İnsan Kaynakları Destek Sorumlusu İş İlanları

Hepsini Temizle
İnsan Kaynakları Destek Sorumlusu
  • İş Açıklaması

    POLDY 26 yıldır yerli ve yabancı kurumsal firmalara insan kaynakları yönetimi konusunda yazılım geliştiren sektöründe lider firmalardandır.

    Mevcut ve potansiyel projelerimiz için ekibimize, dinamik, heyecanlı, işi sahiplenecek, kendisine verilen sorumlulukları titizlikle yerine getirecek, bilgili ve kendini geliştirmeye açık tecrübeli "Yazılım Destek ve Eğitim Uzmanı" arıyoruz.

    Pozisyonla ilgili aradığımız nitelikler ve işin tanımı aşağıda bulunmaktadır.

    • Proje süreçlerinde müşteri ihtiyaç analizini yapacak,
    • Yazılımın müşteri ortamında kuruluşunu yapacak,
    • Müşteri ihtiyaçlarına göre rapor tasarımı yapacak,
    • Son kullanıcılarına eğitim ve destek hizmeti verecek,
    • kullanıcı dokümanlarını hazırlayacak,
    • Müşteri ilişkilerini yönetecek
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin bilgisayar / endüstri mühendisliği veya ilgili yüksekokul bölümlerinden mezun,
    • Tercihen insan kaynakları ve bordro uygulamaları konusunda deneyimli,
    • Bilgisayar ve office uygulamaları konusunda ileri derecede bilgi sahibi,
    • Takım çalışmasının başarısının önemini ve değerini bilen, iletişim becerileri kuvvetli,
    • Dikkatli ve özenli

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Danışmanlık, İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Bordro Uzmanı, Eğitim Uzmanı, İnsan Kaynakları Destek Sorumlusu, Uygulama Destek Uzmanı, Yazılım Destek Elemanı

  • İş Açıklaması

    Müşteriden gelen taleplerin, CRM üzerinden gelen çağrıların takibinin ve ekip içinde dağılımının yapılması,

    Gelen çağrıların ekip üyelerine sahipliğinin atanması,

    İlgilenilen ancak yarıda bırakılmış çağrıların çağrı takipleri tarafından sonuçlandırılmasının sağlanması,

    Dönüş yapılmayan çağrıların izlenmesi ve sonuçlandırılması,

    Müşterilerin her zaman memnun tutulmasının sağlamanması,

    Ekibin hedeflerine ulaşması ve gelen taleplerin çözülmesi için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması,

    Ekip üyelerinin kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekip gelişimi için gerekli desteğin verilmesi

    İş süreçleri ile ilgili gerekli kontrolleri,verimlilik ve performans analizlerini yapmak, yönetmek.

    Aranan Nitelikler

    İletişim becerileri ve insan ilişkileri kuvvetli,

    Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,

    Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,

    Sorumluluk sahibi, inisiyatif kullanabilen,

    Yoğun tempoda ve aynı anda birden fazla işte çalışabilecek,

    Microsoft Office (excel, word) programlarını etkin kullanabilen,

    İnsan Kaynakları ile Bordro bilgisine ve deneyimine sahip olmak tercih sebebidir.

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, İnsan Kaynakları, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Bordro Uzmanı, İnsan Kaynakları Destek Sorumlusu, Müşteri Analizi Uzmanı, Müşteri Hizmetleri Takım Lideri

İş Habercisi - İnsan Kaynakları Destek Sorumlusu İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?