Yardım Masası Uzmanı - İstanbul Anadolu

Bu ilan artık aktif değil.

Yardım Masası Uzmanı Kiğılı İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Kocaeli Tam Zamanlı

Kiğılı - Yardım Masası Uzmanı

İş Açıklaması

SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek,
Gereken durumlarda problem ve talepleri zamanında ilgili destek gruplarına yönlendirmek,
Destek verilen uygulamalar ile ilgili irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak,
Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
Kullanıcılara veya kaydı açan birimlere kayıtları hakkında geri bildirimlerde bulunmak,
Çözülen kayıtların hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
Mevcut envanterin doğruluğunu ve sürekliliğini sağlamak,
Destek verilen uygulamalar ile ilgili diğer birim veya tedarikçilerle irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak.
Hafta sonu nöbet sistemine dahil olarak gelen sorunlara müdahale etmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Meslek Yüksek Okulu veya tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Helpdesk alanında minimum 2 yıl ve üzeri tecrübeye sahip,
Nebim V3 programına hakim,
Manage Engine uygulaması hakkında bilgi sahibi,
Mobil işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi (Android, İOS),
Bilgisayar donanımları (PC, Monitör, Yazıcı) Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili,
Microsoft sunucuları temel servis ve rolleri hakkında bilgili,
Temel Network\alt yapı bilgisi olan sanal sunucu sistemlerinin yönetimini yapmış,
Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,
Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde iyi, ikna yeteneğine sahip,
Yoğun çalışma temposunun gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

veya

Cv Oluştur

İlanı Şikayet Et

İlan Tarihi

27-10-2021

İstihdam Türü

Tam Zamanlı

Eleman Sayısı

Pozisyon

Bilgi İşlem Uzmanı, Bilgi İşlem Elemanı, Helpdesk Uzmanı, Yardım Masası Elemanı, Yardım Masası Yetkilisi

Sektör

Mağazacılık / Perakendecilik

Eğitim Seviyesi

Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)

Firma Adı

Kiğılı İş İlanları

Anahtar Kelimeler

Kiğılı, Kiğılı İş İlanları, Yardım Masası Uzmanı, Yardım Masası Uzmanı İş İlanları

Şehirler

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Kocaeli

Yabancı Uyruklu Çalışabilir

Farketmez

Firmayı Takip Et

veya

Cv Oluştur

Benzer İlan Aramaları Kiğılı, Yardım Masası Uzmanı arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.