Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları

46 İş İlanı Listelendi
Hepsini Temizle Müşteri Hizmetleri Elemanı
Müşteri Hizmetleri Sorumlusu- Denizli / Çivril MNG Kargo Denizli İlan Tarihi: 29 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

Denizli Çivril 'de bulunan şubemizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

  • Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
  • Kargo alım ve teslimatı yapacak,
  • Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Lise mezunu,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
  • Analitik düşünce yapısına sahip,
  • Müşteri ve satış odaklı.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Müşteri Karşılama Uzmanı Superonline İletişim Hizmetleri Diyarbakır İlan Tarihi: 2 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

* Belirlenmiş müşteri portföyünde düzenli yüzyüze ziyaretler yaparak Turkcell çözümleri, projeler, ürünler, kampanyalar, yeniliklerle ilgili danışmanlık yapmak, müşterilerinin işlerini Turkcell' in gücü ile büyütmek, portföyünü geliştirmek.
* Planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçları tespit etmek, müşterilere uygun kurumsal ürün ve çözümlerin satışını gerçekleştirmek.
* Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi bilgilendirmelerini düzenli takip etmek, müşterilerine bu konularla ilgili bilgilendirme yapmak.
* Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlama ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirerek, müşterilerinin memnuniyetini sağlamak.
* Müşteri şikayetlerinin takibini ve çözümünü gerçekleştirmek, müşterilerini ve ilgili ekipleri bilgilendirmek.
* Satış ve satış sonrası süreçleri takip etmek.
* Riskli müşterilerine yönelik alarm üretmek.
* Müşteri envanterini oluşturmak, portföyündeki müşteri bilgilerinin güncelliğini sağlamak, müşterilerine yönelik envanter bilgilerine ve tüm rakamlarına hakim olmak.
* Müşteri ziyaretlerine yönelik aylık, haftalık, günlük rut planı hazırlamak.
* Günlük düzenli yüzyüze müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek, performansına yönelik düzenli takip ve raporlama yapmak.
* İşiyle ilgili evrakllara ve süreçlere hakim olmak, satış gücü otomasyon sistemleri kullanmak.
* Turkcell Akademi'nin kendisine atayacağı eğitimlere, sınavlara düzenli katılım sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

* Kurumsal Müşteri Portföy Yönetimi, Saha Satış, Müşteri Bağlılığı konularında tecrübeye sahip,
* Bilişim, teknoloji, ilaç, hızlı tüketim, sigorta şirketlerinde çalışmış (Tercihen portföy yönetmiş),
* Teknolojiye meraklı, gelişmeleri, müşteri ve rakabet bilgilerini yakından takip eden,
* Kurduğu ilişkilerde uzun vadeli işbirliğini hedefleyen, müşteri memnuniyeti ve satış odaklı,
* Çalışma disiplini ile fark yaratacak,diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren, analitik ve sonuç odaklı,
* İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
* Müşteri verileri ve veri tabanını yönetebilir, analitik ve sonuç odaklı,
* Ön Lisans yada Üniversite mezunu,
* Aktif araç kullanabilen,
* Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış,
* MS Office programlarını iyi kullanabilen,
* Yalova'da ikamet eden,
Turkcell Kurumsal Müşteri Yöneticisi arıyoruz

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi - İzmir / Foça MNG Kargo İzmir İlan Tarihi: 4 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

Foça 'da bulunan şubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere,

  • Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
  • Kargo alım ve teslimatı yapacak,
  • Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Lise mezunu,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
  • Analitik düşünce yapısına sahip,
  • Müşteri ve satış odaklı.

‘‘MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu- Antalya / Merkez MNG Kargo Antalya İlan Tarihi: 4 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

Antaya merkez 'de bulunan şubemizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

  • Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
  • Kargo alım ve teslimatı yapacak,
  • Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Lise mezunu,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
  • Analitik düşünce yapısına sahip,
  • Müşteri ve satış odaklı.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

İş Açıklaması

LEVENT LOFT MERKEZ OFİSİMİZDE, yüksek kazanç imkanı ile verdiğiniz emeğin karşılığını fazlasıyla alabileceğiniz ; nezih ve profesyonel bir ortamda görev almak üzere,şirketimizde çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Yapılacak işleri kısaca özetlersek;

  • Şirket müşterilerinin aranması
  • Müşteri taleplerinin alınması,
  • Çağrı kalitesine uygun bir biçimde görüşmenin sağlanması,
  • Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Tercihen üniversite mezunu,
  • Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
  • Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
  • Motivasyonu yüksek,
  • Tam zamanlı
  • 20-50 yaş arası bayan
Engelli Personel- Anadolu Yakası MNG Kargo İstanbul Anadolu İlan Tarihi: 1 ay 12 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

Anadolu yakasında bulunan birimlerimizde "engelli " kadrosunda
görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

Not: Adayların ön yazılarında engelleri ile
ilgili açıklama yapmaları ve işgücü kaybı yüzdelerini belirtmelerini rica
ederiz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Türkiye İş Kurumu'ndan en az %40 oranında engel
    raporu bulunan,
  • En az ilkokul mezunu,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Sorumluluk sahibi.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz

Dönemsel Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi - Bodrum Mağaza IKEA Muğla İlan Tarihi: 1 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması
  • Bodrum Sipariş ve Teslim Noktası satış hedefleri doğrultusunda çalışır.
  • Günlük iade kasa nakit akışını; hatasız, kasa prosedürlerine uygun, hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirir.
  • Gelen ve giden siparişlerin takibini yapar.
  • Müşterilere olumlu bir hizmet deneyimi yaşatmak için çalışır.
  • Müşterilerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak ve ziyaret sıklığını arttırmak için planlamalar yapar.
  • Siparişlerin durumu ile ilgili sistem üzerinden gerekli güncellemeleri yapar.
  • Gerekli durumlarda müşteri ile irtibata geçerek sipariş problemlerini çözer.
  • Tam zamanlı olarak çalışır.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

En az lise mezunu

• İyi derecede MS Office bilgisine sahip

• Yüksek sözlü ve yazılı anlatım becerisi

• İletişim becerisi kuvvetli

• İleri derecede problem çözme ve organizasyon yeteneği

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak

* Dönemsel Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi, Bodrum Sipariş ve Teslim Noktası’nda 30 Eylül 2024 tarihine kadar çalışacaktır.

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu- Burdur / Bucak MNG Kargo Burdur İlan Tarihi: 1 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

Burdur Bucak 'da bulunan şubemizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

  • Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
  • Kargo alım ve teslimatı yapacak,
  • Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Lise mezunu,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
  • Analitik düşünce yapısına sahip,
  • Müşteri ve satış odaklı.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Twigy İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu İlan Tarihi: 1 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

Dünyaca ünlü De Fonseca, Grendha, Rider, İpenema ve İpanema Gisele Bundchen Terlik ve Ayakkabı markalarının Türkiye'de tek yetkili dağıtıcısı olan Terteks 1989 yılında kurulmuştur. Kendi markası olan "Twigy" terlik ve ayakkabıları ile "Twigy Taraftar" konseptli terlik ve çocuk ayakkabıları için yılda iki ayrı koleksiyon hazırlayan ve dağıtımını yapan Terteks aynı zamanda Beşiktaş Kulüplerinin lisanslı terlik ve ayakkabı üreticisidir. 2003 yılında Beşiktaş Kulübü'nden ‘En Başarılı Lisansiye Ödülü' almış olan Terteks İran, Rusya,Azerbaycan, Kazakistan ve Ukrayna'ya da ihracat yapmaktadır. 1989 yılından bu yana markalaşma ve Türkiye çapında 900 noktaya ulaşan dağıtım gücü ile başarılı çalışmaları ile sürekli büyüme grafiği çizen Terteks, ONLINE Kanalı için "MÜŞTERİ HİZMETLERİ TEMSİLCİSİ" olarak istihdam edecek ve bu başarılı ekibin profesyonel bir parçası olabilecek niteliklere sahip;

İnternet ve Mağazacılık satışlarını birebir takip edip, Mağazalar, muhtelif E-Ticaret sitelerinde ve kendi Online sitemizin Müşteri Hizmetleri yönetiminde telefon ve/veya mail üzerinden her türlü şikayet ve sorunlarına çözüm üretebilmek ve/veya ilgili birimleri harekete geçirerek sorunun çözümlenmesini sağlamak. Ayrıca, raporlama yapabilecek "MÜŞTERİ HİZMETLERİ TEMSİLCİSİ" olarak istihdam edeceğimiz takım arkadaşı aramaktayız.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Üniversitelerin İşletme özellikle Pazarlama bölümünden mezun,
  • Tercihen, Online e-ticaret sitesi Müşteri Hizmetleri departmanında görev yapmış olmak,
  • Tercihen İyi derecede İngilizce bilen,
  • MS Office uygulamalarına ve bilgisayara hakim, (Excell'i aktif olarak kullanabilen)
  • Sürücü ehliyetli, aktif araç kullanabilen,
  • Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile markamızı en iyi şekilde temsil edebilecek ve işinde fark yaratacak yetkinliklere sahip,
  • Modayı takip eden, dış görünümüne özen gösteren,
  • Nebim V3 programını kullanabilen,
  • İstanbul’un Avrupa yakasında oturan, ulaşım sorunu olmayan,
  • İletişim yeteneği güçlü, takipçi, proaktif, prezentabl,
  • Projeleri uygulama ve raporlama konularında yetkin,
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Superonline İletişim Hizmetleri İzmir İlan Tarihi: 1 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.
Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek
ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • En az Lise mezunu
  • Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
  • Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
  • Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek
  • İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
  • İletişim becerileri güçlü
  • Takım çalışmasına yatkın
  • MS Office uygulamalarına hakim
  • Karşıyaka, Çiğli taraflarında ikamet eden çalışma arkadaşları arıyoruz

Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları İçin CV Oluştur Hızlı İş Bul!

Secretcv.com' da CV’nizi oluşturun, binlerce ilan arasından kriterlerinize uyan Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanlarına iş başvurusu yapın ve en hızlı şekilde işinizi bulun.

Cv Oluştur
İş Açıklaması

Şirket hakkında:

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve e-ticaret alanında lider olan kurumsal müşterimiz içinTürkiye/İzmir Kampüsümüzde çalışabilecek ”Farsça Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

  • Müşteriden gelen çağrıların yanıtlanması,
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Aranan Nitelikler

  • En az Lise mezunu olan,
  • Minimum 18 yaşında olan,
  • Anadil seviyesinde Farsça ve ileri seviyede İngilizce bilen,
  • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
  • Bilgisayar kullanabilen,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Ekip çalışmasına yatkın.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

İş Açıklaması

Für unser Service Center in der Türkei – in Alanya – suchen wir für unseren Großkunden aus der Mobilfunkbranche - Deutschsprachige Kundenberater - die mit uns gemeinsam ein neues Kapitel schreiben wollen. Du willst diese Geschichte mitschreiben und gestalten? Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben:

  • Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anliegen von unseren Mobilfunkkunden
  • Beratung zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen
  • Kundenzufriedenheit - Gemeinsam mit dem Kunden erarbeitest du zielführende Lösungen
  • Aktives Erkennen und Anbieten von wertvollen Zusatzleistungen und Optimierungen
  • Nachvollziehbare Dokumentation des Kontaktes und der Ergebnisse im System
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Das bringst Du mit:

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit dem PC
  • Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation

Wir bieten Dir:

  • Eine intensive Schulung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Ein faires Grundgehalt mit attraktivem deutschem Provisionsmodell
  • Private Krankenzusatzversicherung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis
  • Persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen
Aydın Bölge Satış Temsilcisi Kapia Aydın İlan Tarihi: 4 gün önce
İş Açıklaması

Kapia - Aydın ili Bölge satış Temsilcisi

Torbalı Yazıbaşında bulunan fabrikalarımızda Kapı ve Mutfak dolap kapakları imal edilmektedir. İmalatını yaptığımız oda kapısı ve mutfak dolap kapaklarının Aydın ili ve ilçelerinde müşteri ve bayilerimizi düzenli ziyaretlerle iş potansiyelimizi koruyup ilerletebilecek bay personel alınacaktır.

İŞİN TANIMI:

Aydın ili ve ilçeleri müşteri ziyaretleri yaparak, sipariş alınması,

alınan siparişlerin temsilcilikler aracılığıyla fabrikalara imalat bildirimlerinin yapılması,

müşteri cari hesaplarının takip ve tahsilinin yapılması,

müşteri şikayet ve memnuniyet sağlayıcı faaliyetlerde bulunulması,

mevcut müşterilerin aktif halde tutulması ,yeni müşteriler kazandırılması,

satış artırıcı stratejiler üretilmesi


İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • En az Lise mezunu
  • Satış ve müşteri ilişkileri konusunda en az 5 yıl deneyim sahibi,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Dikkatli ve özenli çalışan,
  • İletişim becerileri güçlü, disiplinli, gelişime açık, gizlilik prensibine sahip,
  • Tercihen mobilya sektöründe deneyimli,
  • Sürücü belgesine sahip olup, aktif araç kullanabilen,
  • Bay adaylar aranmaktadır.
İş Açıklaması

Şirket Tanımı

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

E-ticaret sektöründe lider kurumsal müşterimiz için ‘’ Müşteri Hizmetleri Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

Müşteriyi ilk yanıtlayan kişi olarak

  • Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması
  • Müşteriye bilgi verilmesi
  • Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması
  • Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması
  • Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanması
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Aranan Nitelikler

  • En az Lise mezunu,
  • Vardiya düzeninde çalışabilecek,
  • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
  • Bilgisayar kullanabilen,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Ekip çalışmasına yatkın.

Bu pozisyon Adana lokasyonunda bulunmaktadır.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

Engelli Personel-Antalya MNG Kargo Antalya İlan Tarihi: 1 ay 12 gün önce İK'nın Yıldızı IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması

Antalya'da bulunan birimlerimizde "Engelli Personel" kadrosunda
görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

Not: Adayların ön yazılarında engelleri ile
ilgili açıklama yapmaları ve işgücü kaybı yüzdelerini belirtmelerini rica
ederiz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Türkiye İş Kurumu'ndan en az %40 oranında engel
    raporu bulunan,
  • En az ilkokul mezunu,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Sorumluluk sahibi.
Flemenkçe Live Chat Müşteri Temsilcisi Konecta Tüm Türkiye İlan Tarihi: 1 gün önce
İş Açıklaması

Konecta, 4 kıtada ve 24 ülkede 30 dilde çalışan 130.000 çalışanı ile müşteri yönetimi iş süreci dış kaynak kullanımında lider, yenilikçi bir küresel hizmet sağlayıcıdır.Her sektörün kendine özgü ihtiyaçlarına ve fırsatlarına odaklanan Konecta, tümü sürdürülebilir bir iş modeline dayalı olarak satın alma, elde tutma, müşteri hizmetleri, teknik destek ve tahsilat dahil olmak üzere eksiksiz bir uçtan uca müşteri yönetimi çözümleri yelpazesi sunar. Bu hizmetler, müşteri deneyimi ve süreç yönetimi, dijital çözümler ve en son teknolojileri kapsayan birinci sınıf bir uzmanlık portföyü üzerine inşa edilmiştir. Merkezi Madrid'de bulunan Konecta, telekomünikasyon, enerji, bankacılık, mobilite, perakende ve e-ticaret sektörlerindeki 500'den fazla markaya hizmet sunarak yaklaşık 2 milyar Euro'luk küresel gelir sağlamaktadır.

Konecta Türkiye olarak, ekibimize güç katacak Flemenkçe dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

Görev Tanımı;

Tekstil alanında faaliyet gösteren iş ortağımız adına müşterilerden gelen yazılı ve çağrı şeklinde gelen talepler doğrultusunda canlı destek sağlamak; doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • İleri seviyede yazılı ve sözlü Flemenkçe dil bilgisine sahip,
  • İyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
  • Müşteri ile etkili iletişim kurabilen, çözüm odaklı,
  • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
  • Vardiyalı çalışmaya uygun,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
Portföy Yönetimi Uzmanı Teleperformance İstanbul Avrupa İlan Tarihi: 1 gün önce
İş Açıklaması

Şirket Hakkında:

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 95 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

İş Tanımı:

Dünyada yemek kartı sektörünün yaratıcısı ve öncüsü, kurumsal ödeme çözümleri hizmetlerinde dünya lideri olan kurumsal müşterimiz adına, müşteri deneyimi merkezimizde SME (Kobi) segmentindeki müşterilerin sözleşme iptaline varan şikayetlerinin ele alınması, sorunların kök nedenlerinin araştırılarak ilgili paydaşlarla çözüme kavuşturulması, müşteri memnuniyetinin sağlanarak müşterinin sistemde kalmasının sağlayacak “Portföy Yönetimi Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

  • Portföy Yönetimi Uzmanı tarafından vaka ele alınır, müşteri aranarak kök neden analizi yapılır.
  • Yapılan kök neden analizine göre ilgili süreç sorumlulularıyla tutundurma argümanı netleştirilir, ilgili paydaşlarla anlaşma sağlanır ve müşteriye tutundurma teklifi iletilir.
  • Teklif sonrası müşteri yakın ikna takibine alınır. İkna edilen müşteriler için gerekli düzenlemeler yapılarak sonraki siparişi takibe alınır. İkna edilemeyen müşteriler ‘kayıp’ statüsüne çekilir. Düzenli olarak geri kazanım aksiyonları planlanır.
  • Pozisyonun ana hedefleri; ilgili segmentin kayıp oranı ve kayıp ciro; gelen vakaların olumlu kapanma oranıdır.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Aranan Nitelikler:

  • En az ön lisans mezunu,
  • Diksiyonu akıcı ve iletişim kuvvetli,
  • Excel kullanımına hakim,
  • Portföy yönetimi konusunda deneyimli,
  • Analitik bakış açısına sahip,
  • Satış deneyimi olan ya da üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış, ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı düşünüp hareket eden takım arkadaşları aramaktayız.
İş Açıklaması

Über uns

Teleperformance ist weltweit führend im Bereich digitaler Geschäftsdienstleistungen und bietet internationalen Unternehmen erstklassige Dienstleistungen zur Verwaltung von Kundendienst, technischem Support, Vertrieb, Marketing und Inkasso-Prozessen.

Die Teleperformance Gruppe bietet großen internationalen Unternehmen in über 100 Ländern mit mehr als 500.000 Mitarbeitern in über 170 Branchen Outsourcing-Dienstleistungen für Kundenerfahrungen in mehr als 300 Sprachen und Dialekten.

Teleperformance Türkei arbeitet mit großen Unternehmen aus über 150 Branchen und mehr als 11.000 Mitarbeitern zusammen.

Stellenbeschreibung

  • Beantwortung von Kundenanrufen,
  • Bereitstellung korrekter Informationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Anforderungen

  • Mindestens mittlere Reife,
  • Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau,
  • Gutes Sprachgefühl und starke Kommunikationsfähigkeiten,
  • Computerkenntnisse,
  • Kundenorientierung,
  • Teamfähigkeit.

Möglichkeiten für Rückkehrer aus Deutschland in die Türkei im Rahmen eines Relocation-Pakets:

  • Flugticket,
  • Unterkunft,
  • Flughafentransfers.

Diese Position befindet sich in Istanbul/Türkei.

Teleperformance ist als weltweit führender Anbieter digitaler Geschäftsdienstleistungen mit dem Ansatz “Unsere Stärke ist Technologie, unser Fokus liegt auf Menschen” tätig und bietet führenden Marken weltweit einfachere, schnellere und sicherere Kundendienstleistungen an. Teleperformance, als einer der besten 25 Arbeitsplätze der Welt ausgezeichnet, bietet Karrieremöglichkeiten für Teammitglieder, die gemeinsam neue Erfolge erzielen möchten.

Bursa Bölge Satış Temsilcisi Kapia Bursa İlan Tarihi: 4 gün önce
İş Açıklaması

Kapia - Bursa ili Bölge satış Temsilcisi

Torbalı Yazıbaşında bulunan fabrikalarımızda Kapı ve Mutfak dolap kapakları imal edilmektedir. İmalatını yaptığımız oda kapısı ve mutfak dolap kapaklarının BURSA ili ve ilçelerinde müşteri ve bayilerimizi düzenli ziyaretlerle iş potansiyelimizi koruyup ilerletebilecek bay personel alınacaktır.

İŞİN TANIMI:

Bursa ili ve ilçeleri müşteri ziyaretleri yaparak, sipariş alınması,

alınan siparişlerin temsilcilikler aracılığıyla fabrikalara imalat bildirimlerinin yapılması,

müşteri cari hesaplarının takip ve tahsilinin yapılması,

müşteri şikayet ve memnuniyet sağlayıcı faaliyetlerde bulunulması,

mevcut müşterilerin aktif halde tutulması ,yeni müşteriler kazandırılması,

satış artırıcı stratejiler üretilmesi


İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • En az Lise mezunu
  • Satış ve müşteri ilişkileri konusunda en az 5 yıl deneyim sahibi,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Dikkatli ve özenli çalışan,
  • İletişim becerileri güçlü, disiplinli, gelişime açık, gizlilik prensibine sahip,
  • Tercihen mobilya sektöründe deneyimli,
  • Sürücü belgesine sahip olup, aktif araç kullanabilen,
  • Bay adaylar aranmaktadır.
Hukuk Bürosu Tahsilat Personeli BİLGE HUKUK BÜROSU İstanbul Anadolu İlan Tarihi: 1 gün önce
İş Açıklaması

İstanbul Barosu 73 Sicil numaralı Avukatlık Büromuz, müvekkillerine yaratıcı, esnek ve hedef odaklı bir yaklaşımla, çağrı merkezi ve saha personeli desteğiyle "icra tahsilat hizmeti" sunmaktadır. Türkiye ekonomisine yön veren iş ortaklarıyla işbirliği yaparak son beş yılda binlerce sorunlu alacağı tahsil eden firmamız, bu başarılı trende uyum sağlayacak, kaliteli hizmet sunabilen, başarılı ve çalışkan iş arkadaşları aramaktadır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Telefonda iletişim becerilerine güvenen,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • Yüksek rekabet koşullarına uyum sağlayabilecek
  • Telefonda tahsilat yapabilen,
  • Hukuk bürosu veya çağrı merkezinde tahsilat tecrübesi olan,
  • Ekip çalışmasına uyumlu,
  • MS Office programlarına hâkim,
  • Düzenli, tecrübeli ve çalışkan,
  • Uzaktan çalışmaya uygun hukuk bürosu tahsilat personeli alınacaktır.

Görev Tanımı:

  • Sorumlu olduğu dosyalar üzerinden borçlu görüşmelerini telefonda gerçekleştirmek,
  • Yapılan görüşmelerin sisteme girilmesi ve takibi,
  • Ödemelerin ve ödeme sözlerinin takibi,
  • Borçlu araştırma süreçlerinin sisteme uygun olarak yürütülmesi.

Hafta içi 09.00-18.30 saatleri arasında çalışacak, Kadıköy Bahariye’deki ofisimize kolay ulaşım sağlayabilen çalışma arkadaşları aramaktayız.

En Güncel Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları

En güncel Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları için hemen cv oluştur, 63 bin firmanın yayınladığı iş ilanlarına başvuru yaparak aradığın işi bul.

Cv Oluştur

2024 Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları

Her sene olduğunu gibi 2024 yılında da Secretcv.com'da binlerce firma Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları yayınlıyor.

Sizde 2024 yılında yayınlanmış güncel Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanlarına sitemizden ulaşabilir ve iş başvuru yapabilirsiniz.

Home Office Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları

Home Office Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları arıyorsanız, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Home Office seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.

Part Time Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları

Esnek çalışma saatleriyle Part Time Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları arıyorsanız, doğru yerdesiniz!

Uygun zamanınızda çalışarak ek gelir elde etmek için, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Part Time seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.

Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver