Çamaşırhane Görevlisi

Hilton İstanbul Airport - Çamaşırhane Görevlisi

Çamaşırhane Görevlisi, çamaşırhane operasyonlarını desteklemekten ve ütüleme, dikiş gibi hizmetler sunarak misafir ve üyeler için mükemmel bir deneyim sağlamaktan sorumludur.

Bir Çamaşırhane Görevlisi olarak, çamaşırhane operasyonlarını desteklemekten ve ütüleme, dikiş gibi hizmetler sunarak misafir ve üyeler için mükemmel bir deneyim sağlamaktan sorumlu olacaksınız. Çamaşırhane Görevlisi ayrıca misafir taleplerini yönetmeli ve yanıtlamalıdır. Bu doğrultuda, aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız:

Çamaşırhane fonksiyonuna destek sağlamak

• Yıkama ve kuru temizleme döngülerini tamamlamak, çarşafları katlamak ve doğru şekilde depolamak
• Misafir taleplerini, şirket marka standartları ve belirlenen sürelere uygun olarak yönetmek
• Misafirlere çamaşırhane, ütüleme, dikiş ve benzeri hizmetler sağlamak
• Kirli ve hasarlı çamaşırları ayırma ve rapor etmek
• Çamaşırhane odasını ve üniforma deposunu düzenli tutmak
• Katlarda yeterli miktarda çamaşır bulunduğundan emin olmak
• Kimyasalları doğru şekilde kullanmak ve depolamak
• Misafirleri halka açık alanlarda ve odalarda sıcak ve samimi bir şekilde selamlamak
• Bakım ve tehlike durumlarını rapor etmek
• Otel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik yasalarına uymak

Hilton markalarına hizmet eden bir Çamaşırhane Görevlisi olarak, her zaman misafirlerimiz adına çalışırken diğer ekip üyeleriyle uyum içinde olmanız beklenir. Bu pozisyonda başarılı olabilmek için aşağıdaki tutum, davranış, beceri ve değerlere sahip olmalısınız:

• Otel çamaşırhanesinde yıkama ve kurutemizleme deneyimi
• Kimyasal ve çamaşırhane/ kuru temizleme cihazlarını kullanabilmek
• Ütü yapabilmek
• Detaylara gösterilen yüksek dikkat
• İyi iletişim becerileri
• Bireysel veya ekip içinde çalışabilme
• Misafir taleplerine hızlı yanıt verebilme ve yüksek hizmet standardı sunma
• Metodik ve iyi organize olma