Havalimanı CIP Lounge Memuru

MY STAFF İNSAN KAYNAKLARI - Havalimanı CIP Lounge Memuru

İstanbul Yeni Havalimanı’nda Premium Hizmetler Bölümü’ nde görevlendirmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• En az Ön Lisans mezunu
• İyi derecede İngilizce bilen
• Güleryüzlü ve prezentable
• Havalimanı tecrübesi tercih sebebidir
• İletişim becerileri kuvvetli ve insan ilişkilerinde başarılı
• Takım çalışmasına yatkın
• Vardiyalı çalışmaya uygun
• MS Office programlarına hakim
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan

İŞ TANIMI

• Misafirlere lounge içerisindeki tüm servisleri tanıtmak, bildirmek ve müşteri sadakatini sürdürmek için gereken yerlerde yardımcı olmak.
• Servis standartlarını karşılayabilmek ve sürdürülebilir olmasını sağlamak için tüm servis sağlayıcıları ile birlikte hareket etmek. Part time personellerin yönetilmesi, yiyecek içecek, temizlik ve bakım onarım işlerinin denetlenmesi,
• Lounge'da sergilenen yiyecek ve içecekler hakkında tam bilgi sahibi olmak ve sunulan tüm menünün menü rotasyonlarına göre ve yönetim tarafından belirtildiği şekilde sunulmasını sağlamak.
• Lounge içerisindeki tüm oturma alanlarının ve açık büfelerin temizlik hizmetleri sağlanmış, tam ve eksiksiz olarak operasyona hazır olduğundan emin olmak.
• Lounge içerisinde ki tüm hatalı/ eksik işleyen ekipmanlarla ilgili Lounge Şefine bilgi vermek
• Vardiya içindeki önemli konuların bir sonraki vardiyadaki mesai arkadaşına aktarılması