Housekeeping Kat Şefi (Floor Supervisor)

MİRACLE ASİA TURİZM İNŞ.VE TİC.A.Ş - Housekeeping Kat Şefi (Floor Supervisor)

5 yıldızlı otelimizin misafir odaları ve genel alanlarında benzersiz bir konfor ve temizlik deneyimi sunacak, servis kalitemizi göz dolduran detaylar ve güler yüzüyle taçlandıracak, enerjik ekibimizin bir parçası olacak Housekeeping Kat Şefi çalışma arkadaşları arıyoruz!

İş Tanımı

• Oda ve Kat Denetimi: Sorumlu olduğu katlardaki misafir odalarının, koridorların ve ofislerin 5 yıldızlı otel standartlarına, temizlik ve hijyen kurallarına uygunluğunu detaylı şekilde denetlemek ve servise hazır hale getirmek.
• Ekip Yönetimi ve Koordinasyon: Kat hizmetleri görevlilerinin (Room Attendant / Maid) günlük iş dağılımını yapmak, çalışmalarını yerinde incelemek ve ekipleri yönlendirmek.
• Arıza ve Bakım Takibi: Odalarda ve katlarda tespit edilen teknik arızaları anında Teknik Servis departmanına bildirmek ve giderilene kadar sürecin takibini yapmak.
• Kayıp ve Bulunmuş Eşya (Lost & Found): Odalarda unutulan misafir eşyalarını otel prosedürlerine uygun şekilde kayıt altına almak ve ilgili birime teslim etmek.
• Stok ve Buklet Yönetimi: Kat ofislerindeki buklet malzemelerinin, kimyasalların ve tekstil ürünlerinin stok kontrollerini yapmak, eksikleri tespit ederek talep oluşturmak.
• Giriş/Çıkış Odaların Takibi: Ön Büro (Resepsiyon) ile koordineli çalışarak VIP odaların, giriş yapacak (Check-in) ve çıkış yapmış (Check-out) odaların durumunu anlık olarak takip etmek ve sisteme girmek.