Turizm Acente Sorumlusu İş İlanları

Hac and Umrah agency managers work in retail travel outlets, which promote and sell Hac and Umrah-related products.

Hac and Umrah agencies range from small independent businesses to large chains. Some specialise in 5 stars travel, while others have detailed knowledge of specific locations or travel products.

Depending on the size of the organisation and the customer base, your responsibilities will usually include:

• daily operational management
• sales development
• staff and financial management.

As a Hac and Umrah agency manager, you must be able to offer specialist, professional and competitive travel products to meet the demands of the Hac and Umrah market, which includes online bookings and tailor-made trips.

Responsibilities: You will be responsible for running the Hac and Umrah office and developing strategies to hit or exceed sales targets. You'll typically need to: promote and market the business, sometimes to new or niche markets, manage budgets and maintain statistical and financial records, sell Hac and Umrah products and tour packages, source products and destinations to meet consumer demands for bespoke travel and sustainable tourism, deliver and exceed branch performance and productivity, take part in familiarisation visits to new destinations, to gather information on issues and amenities of interest to consumers, liaise with travel partners, including airlines and hotels, to manage bookings and schedules, often a year in advance, deal with customer enquiries and aim to meet their expectations, provide sales reports to head office, implement alternative and innovative ideas for achieving new business, oversee the smooth, efficient running of the business.

When managing Hac and Umrah agency staff, you'll typically need to: motivate the sales team to hit and exceed their targets and ensure company profitability, meet regularly with team leaders to give them sales figures and plan how they approach their work, meet company directors who advise on strategy and find out about any local issues and future trends, oversee the recruitment, selection and retention of staff as well as payroll matters and staff training, organise incentives, bonus schemes and competitions, deal with disciplinary matters and customer complaints.

The following subjects may increase your chances:

• Minimum 10 years’ experience,
• business/marketing/financial management,
• business with languages,
• human geography,
• social/economic/business studies,
• travel/tourism/leisure studies.
• Knowledge in (IATA).

Skills / You'll need to have:

• communication skills,
• sales and customer service skills,
• diplomacy and tact,
• innovation and energy,
• commitment to people management,
• the ability to lead and motivate a team,
• sound judgement with attention to detail,
• competent IT skills,
• strong organisational skills,
• resilience to cope with long hours and pressure at peak times,
• a genuine interest in travel.
  

You must also have an awareness of the current trends in Hac and Umrah, for example sustainable tourism. Knowledge of popular and upcoming destinations is also important.

Work experience: Minimum 10 years of experience will enhance your application. The ability to communicate effectively in different languages is also helpful. But English is must. Relevant management experience in other areas of the leisure or tourism industry, such as hotels or airlines, is likely to increase your chances. Specific functional experience, perhaps in a marketing, sales, retail or IT role, is also helpful.

Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Rumence olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren uluslararası kurumsal müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Rumence Bilen Müşteri Temsilcileri' arıyoruz.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Rumence bilen ( Rumence mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

A2 (Acente 2 Sistemine Hakim) Operasyon Takibi yapabilecek

Satış ve Rezervasyon Sisteminde Tecrübeli Sorumlu

Mesai saati konusunda Esnek

Firmanın Güncel Sistemlerinin Takibini ve Sisteme Veri Girişi Sağlayabilecek

**Deneyimli Personel

A2 (Acente 2 Sistemine Hakim) Operasyon Takibi yapabilecek

Satış ve Rezervasyon Sisteminde Tecrübeli Sorumlu

Mesai saati konusunda Esnek

Firmanın Güncel Sistemlerinin Takibini ve Sisteme Veri Girişi Sağlayabilecek

**Deneyimli Personel

Türkiye'nin farklı bölgelerinde faaliyet gösteren Kopuz Turizm Seyahat Acentası olarak dinamik, başarı odaklı, yüksek motivasyonlu, turizm odaklı teknolojik gelişimlere açık, yenilikçi turizm organizasyonları geliştirme konusunda başarılı "Turizm Operasyon Uzmanı" pozisyonunda ekip üyesi aramaktadır.

-Turizm trendlerini takip eden ve hizmet anlayışını çağın gerekliliğine uygun şekilde yenileneme kabileyeti olan
-Seyahat ve Tur Acentesi deneyimi olan
-Tercihen Turizm /Otelcilik /Seyahat Acenteciliği /Rehberlik alanında öğrenim veren; Meslek Lisesi /Yüksek Okul /Üniversite mezunu veya Açıköğretim Fakültesi öğrencisi
-Hava, kara ve deniz taşımacılığı organizasyonlarında tecrübeli
-İyi derecede İngilizce bilen
-Bilgisyar ve Office yazılımlarına hakim
-Analitik düşünme tarzı, planlama ve takip etme beceresine sahip
-Takım çalışmasına yatkın
-Diksiyonu düzgün ve prezantabl
-B sınıfı ehliyeti ve uzun yol deneyimi olan
-Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek ve kurumsal iletişim becerisine sahip
-Belli dönemlerde işin gerektirdiği tesis eğitim seyahatleri konusunda engeli bulunmayan
deneyimli takım arkadaşları arıyoruz

Sigorta acentemize bayan Teknik ve Operasyon Elemanı arıyoruz.

BAYAN

Segem Eğitim Sertifikasına sahip,

• Sigortacılık bilgisine sahip
• Dinamik, hırslı, gelişime açık, yenilikçi, yaratıcı,
• Sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş,
• İnsan ilişkileri güçlü,
• Analitik düşünebilen, çözüm sunabilen,
• Prezantabl,
• Diksiyonu düzgün,
• Tercihen Anadolu Yakası'nda ikamet eden.

Operasyon Departmanı - Otel Rezervasyon Sorumlusu

- Çalışılan bölgelerde (yurt içi ve yurt dışı) otellerle sözleşmeleri ve kontratları yönetebilmek ve en iyi fiyatı almak için ilişkileri geliştirmek,

- Yapılan kontratların düzenli olarak dosyalanması ve bilgisayar da kolaylıkla ulaşabilmek için düzenli bir liste haline getirilmesi,

- Yüksek sezon dönemlerinin önceden planlanıp erkenden blokajların yapılması ve şartlarına uygun dönemlerde sonlandırılması,

- İşletmekte olunan otellerin piyasaya satışlarının yapılması ve muhasebe departmanı ile entegreli çalışıp tahsilatlarının takibi,

- Kurumsal satışa destek verilmesi ve müşteriler ile ilişkilerin yönetilmesi,

- Otel girişi öncesi son odalama listelerinin hazırlanıp, kontrol edilmesi ve gerekli mercilere iletilmesi,

- Otel girişi öncesi voucherların hazırlanıp misafirlere iletilmesi için vakitlice ilgili departmanlara veya temcilcilere ulaştırılması,

- İşinin gereği olan bölgeyi , pazarı , piyasa koşullarını, rakipleri ve alternatifleri tanımak ve izlemek için, araştırmacı olmak, analiz ve raporlama yapmak,

- Otellerin doluluk boşluğunu takip etmek,

PERSONELDE ARANACAK GENEL NİTELİKLER;

- Otelcilik tecrübesine sahip,

- Yazılı ve sözlü İngilizce bilen,

- Excel ve Word ofis programlarını iyi seviyede kullanabilen,

- Otelcilik satış pazarlama departmanı tecrübeli,

- Akıcı ve nitelikli bir diksiyona sahip, prezentable,

- Dışa dönük, insan ilişkileri güçlü, pozitif ve güler yüzlü,

- Dış görünüşünde özenli, temsil yeteneğine sahip olmak, saygın izlenim bırakmak, çevresine güven vermek,

- Enerji düzeyi ve motivasyonu yüksek, yoğun iş temposundan keyif alan,

- Kurumsal portföy yönetimine hakim,

- Araştırmacı, analiz ve raporlama yapabilen,

- Turizm sektöründe kariyer hedefleyen,

- Bay adaylar için, en az 3 yıl askerlik ile ilişiği bulunmayan,

- Seyahat engeli olmayan

- İşbirliği içerisinde takım çalışmasına yatkın,

- Tercihen üniversite mezunu,

- Tercihen 25 - 40 yaş aralığında,

Merkez ofisimiz için kurumsal firmalarımıza Uçak bileti satışları konusunda yardımcı olacak, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet verebilecek, satış alanında kariyer hedefleyen Uçak Bileti Satış Yetkilisi aramaktayız.

IATA Acentesi olan firmamız için ACENTE BİLET SATIŞ YETKİLİSİ pozisyonuna;

• Uçak Bileti, Rezervasyon ve Satışı konusunda deneyimli,
• Amadeus ve Troya uçak bileti sistemlerini çok iyi kullanabilen,
• Acente deneyimi olan ,iç ve dış hat bilet kesme konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• Müşteri odaklı,
• Diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı çalışabilecek,
• Kendine güvenen ve sorumluluk alabilen,
• Motivasyonu yüksek ve ekibine motivasyon sağlayabilecek,
• Tam zamanlı ve uzun süreli çalışma ihtiyacı olan,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylarda askerlik engeli bulunmayan,

Bay ve Bayan Takım Arkadaşları aramaktayız..

Turizm sektöründe 20 yıllık deneyim sahibi olmanın vermiş olduğu tecrübe ile lider kuruluşumuzda her geçen gün büyümekte olduğumuz oluşum içerisinde yer alacak, anlaşmalı olduğumuz otel, yat ve tatil köylerinin tanıtım ve reklam organizasyonu gerçekleştirecek tecrübeli veya tecrübesiz yeni ekip arkadaşları aramaktayız.

• Anketör Departmanı İş Tanımı: Şirketin anlaşmalı olduğu yerlerde ailelere 10 saniye süren, 3 sorulu anket yapılıyor.

• Rezervasyon Departmanı İş Tanımı: Ofis ortamında çalışılıp, anket çalışmasına katılan aileler telefonla aranıp tanıtımlarımıza davet ediliyor.

• Tanıtım Departmanı İş Tanımı: Tanıtımımıza katılan misafirlerimize çay, kahve eşliğinde otellerimiz ve yatımız tanıtılıyor.

• Prezentable
• Diksiyonu düzgün
• Kendine güvenen
• Yüksek kazanç ve kariyer hedefi olan
• Deneyimli deneyimsiz
• 16-26 yaş arası takım arkadaşları aranmaktadır...

###ARANAN KRİTERLERDE YABANCI DİL GEREKMEMEKTEDİR. ###
### LÜTFEN BAŞVURUNUZDA DEPARTMAN İSMİ (REZERVASYON, TANITIM, ANKETÖR) BELİRTİNİZ. ###

### İZMİR İÇERİSİNDEN SADECE REZERVASYON DEPARTMANI BAŞVURULARI KABUL EDİLECEKTİR. ###

### İSTANBUL İÇERİSİNDEN SADECE TÜM DEPARTMANLARA BAŞVURULAR KABUL EDİLECEKTİR. ###

Senka Turizm Firması bünyesinde, Yurtdışı eğitim kültür gezileri operasyon yöneticisi olarak çalışma arkadaşı aramaktayız.

• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek ve kurumsal iletişim becerisine sahip,
• İnsan ilişkileri güçlü, özellikle telefon ve yüz yüze görüşmede satış ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Tercihen hava yolu ve uçak bileti sistemlerini bilen, otel rezervasyonu, tur satışı hakkında bilgi sahibi
• En az bir yabancı dil bilen ,ikinci dil tercih sebebidir.
• Diksiyonu düzgün ve prezantabl, iş ortamı kurallarına özen gösterebilecek,
• Çalışacağı departmanda takım çalışmasına özen gösterecek,
• Dönemsel yoğunluğa uyum sağlayan ve vardiyalı çalışmaya engeli olmayan,
• İşin gerektirdiği iş sorumluluğuna ve çalışma disiplinine sahip,
• Bilgisayar kullanımına yatkın ve 'Office' programları (Word, Excel, Outlook) kullanabilen
• Belli dönemlerde işin gerektirdiği eğitim/info seyahatleri konusunda engeli bulunmayan
• Kendine güvenen, motivasyonu ve enerjisi yüksek, Turizm sektöründe kariyer hedefleyen
• Karakteri güçlü ve ikna kabiliyeti yüksek seviyede olan
• Uzun vadeli çalışma beklentisi olan sabırlı ve bu konuda şirkete bağlılık gösterebilecek,
• Misafirlerimizle satışın tüm sürecini yönetebilecek, butik turizm hizmeti verebilecek takım arkadaşları arıyoruz.
• **Uzun vadeli çalışmak isteyen ve turizm sektöründe kariyer hedefleyen adaylar kesinlikle tercih sebebi olacaktır.

Turizm sektöründe 20 yıllık deneyim sahibi olmanın vermiş olduğu tecrübe ile lider kuruluşumuzda her geçen gün büyümekte olduğumuz oluşum içerisinde yer alacak, anlaşmalı olduğumuz otel, yat ve tatil köylerinin tanıtım ve reklam organizasyonu gerçekleştirecek tecrübeli veya tecrübesiz yeni ekip arkadaşları aramaktayız.

• Anketör Departmanı İş Tanımı: Şirketin anlaşmalı olduğu yerlerde ailelere 10 saniye süren, 3 sorulu anket yapılıyor.

• Rezervasyon Departmanı İş Tanımı: Ofis ortamında çalışılıp, anket çalışmasına katılan aileler telefonla aranıp tanıtımlarımıza davet ediliyor.

• Tanıtım Departmanı İş Tanımı: Tanıtımımıza katılan misafirlerimize çay, kahve eşliğinde otellerimiz ve yatımız tanıtılıyor.

• Prezentable
• Diksiyonu düzgün
• Kendine güvenen
• Yüksek kazanç ve kariyer hedefi olan
• Deneyimli deneyimsiz
• 16-26 yaş arası takım arkadaşları aranmaktadır...

###ARANAN KRİTERLERDE YABANCI DİL GEREKMEMEKTEDİR. ###
### LÜTFEN BAŞVURUNUZDA DEPARTMAN İSMİ (REZERVASYON, TANITIM, ANKETÖR) BELİRTİNİZ. ###

### İZMİR İÇERİSİNDEN SADECE REZERVASYON DEPARTMANI BAŞVURULARI KABUL EDİLECEKTİR. ###

### İSTANBUL İÇERİSİNDEN SADECE TÜM DEPARTMANLARA BAŞVURULAR KABUL EDİLECEKTİR. ###

AYTEK Turizm Seyahat Acentası (ETS TUR) da görevlendirilmek üzere Bakırköy,Florya ve Baheçeşehir acentelerimize yetiştirilmek üzere ve tercübeli " SEYAHAT DANIŞMANI" aramaktayız.

• İletişim becerileri kuvvetli.
• Dış görünümüne özen gösteren,
• Aktif, Prezantabl, saygılı, işini benimseyerek ve severek yapan,
• Seyahat Engeli olmayan.

AEGON Broker ve Acentelerimizde Görevlendirilmek Üzere

Lise mezunu,

Sigorta sektöründe tercihen hayat sigortaları alanında iş tecrübesi olan,

MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk almaya istekli,

Dinamik, detaycı, gelişime açık, güçlü ve iyi iletişim becerilerine sahip olan,

Seyahat engeli olmayan,

Aktif olarak araç kullanabilen,

Erkek adaylar için, askerlik hizmetini tamamlamış

Sağlık , Elementer( Kasko-Trafik) ve Hasar departmanlarında görev alacak takım arkadaşları arıyoruz.

Sağlık ve Oto Kaza Departmanı;

Elementer( Kasko-Trafik) ve Sağlık departmanı için,

• Müşteri talepleri doğrultusunda yeni sigorta tekliflerinin hazırlanmasını sağlayabilecek ve süreci tamamlayabilecek,
• Mevcut ve potansiyel müşteri portföyünün ve yenileme poliçelerinin takibini yapabilecek.

Hasar Departmanı;

Sigorta Şirketi/Acente/Brokerlik şirketlerinin Hasar departmanlarında görev almış,

Hasar Departmanında oto,kasko,yangın,konut,sorumluluk,mühendislik ve nakliyat vb. hasar dosyalarını açarak, dosya takibini yapabilecek,

Hasar detaylarını sözlü ve yazılı olarak temin ederek müşterilerimizi yapılması gerekenlerle ilgili yönlendirebilecek,

Hasarı teminat, maliyet ve teknik açıdan detaylı olarak incelemek,sigorta şirketleri ile görüşülmesi ve sürecin takibini yapabilecek,

Hasar ile ilgili dönemsel raporlamaların eksiksiz ve zamanında tamamlanması gerçekleştirecek,

Sorunlu hasarlarda sigorta firması ve sigortalı arasındaki hassas dengeyi gözeterek iki tarafı da memnun edecek çözüme ulaşılmasını sağlayacak,

Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda danışmanlık hizmetini verebilecek .

Her departman için ayrı bir kişi alımı yapılacaktır.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun veya 2 yıllık Bankacılık ve Sigortacılık bölümü mezunu.
• Sigorta Şirketi/Acente/Brokerlik şirketlerinde görev almış,
• Başarı odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,
• Başvuracağı branş konusunda tecrübeli,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve ikna yeteneğine sahip,
• Sigortacılık alanında kariyer hedefleyen,
• Anadolu yakasında ikamet eden,
• uzun yıllar bizimle çalışacak BAYAN adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.

( Ofisimiz Ataşehir ilçesindedir)