Servis ve Yedek Parça Müdürü İş İlanları
Hepsini Temizle
Servis ve Yedek Parça Müdürü
- İş Açıklaması
- Otomotiv sektöründe deneyimli,
- Belirlenen hedefler doğrultusunda ürün ve hizmet satışının gerçekleştirilmesi,
- Müşteri randevu taleplerinin organize edilmesi, CRM sistemine işlenmesi ve onay taleplerinin açılması,
- Gelen müşterilerin karşılanması ve taleplerine yönelik gerekli yönlendirmenin sağlanması,
- Telefon trafiğini yöneterek, müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi,
- Gelen araçların standartlara uygun olarak kabul edilmesi ve müşteri talep formlarının işlenmesi,
- Müşterilere, ihtiyaçları doğrultusunda ilave hizmet, yedek parça ve aksesuar satışı konusunda çözüm önerilerinde bulunulması,
- İlgili birimler ( Atölye Şefliği ) ile koordineli çalışarak, haftalık hedefler doğrultusunda atölyenin yönlendirilmesi,
- Müşteri talep ve şikâyetlerinin karşılanması,
- Servis ve müşteri kabul biriminin temizlik ve gerekli düzeninin sağlanması,
- Görsel teşhir malzemeleri vb. pazarlama ekipmanlarının güncellenmesi ve eksiksiz olarak sergilenmesinin sağlanması,
- Aylık yönetim raporlarının hazırlanması.
- Sarf malzeme ve yedek parça tedariğinin sağlanması,
Aranan Nitelikler- MYO ya da teknik liselerin Otomotiv veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Servis yönetimi alanında en az 5 yıl tecrübeli,
- B sınıfı sürücü ehliyeti sahibi ve aktif araç kullanabilen,
- Ekip yönetimi tecrübesi olan,
- Ticari farkındalık sahibi ve satış yeteneği gelişmiş,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve etkin iletişim becerilerine sahip,
- İş takibi yüksek ve prezentasyonu kuvvetli,
- İstanbul Avrupa Yakası ikametli
Sektör: Otomotiv
Pozisyon: Mağaza Satış Danışmanı, Satış Sorumlusu, Servis Filo Danışmanı, Servis ve Yedek Parça Müdürü, Otomotiv Satış Uzmanı