Teknik Servis Mühendisi İş İlanları

İstanbul Bağcılar Güneşli Merkezinde bulunan Spor malzemeleri İthalat ve İhracatını yapan firmamız için Teknik Servis Sorumlusu alınacaktır.

1. En az orta okul / teknik lise / Endüstri meslek lisesi ve dengi okulların elektrik / elektronik, makine veya eşdeğer bölümlerinden mezun

2. Satışını yaptığımız koşu bandı, kondisyon bisikletleri, kas geliştirme cihazlarının montaj, bakım ve onarımını yapabilecek.

3. Torna Tesviye- Tamir ve bakım işlerinde deneyimi olan ve ayrıca bu konularda elektronik bilgiye sahip

4. Müşteri memnuniyetini ön planda tutup geliştirici faaliyette bulunmak.

5. Teknik malzeme ihtiyacını tespit etmek ve tedarik için üst yetkili ile iletişim sağlamak.

6. İş kalite kontrolünün sürekliliğini sağlamak.

7. Temel elektrik – elektronik bilgisine sahip ve ölçü aletlerini kullanabilen,

8. Teknik servis hizmeti verebilecek.

9. Sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına uyumlu, SRC belgesine sahip Teknik Servis Sorumlusu alınacaktır.

1. Satışını yaptığımız koşu bandı, kondisyon bisikletleri, kas geliştirme cihazlarının montaj, bakım ve onarımını yapabilecek.
2. Torna Tesviye- Tamir ve bakım işlerinde deneyimi olan ve ayrıca bu konularda elektronik bilgiye sahip
3. Müşteri memnuniyetini ön planda tutup geliştirici faaliyette bulunmak.
4. İş kalite kontrolünün sürekliliğini sağlamak.

• Complete On-Site Diagnostics and Service Calls,
• Perform Preventative Maintenance Installation, maintenance and troubleshooting of domestic and international UPSs,
• Understanding the needs of customers and defining overall technical and business solutions,
• Manage and maintain customer relationships and follow up on customer feedback to achieve high level of customer satisfaction,
• Giving emergency assistance,
• Providing Technical Support for product,
• Generate Problem and Resolution Reports,
• Providing technical support to customers,
• Checking, auditing, correcting and informing the customer relations,
• Providing off-duty telephone and technical service to customers who will be served 7x24,
• Implementation of the work in accordance with occupational health and safety rules and regulations,
• Completing the work in a timely and complete manner to ensure customer satisfaction,
• Compliance with updated service instructions.

Vertiv is a global leader in bringing technology and engineering together to provide innovative solutions for customers in industrial, commercial, and consumer markets around the world. We have a customer-focused, results-driven culture where employee performance is recognized and rewarded.

Vertiv provides integrated infrastructure solutions that help ensure availability and maximize efficiency for data centers, telecom networks, and industrial facilities around the world. We use a unique combination of industry expertise, technology, and global resources to make the future of our customers’ business possible.

We are currently looking for a new member to our team who will work as SERVICE ENGINEER-ANKARA with the following qualifications:

JOB QUALIFICATIONS

• Graduate of Electrical and Electronics Engineering of Universities,
• Experienced in UPS service and knowledge on power electronics,
• Strong knowledge of installation, maintenance and troubleshooting,
• Use measuring and mounting tools,
• Reading and following electrical and PCB circuit diagrams,
• Technical orientation,
• Good knowledge of English and Turkish,
• Service logic and customer-oriented,
• Good communication skills,
• Flexibility and Self learning,
• Be a good team player,
• Organizational skills, Management skills,
• High standard of professional presence and ethics,
• Willingness to travel as required,
• Have knowledge microsof office programs,
• Will be able to keep up with the busy work tempo,
• Comply with flexible working hours,
• Have knowledge microsof office programs,
• Having a valid driving license & no obstacle for traveling,
• Completed military service for male candidates.

• İklimlendirme ve Soğutma Teknolojileri Sistemleri üzerine faaliyet gösteren firmamızın Teknik Servis ekibine soğutma teknikeri aranmaktadır.
  

• En az 3 yıl tecrübeli,
• Klima devreye alma, arıza tespiti ve onarımı, vakumlama, gaz şarjı, gaz toplama, expansion valf ayar işlemlerinde bilgi sahibi,
• Tercihen Elektrik/Makine bilgisine sahip,
• Yüksekte Çalışma ve seyahat engeli olmayan,
• Esnek çalışma saatlerine uygun,
• Servisteki ihtiyacı karşılayacak seviyede oksijen kaynağı bilen.

Uluslararası kahve firmamızın çekirdek ve filtre kahve makinelerine hizmet verecek, günlük arıza ve arıza önleyici bakımları yapabilecek, kendisine tanımlanmış makinelerin sorumluluğunu alarak, çalışır hale getirecek teknik servis elemanı aranmaktadır.

• Müşteri memnuniyetinin ön planda tutularak, sorumlusu olunan ürün grupları için gerekli tüm servis faaliyetlerinin başarı ile yürütülmesi.

• Teknik serviste ve müşterilerde bulunan cihazların periyodik bakım ve onarımlarının yapılması,

• Yeni kurulacak olan kahve makinelerinin montajlarının yapılması,

• Firmalardaki personellere gerekli kullanım eğitimlerinin verilmesi,

• Yapılan işlemlerin gün sonunda raporlanması.

• Tercihen üniversitelerin ve/veya Mesleki ve Teknik Liselerin Makina-Torna/Tesviye Tesisat, Elektromekanik-Elektrik-Elektronik vb. bölümlerinden mezun,

• Tercihen kahve makineleri teknik servisi konusunda deneyimli,

• Problem çözme becerileri gelişmiş, çözüm odaklı

• İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim kurabilen,

• Sürücü belgesi ve aktif araç kullanma tecrübesi olan,

• Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen

• Seyahate engel durumu olmayan,

• Askerlik hizmetini tamamlamış.

• UPS yazılım programlarının saha içerisinde uygulamalarının yapılması, takibi ve ilgili desteğin verilmesi,
• Müşterilere teknik eğitim verilmesi konusunda destek verilmesi,
• Müşteri ilişkilerinin kontrolü , denetlenmesi, düzeltilmesi ve yöneticisine bilgi verilmesi,
• Arıza teknik görüşmelerin yapılması,
• Müşteri ziyaretleri ile taşeronların yaptığı işin denetlenmesi ve düzeltilmesi yönünde yöneticisine rapor verilmesi,
• Teknik raporların oluşturulması,
• Servis Projelerinin takibi
• 7x24 hizmet verilecek olan müşterilere mesai dışı telefon ve gerekiyorsa teknik hizmet verilmesi,
• Yurtiçi ve yurtdışı UPS’lerin montajı, bakım ve arıza gideriminin yapılması,
• İş sağlığı ve Güvenliği kuralları ve talimatları doğrultusunda işin uygulanması,
• İşin zamanında ve eksiksiz , müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde tamamlanması,
• Güncellenen servis talimatlarına uygun hareket edilmesi.

VERTIV ve iş ortakları, sektörü değiştiren çözümlerle dolu uzun geçmişi ve yenilikler üretme konusundaki haklı ünü ile güç, soğutma, erişim ve denetim, izleme ve yönetilebilirlik alanlarında çıtayı yükseltmeye devam ediyor.

Emerson Network Power tarafından sunulan tüm çözümler ve bu çözümlerin arkasındaki kadro artık VERTIV'in bir parçası. VERTIV olarak olanakları zorlayan, görevlerin gerçekleşmesi açısından kritik teknolojilerin tasarlanması, oluşturulması ve sunulması misyonumuzu desteklemek üzere geçmişteki başarılarımızdan yararlanarak becerilerimizi ve kararlılığımızı artırıyoruz.

Neler yapıyoruz?

Veri merkezleri, iletişim ağları, sağlık servisleri ve endüstriyel tesislerin kritik altyapılarını korur ve optimize eder. Şirket yeni çözümlerin yanında AC ve DC güç ve yenilenebilir enerji, hassas soğutma sistemleri, altyapı yönetimi, gömülü bilgisayar sistemleri ve güç, entegre sehpalar ve kasalar, güç anahtarlama ve kontrol elemanları ve bağlantı dahil olmak üzere uzmanlık ve akıllı yenilikler sunar. Çözümlerimiz dünya çapında yerel VERTIV servis teknisyenleri tarafından desteklenmektedir.

Genel merkezi İstanbul olan şirketimizde sahada görevlendirilmek üzere SERVİS MÜHENDİSİ arıyoruz.

• Üniversitelerin Elektrik yada Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Güç elektroniği ve yarı iletkenler konularını bilen,
• Elektronik malzemeleri iyi tanıyan,
• Elektrik ve PCB devre şemalarını okuyabilecek,
• Montaj, bakım,arıza ile ilgili becerilere sahip olmak,
• Servis konusunda iş ve proje geliştirebilecek,
• Ölçü ve Montaj aletlerini kullanabilen,
• UPS servisi konusunda en az 2 yıl deneyimli,
• Temel bilgisayar programlarını kullanabilmek,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,
• Servis mantığına sahip ve müşteri odaklı olmak,
• İngilizce bilgisine sahip olmak,
• Teknik problemlerde hızlı çözüm üretebilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
• Seyahat engeli olmayan,
• B-Sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve araç kullanabilen,
• Askerlikle ilişkisi olmayan,
• İzmit veya yakın çevrede ikamet eden,
• Gelişime açık takım arkadaşları arıyoruz.

• Kurulu bulunan yada kurulacak olan medikal cihazlara bakım, onarım, kurulum, eğitim ve diğer teknik servis hizmetlerinin verilmesi,
• Kurum misyon ve vizyonuna uygun olarak müşteri servis ihtiyaçlarının karşılaması ve sorunları en kısa sürede çözerek müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Bakımı yapılan cihazların takibini gerçekleştirerek, müşteri beklentilerinin zamanında ve doğru karşılanması,
• Departmanın faaliyetlerinin tümünün denetlenmesi ve toplam kaliteyi arttırıcı stratejik kararlar alınması,
• Cihaz bakımlarının durum raporlamasının yapılması,

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz medikal sektörde alanında dünya lideri olan firmamız için Teknik Servis Sorumlusu arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Biyomedikal Cihaz Teknolojisi, Elektrik/Elektronik Teknikerliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen İngilizce bilen,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Sürücü belgesi olan,
• Sorumluluk sahibi, detaylara önem veren,
• Planlama, takip etme ve organizasyon becerisi gelişmiş olan,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip,
• Askerlik görevini tamamlamış,

*EPS , Türkiye İş Kurumu Özel İstihdam Bürosu izin belgesi ve Geçici İş İlişkisi Yetki sahibidir. Belge No : 10 Tarih : 23.03.2018.
4904 Sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu gereğince İŞ ARAYANLARDAN ÜCRET ALINMASI YASAKTIR!

• Mekanik, Kaporta ve Boya departman performanslarının takibi, analizi ve raporlanması,
• Servis hizmetleri ve servis geliştirme projelerinin yürütülmesi,
• Verilen hedeflere uyumlu olarak servis işgücü planlamasının yapılması,
• Tüm departmanların personellerinin yönetilmesi, sevk edilmesi, bilgilendirilmesi ve motive edilmesi.
• Müşteri şikayetlerinin analiz edilerek, gerekli şekilde sonuçlandırılması,
• Gelişen ihtiyaçlara uygun olarak servisin yapılanması, denetlenme ve standartlara uygun olarak çalışmasının sağlanması
• Servisin karlılığına paralel olarak %100 müşteri memnuniyetinin sağlanması ve takip edilmesi
• Bayi standartları doğrultusunda “müşteri odaklı” hizmet vermek
• Servis ekibini hedefler doğrultusunda yönetmek,
• Servis ve pazar analizi yapmak,
• Servis ekibinin işe alımını, oryantasyonunu ve performans değerlendirmesini yapmak,
• Servis ekibinin motivasyonunu yükseltmek ve performansını geliştirmek,
• Servis ekibi için eğitim planı oluşturmak,
• Servis ekibinde görev yapan her bir personel için performansa bağlı hedef belirlemek,
• Servis bütçesini gerçekleştirmek,
• Servis teçhizatlarının ve özel aletlerinin güncelliği ve eksiksiz sürekliliğini sağlamak,
• Servis aktivitelerini geliştirmek için diğer bayiler ile kıyaslama yapmak,
• Müşteri sadakatini arttırmak için pazarlama aktiviteleri planlamak,
• Müşteri memnuniyetini arttırıcı faaliyetlerde bulunmak,
• Filolar ile ilişkileri geliştirmek,
• Yedek parça stok seviyelerini yönetmek,
• Garanti başvurularının incelenmesi ve takibinin yapılması,
• Renault ile olan ilişkileri yönetmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak.

• Yetkilisi olduğumuz Renault ve Dacia markaları ve şirketimizi en iyi şekilde temsil edecek,
• Servis ekibinin önünde onları organize ve motive edecek,
• Yönlendirecek, servis hedeflerinin gerçekleştirilmesine yönelik uzun ve kısa vadeli planlamayı yapıp gerçekleşmesini takip edebilecek,
• Yaratıcı fikirlerle destekleyebilecek, mevcut portföyü korumaya, genişletmeye, yeni müşteri kitlelerini kazandırmaya yönelik müşteri ilişkilerini yönetebilecek,
• Yeni ve olası müşteriler ile ilişkileri güçlendirebilecek,
• Sektörü yakından takip ederek yenilik ve değişimleri raporlayacak,
• Liderlik ve yöneticilik vasıflarına sahip hedef odaklı yöneticilik yapabilecek,
• Tercihen otomotiv sektöründe benzer poziyonda çalışmış,
• Office programlarına hakim, gerekli raporlamayı dizayn edip yapabilecek,
• Otomotiv sektöründe en az 5 yıl deneyime sahip,
• En az B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen.