirketimizde sahada görevlendirilmek üzere SERVİS MÜHENDİSİ arıyoruz.

• Üniversitelerin Elektrik yada Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Güç elektroniği ve yarı iletkenler konularını bilen,
• Elektronik malzemeleri iyi tanıyan,
• Elektrik ve PCB devre şemalarını okuyabilecek,
• Montaj, bakım,arıza ile ilgili becerilere sahip olmak,
• Servis konusunda iş ve proje geliştirebilecek,
• Ölçü ve Montaj aletlerini kullanabilen,
• UPS servisi konusunda en az 2 yıl deneyimli,
• Temel bilgisayar programlarını kullanabilmek,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,
• Servis mantığına sahip ve müşteri odaklı olmak,
• İngilizce bilgisine sahip olmak,
• Teknik problemlerde hızlı çözüm üretebilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
• Seyahat engeli olmayan,
• B-Sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve araç kullanabilen,
• Askerlikle ilişkisi olmayan,
• İzmit veya yakın çevrede ikamet eden,
• Gelişime açık takım arkadaşları arıyoruz.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz ''Para Sayma Makinaları'' sektöründe faaliyet gösteren bir müşterimiz için "Saha Servis Mühendisi" aramaktayız.

• Üniversitelerin dört yıllık Elektrik veya Elektik/Elektronik, Makine,Mekatronik bölümlerinden mezun (Tercihen Teknik Lise çıkışlı),
• Elektrik ve elektronik arızalarının giderilmesi konusunda deneyimli,
• Mekanik, pnömatik, hidropnömatik konularında deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Bilgisayar ve MS Office programlarına hakim,
• Seyahat etme engeli olmayan ve sık seyahat edebilecek,
• B Sınıfı Sürücü Belgesi sahibi ve aktif kullanıcı
• Askerlikle ilişiği bulunmayan,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

• Müşteriye ürün/cihaz kurulum, bakım ve onarım kullanım, eğitim ve teknik servis hizmetlerinin verilmesi,
• Periyodik bakımları eksiksiz ve zamanında gerçekleştirilmesi,
• Firma tarafından verilen teknik destek hizmetlerinin tanıtımının yapılması tekliflerin hazırlanıp sunulması,
• Müşteriler ile yapılan teknik servis sözleşmelerinin takibinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin en doğru biçimde yerinde tespit edilip gerekli çözümlerin oluşturulabilmesi için sürecin takip edilmesi,

''Adecco, İşkur'un denetiminde 24.12.2016 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”