İletişim Departmanı Asistanı İş İlanları
- İş AçıklamasıSatış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak, Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak, Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek. Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanmasıAranan NiteliklerTercihen lise, ön lisans & lisans mezunu Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Stajyeri, Mağaza Elemanı, Mağaza Görevlisi, Telekomünikasyon Uzmanı, İletişim Departmanı Asistanı, İletişim Merkezi Vatandaş Temsilcisi, Mağaza Personeli, Showroom Elemanı, Telekomünikasyon Sorumlusu
- İş AçıklamasıSatış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak, Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak, Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek. Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanmasıAranan NiteliklerTercihen lise, ön lisans & lisans mezunu Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Stajyeri, Mağaza Elemanı, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Elemanı, Satış Asistanı, Satış Danışmanı, İletişim Departmanı Asistanı, İletişim Merkezi Vatandaş Temsilcisi, Satış ve Bayi Asistanı
- İş AçıklamasıSatış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak, Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak, Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek. Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanmasıAranan NiteliklerTercihen lise, ön lisans & lisans mezunu Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Stajyeri, Mağaza Elemanı, Mağaza Görevlisi, Mağaza Satış Elemanı, İletişim Departmanı Asistanı, İletişim Merkezi Vatandaş Temsilcisi, Mağaza Personeli, Mağaza Satış Personeli, Showroom Elemanı
- İş Açıklaması
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: İletişim Danışmanı
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- İş Açıklaması
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olmak
Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Mağazacılık / Perakendecilik
Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Aktif Satış Görevlisi, Aktif Satış Temsilcisi, İletişim Danışmanı, Satış Danışmanı, Aktif Satış Elemanı, Aktif Satış Uzmanı
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- İş Açıklaması
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
%100 Turkcell iş ortağıdır.
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı
- İş Açıklaması
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
Sektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: İletişim Danışmanı
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
Turkcell Mağaza İletişim/satış Danışmanı
TANCA TEKNOLOJİ ELEKTRONİK İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİİstanbul Avrupa 26 Ocak 2023İş Açıklaması- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Mağaza Satış Danışmanı, Satış Danışmanı
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- İş Açıklaması
TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN ŞİRKETİMİZİN ŞİŞLİ/ OSMANBEY DE BULUNAN TURKCELL İLETİŞİM MERKEZİ ŞUBEMİZE " İLETİŞİM DANIŞMANI ROLÜNDE” GÖREVLENDİRİLMEK ÜZERE TAKIM ARKADAŞLARI ARIYORUZ!
Aranan NiteliklerTercihen Perakende sektöründe, mağazacılıkta satış ve hizmet konusunda deneyimli
· Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip,
· Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli,
· Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş,
· Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek,
· Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kıymetli Maden, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Satış Danışmanı
Turkcell İletişim Merkezi İletişim Danışmanı
AKSA GSM TURİZM İNŞAAT BİLGİSAYAR ELEKT. OTO. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.İstanbul Anadolu 17 Ocak 2023İş AçıklamasıHat aktivasyonu, cihaz ve aksesuar satışı, kasa işlemleri yeni nesil teknolojiler satışı vb.
Aranan Niteliklerİkna kaabiliyeti, diksiyonu düzgün, ekip çalışmasına uyumlu, doğruluk ve dürüstlük önceliği olan,
Bilgisayar ve ingilizcesi (minimum orta düzey) olan çalışma saatlerinde esnek olabilecek uzun vadeli çalışma düşüncesinde olan sorumluluk sahibi bay ve bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Sorumlusu, Satış Danışmanı, Kasa Görevlisi
- İş Açıklaması
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı
- İş Açıklaması
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kıymetli Maden
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Elemanı, İletişim Görevlisi, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Elemanı, Mağaza Satış Sorumlusu, Mağaza Satış Temsilcisi, Market Satış Temsilcisi, Satış Danışmanı, Mağaza Satış Personeli
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- İş Açıklaması
www.reklamyatirim.com bünyesinde görevlendirilmek üzere;
Dijital pazarlama ve sosyal medya tutkusu olan,
'DİJİTAL PAZARLAMA STAJYERİ'' arayışımız bulunmaktadır.
Takımımızın İnci’si olmak ister misiniz?
Aranan Nitelikler- Üniversitelerin ilgili bölümlerinde lisans öğrencisi yada mezun,
- Google Adwords kullanımı hakkında tecrübe edinmek isteyen,
- Uygulamaya pazarlama açısından katkı sağlamak,
- Yaratıcı fikirler üretebilen, dijital strateji ve konsept geliştirebilen,
- Metin ve içerik üretme konusunda araştırmacı
- Çözüm üreten, analitik düşünebilen, zamanı etkin kullanan, sonuç odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,
- Pazarlama dünyasındaki trendleri yakından takip eden,
- Sosyal medyayı aktif olarak kullanan, takip eden ve araştırmayı seven ve uygulamayı bu trendlere uyarlamak
- Eleştirel düşünme ve planlama becerisi yüksek,
- Yeni teknolojiler ve beceriler de dahil olmak üzere öğrenme istekliliği olan
- Yoğun çalışma temposu altında hızlı düşünebilecek ve aksiyon alabilecek,
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Stajyeri, Pazarlama Stajyeri, Reklam Stajyeri, Dijital Pazarlama Uzman Yardımcısı
- İş Açıklaması
• Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
• Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
• Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
• Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak
, • Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
• Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
• Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
• Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
• Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
• Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
• Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
• Mağaza vardiya ve çalışma düzenine göre , Kasa sorumluluğu alabilecek. • Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
• Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
• Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler• Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
• Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
• İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
• Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
• Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş • Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
• Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
• Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek • Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
• Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Elemanı, İletişim Sorumlusu, Kasa Elemanı, Satış Asistanı, Satış Danışmanı, Satış Destek Asistanı, Satış Destek Görevlisi, Kasa Danışma, Kasa Görevlisi
- İş Açıklaması
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Ankara'da bulunan şubelerinde ''İletişim Danışmanı ve Kasa Sorumlusu'' rolünde görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz!
Aranan NiteliklerKimi Arıyoruz :
- Perakende sektöründe, mağazacılıkta satış, hizmet konusunda ve kasa süreçlerinde en az 1 yıl tecrübeli.
- Güleryüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip.
- Kasa proğramlarını kullanabilen.
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli.
- Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş.
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek.
- Rotasyona uygun.
- Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
Rol Sorumlulukları :
- Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri Turkcell prosedürlerine uygun olarak yaparak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
- Kasa sorumlusu adaylar için, Turkcell mağazalarında satışı yapılan tüm ürünlerin tüm kasa işlemlerinin (fatura kesilmesi, fiş kesilmesi, raporlanması, ücret tahsilatının yapılması vb.) tamamlanması,
- Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan (teknik konular, kampanya, ürün vb.),
- Müşteri şikayetlerini cevaplar ve ilgili bölümlere ileten,
- Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer önemli kişisel verileri, ilgili kanunlar ve Turkcell bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda korur, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
- Turkcell satış ve hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayan.
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Sorumlusu, Mağaza Elemanı, Satış Danışmanı, Teknoloji Danışmanı
- İş Açıklaması
-
Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
-
Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
-
Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve
gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
-
Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm
üretilmesine katkıda bulunmak,
-
Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza
Müdürüne raporlanması
-
Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
-
Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını
gerçekleştirmek
-
Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza
-
Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
-
Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve
ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
-
Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin
gerçekleştirilmesi
-
Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa
Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
-
Mağaza vardiya ve çalışma düzenine göre , Kasa sorumluluğu alabilecek.
-
Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
-
Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve
düzenlenmesine destek olunması
-
Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip
dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler-
Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
-
Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen
1 yıl tecrübeli
-
İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
-
Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet
anlayışına sahip
-
Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
-
Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa
çıkabilecek
-
Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
-
Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
-
Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
-
Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
-
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
-
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl
tecilli
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı
-
- İş Açıklaması
Tekirdağ/Çorlu'da bulunan Turkcell mağazalarımızda görevlendirmek üzere perakende sektöründe satış deneyimi olan, bu alanda kendini geliştirmeye istekli Satış Danışmanları aramaktayız.
- Turkcell Ürün ve servis ve hizmetlerinin tanıtımından sorumlu,
- Müşteri işlemlerinin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesinden sorumlu,
- Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek doğru yönlendirmelerde bulunabilecek (kampanya, ürün vb.)
- Satış ve müşteri odaklı bir şekilde çalışabilecek,
- Satış hedeflerinin gerçekleşmesine katkı sağlayabilecek,
- Mağaza çalışma düzenine ve prosedürlerine uygun hareket edecek.
Aranan Nitelikler- Asgari lise, tercihen ticaret meslek lisesi veya yüksekokul mezunu,
- Gelişen teknolojilere özellikle Mobil Telekomünikasyon sektörüne ilgi duyan,
- Tercihen İletişim Danışmanı sertifikasına sahip,
- Alanında deneyim sahibi,
- Aktif, gelişime açık, satış becerileri ve iletişim tekniklerini etkin şekilde kullanabilen,
- Güleryüzlü, diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Müşteri memnuniyeti ve hedef odaklı çalışabilen,
- MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
- Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini yapmış olan,
- Tercihen sigara kullanmayan.
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Elemanı, Mağaza Satış Sorumlusu, Mağaza Satış Temsilcisi, Perakende Satış Danışmanı, Satış Danışmanı, Mağaza Satış Personeli
- İş Açıklaması
- Firma hedef ve politikalarına uygun olarak ihtiyaç duyulan çözümün ve ürünlerin müşterilere tanıtımını ve satışını yapmak,
- Şirket satış politikası ve stratejileri doğrultusunda mevcut müşteri portföyünü korumak ve yeni müşteriler kazandırmak,
- Rekabet uygulamalarını takip etmek, satış arttırıcı faaliyetleri önermek ve kabul gören önerilerin gerçekleşmesini sağlamak,
- Şirket satış hedefleri ile uyumlu bireysel hedeflerini gerçekleştirmek.
Aranan Nitelikler- İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,
- Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği güçlü, ikna kabiliyeti yüksek,
- Çalışma disiplinine sahip adaylar aramaktayız.
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı
- İş Açıklaması
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Elemanı, İletişim Görevlisi, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Elemanı, Mağaza Satış Sorumlusu, Mağaza Satış Temsilcisi, Telekomünikasyon Uzmanı, Mağaza Satış Personeli, Telekomünikasyon Sorumlusu
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
İletişim Danışmanı - Kasa Sorumlusu
ŞENGÜLLER TELEKOM PERAKENDECİLİK ANONİM ŞİRKETİİstanbul Anadolu 24 Aralık 2022İş Açıklaması45 yıllık Kurumsal deneyimi ile "Önce İnsan” diyerek yola çıkan ŞENGÜLLER A.Ş’ nin çalışanı olmanın farkını yaşamaya bekliyoruz!
Sektörün önde gelen iletişim firması ile iş ortağı konumunda faaliyet gösteren şirketimiz için aşağıdaki özelliklerde mağazamızda İletişim Danışmanı ve Kasa Sorumlusu olarak görev alacak genç, dinamik ve perakendecilik sektöründe kariyer hedefleyen adaylar aramaktayız.Aranan Nitelikler•En az ön lisans mezuniyeti
•Satış alanında en az 5 yıl deneyim
•Benzeri bir pozisyonda en az 3 yıl deneyim
•MS Word, MS Excel programları kullanma becerisi
•Yönetim ve liderlik vasfına sahip ,
•Planlama ve organizasyon becerisi olan,
•Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergileyebilen,
•İş birliği ve ekip çalışmasına yatkın,
•Ekip yönetebilme kabiliyetine sahip ,
•Çözüm odaklı düşünebilmek ve sonuç odaklılık
•Kriz yönetebilen,
•Analitik düşünebilen, veri ve risk analizi yapabilen.
•Süreç yönetimine hakim olan takım arkadaşı aramaktayız.
Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Mağazacılık / Perakendecilik
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Sorumlusu
- İş Açıklaması
- Firma hedef ve politikalarına uygun olarak ihtiyaç duyulan çözümün ve ürünlerin müşterilere tanıtımını ve satışını yapmak,
- Şirket satış politikası ve stratejileri doğrultusunda mevcut müşteri portföyünü korumak ve yeni müşteriler kazandırmak,
- Rekabet uygulamalarını takip etmek, satış arttırıcı faaliyetleri önermek ve kabul gören önerilerin gerçekleşmesini sağlamak,
- Şirket satış hedefleri ile uyumlu bireysel hedeflerini gerçekleştirmek.
Aranan Nitelikler- İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,
- Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği güçlü, ikna kabiliyeti yüksek,
- Çalışma disiplinine sahip adaylar aramaktayız.
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kıymetli Maden, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı
- İş Açıklaması
• Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
• Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
• Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
• Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak
, • Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
• Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
• Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
• Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
• Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
• Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
• Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
• Mağaza vardiya ve çalışma düzenine göre , Kasa sorumluluğu alabilecek. • Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
• Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
• Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler• Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
• Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
• İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
• Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
• Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş • Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
• Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
• Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek • Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
• Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Elemanı, İletişim Sorumlusu, Kasa Elemanı, Satış Asistanı, Satış Danışmanı, Satış Destek Asistanı, Satış Destek Görevlisi, Kasa Danışma, Kasa Görevlisi
- İş Açıklaması
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
%100 Turkcell iş ortağıdır.
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kıymetli Maden
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Sorumlusu, Kasiyer, Mağaza Kasiyeri, Kasa Görevlisi
İletişim Danışmanı - Kasa Sorumlusu
GERÇEK TELEKOMÜNİKASYON VE SERVİS HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİÇanakkale 23 Ocak 2023İş Açıklaması
Kimi Arıyoruz :
- Perakende sektöründe, mağazacılıkta satış, hizmet konusunda ve kasa süreçlerinde en az 1 yıl tecrübeli.
- MS Office programlarını etkin kullanabilen.
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli.
- Müşteri ve çözüm odaklı, ikna becerileri gelişmiş.
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek.
- Kendine verilen görev ve sorumlulukları yerine getirmeyi ilke edinen.
- Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.
- Güleryüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Kişisel gelişimine ve dış görünüşüne önem veren.
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
Aranan NiteliklerRol Sorumlulukları :
- Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri Turkcell prosedürlerine uygun olarak yaparak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
- Kasa sorumlusu adaylar için, Turkcell mağazalarında satışı yapılan tüm ürünlerin tüm kasa işlemlerinin (fatura kesilmesi, fiş kesilmesi, raporlanması, ücret tahsilatının yapılması vb.) tamamlanması,
- Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan (teknik konular, kampanya, ürün vb.),
- Müşteri şikayetlerini cevaplar ve ilgili bölümlere ileten,
- Turkcell satış ve hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayan.
Sektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Sorumlusu
- İş Açıklaması
ALTERNATİF TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ LTD.ŞTİ
TURKCELL BAYİİ
İLETİŞİM DANIŞMANI
Aranan Nitelikler• Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu • Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli • İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan • Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip • Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş • Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek • Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan • Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek • Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli • Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Sorumlusu
- İş Açıklaması
• Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
• Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
• Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
• Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak
, • Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
• Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
• Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
• Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
• Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
• Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
• Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
• Mağaza vardiya ve çalışma düzenine göre , Kasa sorumluluğu alabilecek. • Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
• Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
• Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler• Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
• Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
• İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
• Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
• Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş • Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
• Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
• Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek • Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
• Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Elemanı, İletişim Sorumlusu, Kasa Elemanı, Satış Asistanı, Satış Danışmanı, Satış Destek Asistanı, Satış Destek Görevlisi, Kasa Danışma, Kasa Görevlisi
- İş Açıklaması
45 yıllık Kurumsal deneyimi ile "Önce İnsan” diyerek yola çıkan ŞENGÜLLER A.Ş’ nin çalışanı olmanın farkını yaşamaya bekliyoruz!
Sektörün önde gelen iletişim firması ile iş ortağı konumunda faaliyet gösteren şirketimiz için aşağıdaki özelliklerde mağazamızda İletişim Danışmanı ve Kasa Sorumlusu olarak görev alacak genç, dinamik ve perakendecilik sektöründe kariyer hedefleyen adaylar aramaktayız.Aranan Nitelikler•En az ön lisans mezuniyeti
•Satış alanında en az 5 yıl deneyim
•Benzeri bir pozisyonda en az 3 yıl deneyim
•MS Word, MS Excel programları kullanma becerisi
•Yönetim ve liderlik vasfına sahip ,
•Planlama ve organizasyon becerisi olan,
•Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergileyebilen,
•İş birliği ve ekip çalışmasına yatkın,
•Ekip yönetebilme kabiliyetine sahip ,
•Çözüm odaklı düşünebilmek ve sonuç odaklılık
•Kriz yönetebilen,
•Analitik düşünebilen, veri ve risk analizi yapabilen.
•Süreç yönetimine hakim olan takım arkadaşı aramaktayız.
Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Sorumlusu
İletişim Danışmanı Kasa Sorumlusu
ADL GYO BİLGİSAYAR SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİ.İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 1 Ocak 2023İş AçıklamasıTELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN ŞİRKETİMİZ SULTANGAZİ' DE BULUNAN TURKCELL İLETİŞİM MERKEZİ ŞUBEMİZE İLETİŞİM DANIŞMANI VE KASA SORUMLUSU ROLÜNDE GÖREVLENDİRMEK ÜZERE TAKIM ARKADAŞLARI ARIYORUZ!
Aranan Nitelikler- Tercihen Peakende sektöründe, mağazacılıkta satış ve hizmet konusunda deneyimli
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip,
- Çözüm odaklı ve ikna becerisi yüksek,
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarda başa çıkabilecek,
- En az 2 yıl tecrübeli.
Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Elemanı, Kasa Sorumlusu, Mağaza Satış Danışmanı, Satış Danışmanı, İletişim Merkezi Vatandaş Temsilcisi, Kasa Danışma, Kasa Görevlisi
İletişim Danışmanı
FDG İLETİŞİM BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İNŞAAT NAKLİYE SANAYİ VE TİCARET Kocaeli 29 Aralık 2022İş Açıklaması- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
- Turkcell ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
- Müşteriye hizmet verirken fark edilen geliştirme ihtiyaçlarına çözüm üretilmesine katkıda bulunmak,
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesine dair görüş ve fikirlerin Mağaza Müdürüne raporlanması
- Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
- Mağaza yönetimi tarafından belirlenmiş olan performans KPI’larını gerçekleştirmek
- Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
- Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
- Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
- Teknik servis için arızalı cihaz veya aksesuarlar sürecinin uçta uca takibi
- Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
- Turkcell ekranlarından süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
Aranan Nitelikler- Tercihen lise, ön lisans & lisans mezunu
- Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
- İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
- Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
- Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
- Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
- Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
- Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
Sektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: İletişim Danışmanı
- Satış ve hizmet modeline göre eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmak
- İş Açıklaması
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Ankara'da bulunan şubelerinde ''İletişim Danışmanı ve Kasa Sorumlusu'' rolünde görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz!
Aranan NiteliklerKimi Arıyoruz :
- Perakende sektöründe, mağazacılıkta satış, hizmet konusunda ve kasa süreçlerinde en az 1 yıl tecrübeli.
- Güleryüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip.
- Kasa proğramlarını kullanabilen.
- Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli.
- Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş.
- Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek.
- Rotasyona uygun.
- Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
Rol Sorumlulukları :
- Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri Turkcell prosedürlerine uygun olarak yaparak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
- Kasa sorumlusu adaylar için, Turkcell mağazalarında satışı yapılan tüm ürünlerin tüm kasa işlemlerinin (fatura kesilmesi, fiş kesilmesi, raporlanması, ücret tahsilatının yapılması vb.) tamamlanması,
- Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan (teknik konular, kampanya, ürün vb.),
- Müşteri şikayetlerini cevaplar ve ilgili bölümlere ileten,
- Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer önemli kişisel verileri, ilgili kanunlar ve Turkcell bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda korur, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
- Turkcell satış ve hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayan.
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kıymetli Maden, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: İletişim Danışmanı, Kasa Sorumlusu, Mağaza Elemanı, Satış Danışmanı, Teknoloji Danışmanı
