İlan Detay

YUKİ ENDÜSTRİYEL MAKİNELER VE MOTOR SAN. A.Ş. - Teknik Servis Sorumlusu

İş Açıklaması

- Teknik servis departmanına gelen makinelerin CRM sistemine kayıt edilmesi

- Gelen telefon trafiğinin yönetilmesi, müşterilerin ilgili teknik ekiple görüşmesini sağlamak

- Tamir edilecek makineler için müşteriden fiyat onayı almak

- Tamirdeki makinelerin iş emirlerini oluşturarak yedek parça talebini sağlamak

- Tamiri biten makinelerin müşterilere teslim edilmesini ve ödeme için kasa noktasına yönlendirilmesini sağlamak

- Yedek parça departmanı ile koordineli bir şekilde çalışarak parça bekleyen sürecini yönetmede yardımcı olmak

- Günlük işleyişi günlük ve haftalık olarak yönetime raporlama

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

- Üniversitelerin Makine, Elektrik Elektronik vb. bölümlerinden mezun olan

- İletişim yeteneği ve ikna kabiliyeti yüksek

- Yönetim ve organizasyon konusunda yetenekli

- Ms Office programlarını en az orta seviyede kullanabilen

- Analitik ve çözüm odaklı düşünebilen