Tahsilat Takip Uzmanı İş İlanları

ROYALCERT Belgelendirme ve Gözetim Hizmetleri A.Ş.,

TÜRKAK akreditasyonu ile 2005 yılından bu yana ISO 9001, ISO 14001 ve ISO/IEC 27001 sistemlerinde belgelendirme hizmetleri sunan akredite bir belgelendirme kuruluşudur. Royalcert Belgelendirme, coğrafi sahası Abd, Kanada, Avustralya hariç olmak üzere tüm Dünyadır. Faaliyet göstermiş olduğu coğrafi alanlardaki faaliyetlerinden kaynaklanan yükümlülüklerine karşılık olarak yaptığı düzenlemeleri, yaptırmış olduğu mesleki sorumluluk sigortası ile göstermektedir.

Müşteri odaklılık, geleceği yönlendirme, tarafsızlık ve bağımsızlık, yenilikçilik ve sürekli iyileştirme, gizliliğe ve ahlaki kurallara uyma, eşitlik, dürüstlük ve yasalara bağlılık değerlerini benimseyen ROYALCERT, mevcut ve sürekli gelişen uzman çalışanları ve denetim kadrosu ile müşterilerine katma değer sağlama ve uygulanabilir çözümler sunma amacıyla belgelendirme faaliyetlerini uzun yıllardır sürdürmektedir.

Firmamızda, '' TAHSİLAT UZMANI olarak görev yapacak takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

• Yüksekokulların veya üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Çağrı merkezi tecrübesi olan,
• 20-35 yaş aralığında,
• Alanında en az 2 yıl veya üzeri deneyim sahibi,
• Raporlama, planlama ve organizasyon konularında yetenekli,
• Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri yüksek,
• Aktif, dinamik ve pozitif,
• Ofis programlarına hâkim,
• BAY/BAYAN.

BAHÇELİEVLER metro veya metrobüs durağına 1 dakika yürüme mesafesinde olan hukuk büromuzun Alacak Takip Departmanında tahsilat ekibinde Takım Lideri olarak çalışmak üzere;

• Tercihen en az 3 yıl takım liderliği yapmış, alanında en az 7 yıl tecrübeli,
• Sabırlı, ekip yönetimi tecrübesi bulunan, sürekli öğrenmeye ve öğretmeye açık,
• İcra türlerini ve aşamalarını bilen,
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• İnsan ilişkileri ve ekip yönetiminde başarılı,
• Takım çalışmasına yatkın ve koçluk becerisi gelişmiş, ikna kabiliyeti yüksek,
• Dinamik ortamları seven, motivasyonu yüksek,
• Yoğun çalışma temposunda motivasyonunu kaybetmeden hedef odaklı çalışabilen,
• Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri yüksek,
• İleri seviyede MS Office programlarını kullanabilen, raporlama becerileri gelişmiş,
• Görünümüne özen gösteren,
• Performans yönetimi, eğitim, kalite ve raporlama süreçlerine hakim,
• Planlama ve organizasyon becerilerine sahip,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerilerine güvenen,
• İş sorumluluğu alabilen ekip arkadaşı aranmaktadır.

NOT: Takım lideri tecrübesi olmayan ve tecrübesi ile ilgili referans bildiremeyen adaylar değerlendirmeye alınmayacaktır.

Tahsilat süreçlerine hakim ve takip edebilecek, kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlayabilecek, verimlilik ve performans analizleri gerçekleştirebilecek " Takım Lideri ” adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.

• Sorumlusu olduğu bölge ve acentelerin tahsilat performansının takip edilmesi ve buna bağlı raporlamaların yapılması,
• Süreçler ile ilgili olarak gerekli sistem geliştirme ,iyileştirme ve test çalışmalarına dahil olunması ve süreçlerin iyileştirilmesine yönelik çalışılması,
• Aysonu tahsilat mutabakatlarının yapılması.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen sigortacılık sektöründe ve tahsilat alanında en az 4-5 yıl deneyimli,
• MS Office uygulamalarını (Excel, Macro, Access) çok iyi kullanabilen, raporlama becerisi kuvvetli
• Mali bakış açısına sahip,
• Analitik, hızlı çalışabilen, takipçi ve ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Kurumsal müşterilerimizin ödenmemiş faturalarının hatırlatmaları ve tahsilatları ile icra sürecindeki dosyaların tahsilatlarını gerçekleştirdiğimiz çağrı merkezimize çalışma arkadaşları arıyoruz !

• Çağrı merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
• İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
• Diksiyonu düzgün, kişisel gelişimine önem veren, ,
• En az lise mezunu,
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Hedef odaklı çalışabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Zaman yönetimi konusunda hassas,
• MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen,

Tahsilat Temsilcileri aramaktayız!

Akça Hazır Beton - Merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere, tahsilat sorumlusu.

Üniversite mezunu, askerliğini tamamlamış, 35 yaşını aşmamış, otomobil ehliyeti olan ve aktif araç kullanan.

Çağrı merkezine gelen ve giden çağrıları (inbound - outbound) kaliteli hizmet anlayışı ile ve belirlenmiş kurallar doğrultusunda karşılamak,
İcra Dosyalarının telefon ile tahsilatını yapmak.

BAHÇELİEVLER metro veya metrobüs durağına 1 dakika yürüme mesafesinde olan büromuza, alacak takip birimimizde görev alacak;

- En az lise, tercihen üniversite veya yüksekokul mezunu,

- Takım çalışmasına yatkın, diksiyonu düzgün ve kendini iyi ifade edebilen,

- Motivasyonu yüksek, sabırlı,

- Zaman yönetiminde başarılı, planlı,

- İletişimi kuvvetli, sonuç odaklı

- Yazılı iletişim kurallarına hâkim,

- Gelişime açık, kariyer hedefleri olan, bilginin önemini kavramış,

- Yeniliğe ve teknoloji süreçlerine hâkim,

- İyi bir dinleyici olup empati kurabilen,

- Etkin iletişim ve ikna yöntemlerini kullanarak alacak tahsilatını arttırıcı yöntemler geliştirecek,

- Tercihen benzeri bir pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,

Takım arkadaşları arıyoruz.

Eğer siz de alacak tahsilatı yapan ve hafta sonu çalışması bulunmayan,yüksek prim olanağı olan, dinamik ve motivasyonu yüksek “Call Center” ekibimizde görev almak isterseniz özgeçmişlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Yurtiçi parsiyel yük taşımacılığı yapan bir karayolu ulaşım firması olan Ege Ulaşım Taşımacılık firmamızın Finans Departmanına değer katabilecek GELİŞ İŞLEMLERİ VE PERON TAHSİLAT PERSONELİ arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

*Dağıtıma çıkan araçların şoförlerine ve/veya muavinlerine irsaliye, fatura ve gerekli evrakları dağıtmak, dağıtılan evrakların takibini yapmak

*Dağıtıma çıkan personele tahsilat makbuzu ve faturaları zimmetlemek, varsa tahsilatları toplamak ve zimmetli evrakları teslim almak ve ilgili birime teslim etmek

*Tahsilat makbuzları ile ilgili günlük raporlamaları yapmak

*Görev alanı ile ilgili tüm kayıt, evrak ve değerlerin korunmasından sorumlu olmak

* Zimmet yapılan personeli takip ve koordine edebilecek, sorunlarına çözüm odaklı yaklaşımlarda bulunabilecek

* Fatura kesebilecek

*Kasa yapabilecek ve kasayı takip edebilecek

*Müşterilerle diyalog kurabilecek

*Tahsil edilmeyen bakiyelerin tahsil edilmesi konusunda çalışmalar yürütebilecek

*Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek ve vardiyalı çalışabilecek

GENEL NİTELİKLER

İzmir’de ikamet eden

Tercihen Lisans mezunu

MS Ofis programlarını etkin kullanabilen (Özellikle Excel kullanabilen)

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İletişimi güçlü

Takip ve planlama yetilerine sahip

Bankalardan veya finansal kurumlardan devralınmış kurumların yasal(kanuni) takipteki dosyalarının telefon aracılığlıyla tahsilatını sağlayacak aşağıda yer alan niteliklere sahip personel alınacaktır.

• Tahsili gecikmiş portföy yönetiminde çalışabilmek.,
• Müşteri portföyünde verilen aylık tahsilat hedeflerini yerine getirmek.
• Hukuki konularda bilgi vererek müşterileri ödeme yapmaya ikna etmek.
• Borçlular ile tahsilat odaklı etkin iletişime geçerek, alacak tahsilatı yapacak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takibini yapmak.

Şirket sistemlerindeki kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak.

• Bankacılık/Finans alanında kariyer hedefleyen,
• Lisans, ön lisans ve lise mezunu,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen
• Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Kendine güveni olan ve sonuç odaklı çalışan,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Ms Office programlarına hâkim, hızlı klavye kullanabilen,
• Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında eğitim almış,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ve en az 1 yıl tecilli olması gerekmektedir

Mağaza/Perakende sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Gaziemir/Sarnıç'ta yer alan merkez ofisinde görevlendirilmek üzere;

• Şirketimiz bünyesinde müşteriler ile telefon aracılığı ile görüşme sağlayıp ,hedef ve performans odaklı çalışacak,
• Portföyündeki takip dosyalarından sorumlu olarak düzenli bir şekilde iletişimde olacak,
• Uzlaşı süreçlerini yönetecek,
• İstenilen raporları hazırlayacak,
• Performansa dayalı prim olanaklarından faydalanacak,
• Ekip ruhu ile sıcak, keyifli bir çalışma ortamında çalışacak,

"ALACAK TAKİP PERSONELİ" takım arkadaşı aramaktayız.

• En az lise mezunu,
• Borçlu Aramaları ve telefonda tahsilat konusunda tecrübe sahibi olan,
• İdari ve yasal takip alanında tecrübeli,
• Hukuk Programlarına ilgi duyan,
• Diksiyonu düzgün,
• Motivasyonu yüksek,
• Kendini iyi ifade edebilen, sorumluluk alabilen,
• Ekip çalışmasına uyumlu,
• MS Office ve mevzuat programlarını etkin kullanabilen,

"ALACAK TAKİP PERSONELİ" arayışımız bulunmaktadır.