Yardım Masası Elemanı İş İlanları

Hepsini Temizle
Yardım Masası Elemanı
  • Sistem Destek Uzmanı

    CVPLUS Search & Selectionİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş AçıklamasıDanışmanlığını üstlenmiş olduğumuz web hosting alanında faaliyet gösteren kurumsal müşterimizin kendi bünyesindeki çağrı merkezi yapılanmasında görev alacak "Sistem Destek Uzmanı" arayışındayız. Çağrıların müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde cevaplanıp çözüme kavuşturulması. Müşteriler tarafından gelen yazılı taleplerin en kısa sürede çözülüp ilgili teknik desteğin verilmesi. Potansiyel müşterileri doğru ürüne yönlendirmek için gerekli bilgileri vermek.
    Aranan NiteliklerTeknik Lise ya da Meslek Yüksek Okulu Bilgisayar, Bilgisayar Programcılığı vb. bölümlerinden mezun ya da Sistem Mühendisliği sertifikasına sahip, Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek, Takım çalışmasına yatkın, Stres yönetiminde başarı gösterebilen, Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen, Internet-web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi, Tercihen daha önce bir alan adı yönetmiş veya yönetimi konusunda bilgili, Hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (Wordpress, Joomla, OpenCart) Vardiyalı çalışma düzeninde (09:00-21:00 aralığında değişen 3 vardiya) ve ilerleyen dönemde gerektiğinde gece çalışabilecek, İstanbul Avrupa yakasında yer alan ofise kolay ulaşım sağlayabilecek, Hibrit düzende, haftada 3 gün ofis, 3 gün evden çalışma prensibine sıcak bakan, Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış, ya da en az 2 yıl tecilli olan.

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler

    Pozisyon: Sistem Destek Elemanı, Sistem Destek Uzmanı, Teknik Destek Elemanı, Teknik Destek Uzmanı, Helpdesk Uzmanı, Web Hosting Uzmanı, Yardım Masası Elemanı, Yardım Masası Operatörü, Yazılım Destek Elemanı, Yazılım Destek Uzmanı

  • Yardım Masası Uzman Yardımcısı

    Jollyİstanbul Avrupa 5 Aralık 2022
    İş AçıklamasıDonanım, yazılım, network, işletim sistemleri, mobil aygıtlar ve Office uygulama sorunlarına çözüm üretmek, · Son kullanıcı bilgisayar donanım ve yazılımlarını güncel tutmak, gerekli güvenlik önlemlerini almak, · Şirket bilgisayarları ve bilgi teknolojileri kapsamına giren tüm cihazların envanter, lisans ve zimmet takibini yapmak, · Bina otomasyon (ses, görüntü), IP santral ve telefon konularında kurulum ve destek vermek, · IT projelerine sahada destek vermek, · Service giden cihazların takibini yapmak, · Kendisine atanan kullanıcıların taleplerini karşılamak ve analiz etmek, · Kullanıcıların problem ve taleplerine uzaktan müdahale etmek ve çözüm üretmek, gereken durumlarda problemleri diğer destek gruplarına yönlendirmek, · Yönlendirdiği kayıtların çözüm sürecini takip etmek, · Kullanıcılara kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak, · Kullanıcılar veya destek birimleri tarafından iletilen bilgileri güncellemek, · Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak, · Çözülen kayıtların zamanında kapatılmasını sağlamak.
    Aranan NiteliklerÜniversitelerin Bilgisayar Teknolojileri, Elektronik vb. bölümlerinden mezun, · Bilgi Teknolojileri destek rollerinde en az 1 yıl deneyimli, · Bilgisayar donanımları (PC, Monitör, Yazıcı, IP Telefon), Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili, · Microsoft Sunucuları temel servis ve rolleri hakkında bilgili, · Temel Network konusunda ve Switch yönetimi konusunda bilgili, · Tercihen Call Center Projelerinde görev almış ve santral teknolojilerinde bilgi sahibi, · Office 365 yönetim paneli kullanımını bilen, · Güvenlik sistemleri konusunda bilgi sahibi(Turnike, KGS, Kamera), · Gerektiğinde sistem uzmanı ile birlikte çalışıp, destek verebilecek, · Ekip çalışmasına ve esnek çalışma saatlerine uyumlu, · İç Müşteri memnuniyetine önem veren, · Seyahat engeli olmayan, · Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya askerlikten muaf.

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler

    Pozisyon: Yardım Masası Elemanı, Yardım Masası Yetkilisi

İş Habercisi - Yardım Masası Elemanı İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?