Bilgi Teknolojileri Uzmanı

Çift Geyik Karaca - Bilgi Teknolojileri Uzmanı

Moda perakendesi sektöründe faaliyet gösteren firmamızın genel merkezinde görev alacak ''Bilgi Teknolojileri Uzmanı'' aramaktayız.

• Sistem - Ağ yönetimi ve performansının güncellenmesi, yedeklenmesi, bakımının ve lisans konularında gerekli takiplerin yapılması ve oluşabilecek problemlerin çözülmesini sağlamak.
• Lokasyonlara ait 3G ve karasal devrelerin sorunlarının giderilmesi, başvuruların yapılması ve devreye alınmasının takibi.
• Veri yedeklemelerinin sağlanması ve sağlamlığının kontrolünün yapılması.
• Kullanıcı hesaplarının açılması, kapatılması, şifre değişikleri ve kontrollerinin yapılması.
• Şirket bilgisayarlarının işletim sistemleri, programları, anti virüslerinin güncelliğinin sağlanması.
• Mağazalarda bulunan kamera ve kişi sayma sistemlerinin doğru çalışmasının sağlanması, arızalarının takibi ve yeni kurulumların yönetilmesi.
• Yazarkasa pos cihazlarının kurulum taleplerinin oluşturulması, bakım ve entegrasyonlarının sağlanması.
• Şirket IT envanterinde bulunan tüm cihazların desteğinin sağlanması (Bilgisayar, El Terminali, Mobil Telefon, PDKS sistemleri vb.).
• Kullanıcıları tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, uzaktan çözüm üretmek,
• Düzenli olarak telefonda kullanıcı taleplerini karşılamak. SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek.
• Gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili destek gruplarına yönlendirmek.
• Destek verilen uygulamalar ile ilgli diğer birim veya tedarikçilerle irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak.
• Çözüm/iyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak.

• Tercihen üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri veya İşletme bölümlerinden mezun,
• Nebim V3 ERP modüllerine hâkim ve en az 2 yıllık deneyime sahip,
• Tercihen SQL sorgu dilinde çalışmalar yapmış,
• Süreç geliştirme ve verimlilik ile ilgili alanlarda tecrübeli,
• Raporlama ve sunum becerileri gelişmiş,
• Literatürü takip edebilecek düzeyde İngilizce bilen,
• MS Office programlarını ileri seviyede bilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,