Mağaza Kategori Yönetici/Yönetmen Yardımcısı İş İlanları

Ataşehir Novada Alışveriş Merkezi'ndeki mağazamızda “Mağaza Müdürü” olarak görev yapacak ekip arkadaşı arıyoruz.

• Müşteri segmentinin ihtiyaçlarını, beklentilerini anlayarak doğru ürün, hizmet ve çözümler sunmak, söz konusu satış ve hizmet yaklaşımında kendi ekibini eğitmek, bilgilendirmek, düzenli koçluk yapmak
• Mağazada müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkaracak şekilde hizmet verilmesini sağlamak, müşteri soru ve şikayetleri karşısında etkin iletişim kurarak çözüm üretmek,
• Tüm mağaza operasyonlarını ve resmi evrak süreçlerini, şirket prosedürleri doğrultusunda sistematik ve etkili bir biçimde yönetmek
• Ekibini hedeflere ulaşılması için motive etmek, iş ve şirketle ilgili konularda bilgilendirmek ve yönlendirmek

• En az lise, tercihen üniversite mezunu,
• Perakende sektöründe en az 5 yıl, ekip yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübe sahibi
• Mağazanın ciro ve karlılık hedeflerini tutturmak amacıyla mağaza personelini satış ve müşteri odaklı yönlendirecek,
• Yoğun tempoda esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Şirket kültürüne uyum sağlayıp, marka imajını yansıtabilecek
• İletişimi kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
• Ekip yönetimi ve müşteri ilişkilerinde güçlü.

43 ülkede 1000'İ aşkın mağazası ile perakendecilik sektöründe bir dünya markası olan ve Türkiye’de 50 mağazası ile müşterilerine hizmet veren Marks & Spencer, mağazacılığı meslek olarak benimseyen profesyonellere kariyer hedeflerini gerçekleştirmek için fırsat sunuyor.

Marks&Spencer standartlarına uygun bir şekilde, mağazanın günlük operasyon süreçlerinin aksamadan işlemesini ve yönetilmesini sağlamak, müşterilere yüksek standartta ve memnuniyet yaratacak şekilde hizmet sunarak satış yapmak.

• Mağazacılık sektöründe en az 2 yıllık Mağaza Reyon Yöneticisi veya Mağaza Müdür Yardımcılığı iş deneyimine sahipseniz,
• Satış teknikleri konusunda bilgi ve beceriniz varsa,
• Önceliklerinde müşteriyi ilk sıraya koyan, kişilerarası iletişimde başarılı biriyseniz,
• Planlama ve organizasyon yeteneğiniz gelişmişse,
• Tercihen üniversite mezunuysanız ve İngilizce biliyorsanız

Başvurularınızı Bekliyoruz.

*Fiba Perakende Grubu, her türlü ayrımcılıktan kaçınmayı, işe alım süreçlerinde fırsat ve cinsiyet eşitliği ilkesine saygı göstermeyi taahhüt eder.

Türkiye'nin dört bir yanında, ulaşamadığımız nokta kalmaması adına taraftarlarımıza hizmet veren Fenerium Tırları (Mobil Mağaza) için, seyahat engeli olmayan, Bay Mağaza Müdür Yardımcısı alınacaktır.

• En az lise mezunu,
• Fenerbahçe'li olma ayrıcalığını hissedecek ve taraftarlarımıza hissettirecek,
• Dinamik ve esnek çalışma saatlerine uygun, seyahat ve konaklama engeli bulunmayan,
• Mağazacılık sektöründe en az 3 yıl yöneticilik tecrübesi olan,
• Dış görünümüne özen gösteren,
• 35 yaşını aşmamış,
• Askerlik görevini tamamlamış olmaları gerekmektedir.