Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları

MASKO İkitelli'de faaliyet gösteren Ta'miratt firmamız bünyesinde çalışacak 'Müşteri Hizmetleri Temsilcisi' ekip arkadaşı aramaktayız.

• Üniversitelerin en az Önlisans bölümlerinden mezun,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda başarılı,
• Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş, iş kalitesine önem veren,
• Problem çözme, analiz etme, raporlama, planlama, takip yeteneği kuvvetli,
• Temel bilgisayar ve Ms Office programları bilgisine sahip,
• Aktif olarak araç kullanabilen,
• Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden

Denizli Çivril 'de bulunan şubemizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Für unser Service Center in der Türkei – in Alanya – suchen wir für unseren Großkunden aus der Mobilfunkbranche - Deutschsprachige Kundenberater - die mit uns gemeinsam ein neues Kapitel schreiben wollen. Du willst diese Geschichte mitschreiben und gestalten? Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben:

• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anliegen von unseren Mobilfunkkunden
• Beratung zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen
• Kundenzufriedenheit - Gemeinsam mit dem Kunden erarbeitest du zielführende Lösungen
• Aktives Erkennen und Anbieten von wertvollen Zusatzleistungen und Optimierungen
• Nachvollziehbare Dokumentation des Kontaktes und der Ergebnisse im System

Das bringst Du mit:

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit dem PC
• Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation

Wir bieten Dir:

• Eine intensive Schulung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• Ein faires Grundgehalt mit attraktivem deutschem Provisionsmodell
• Private Krankenzusatzversicherung
• Flexible Arbeitszeiten
• Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis
• Persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen

Şirket Hakkında:

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 95 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

İş Tanımı:

Dünyada yemek kartı sektörünün yaratıcısı ve öncüsü, kurumsal ödeme çözümleri hizmetlerinde dünya lideri olan kurumsal müşterimiz adına, müşteri deneyimi merkezimizde SME (Kobi) segmentindeki müşterilerin sözleşme iptaline varan şikayetlerinin ele alınması, sorunların kök nedenlerinin araştırılarak ilgili paydaşlarla çözüme kavuşturulması, müşteri memnuniyetinin sağlanarak müşterinin sistemde kalmasının sağlayacak “Portföy Yönetimi Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

• Portföy Yönetimi Uzmanı tarafından vaka ele alınır, müşteri aranarak kök neden analizi yapılır.
• Yapılan kök neden analizine göre ilgili süreç sorumlulularıyla tutundurma argümanı netleştirilir, ilgili paydaşlarla anlaşma sağlanır ve müşteriye tutundurma teklifi iletilir.
• Teklif sonrası müşteri yakın ikna takibine alınır. İkna edilen müşteriler için gerekli düzenlemeler yapılarak sonraki siparişi takibe alınır. İkna edilemeyen müşteriler ‘kayıp’ statüsüne çekilir. Düzenli olarak geri kazanım aksiyonları planlanır.
• Pozisyonun ana hedefleri; ilgili segmentin kayıp oranı ve kayıp ciro; gelen vakaların olumlu kapanma oranıdır.

Aranan Nitelikler:

• En az ön lisans mezunu,
• Diksiyonu akıcı ve iletişim kuvvetli,
• Excel kullanımına hakim,
• Portföy yönetimi konusunda deneyimli,
• Analitik bakış açısına sahip,
• Satış deneyimi olan ya da üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış, ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri memnuniyeti odaklı düşünüp hareket eden takım arkadaşları aramaktayız.

Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ekibinde yetiştirilmek üzere inbound ve backoffice departmanlarında görev alacak Takım Arkadaşları aranmaktadır.

• En az lise mezunu,
• Çağrı merkezi,müşteri hizmetlerinde kariyer hedefi olan,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Müşteri ilişkilerinde başarılı, satış odaklı çalışabilen,
• İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Ekip çalışmasına,işbirliğine ve paylaşıma açık,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun çalışma temposuna uyum gösterebilecek,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ,

* Belirlenmiş müşteri portföyünde düzenli yüzyüze ziyaretler yaparak Turkcell çözümleri, projeler, ürünler, kampanyalar, yeniliklerle ilgili danışmanlık yapmak, müşterilerinin işlerini Turkcell' in gücü ile büyütmek, portföyünü geliştirmek.
* Planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçları tespit etmek, müşterilere uygun kurumsal ürün ve çözümlerin satışını gerçekleştirmek.
* Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi bilgilendirmelerini düzenli takip etmek, müşterilerine bu konularla ilgili bilgilendirme yapmak.
* Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlama ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirerek, müşterilerinin memnuniyetini sağlamak.
* Müşteri şikayetlerinin takibini ve çözümünü gerçekleştirmek, müşterilerini ve ilgili ekipleri bilgilendirmek.
* Satış ve satış sonrası süreçleri takip etmek.
* Riskli müşterilerine yönelik alarm üretmek.
* Müşteri envanterini oluşturmak, portföyündeki müşteri bilgilerinin güncelliğini sağlamak, müşterilerine yönelik envanter bilgilerine ve tüm rakamlarına hakim olmak.
* Müşteri ziyaretlerine yönelik aylık, haftalık, günlük rut planı hazırlamak.
* Günlük düzenli yüzyüze müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek, performansına yönelik düzenli takip ve raporlama yapmak.
* İşiyle ilgili evrakllara ve süreçlere hakim olmak, satış gücü otomasyon sistemleri kullanmak.
* Turkcell Akademi'nin kendisine atayacağı eğitimlere, sınavlara düzenli katılım sağlamak.

* Kurumsal Müşteri Portföy Yönetimi, Saha Satış, Müşteri Bağlılığı konularında tecrübeye sahip,
* Bilişim, teknoloji, ilaç, hızlı tüketim, sigorta şirketlerinde çalışmış (Tercihen portföy yönetmiş),
* Teknolojiye meraklı, gelişmeleri, müşteri ve rakabet bilgilerini yakından takip eden,
* Kurduğu ilişkilerde uzun vadeli işbirliğini hedefleyen, müşteri memnuniyeti ve satış odaklı,
* Çalışma disiplini ile fark yaratacak,diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren, analitik ve sonuç odaklı,
* İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
* Müşteri verileri ve veri tabanını yönetebilir, analitik ve sonuç odaklı,
* Ön Lisans yada Üniversite mezunu,
* Aktif araç kullanabilen,
* Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış,
* MS Office programlarını iyi kullanabilen,
* Yalova'da ikamet eden,
Turkcell Kurumsal Müşteri Yöneticisi arıyoruz

İŞİN TANIMI:

-Portföyümüzdeki ürünlerin belirlenen stratejiler çerçevesinde siparişlerinin alınması ,

-siparişlerin şirkete ait özel yazılım programı ve Mikro ortamında satış rakamları ile birlikte faturalanmak üzere sipariş girişlerinin yapılması.

-Sahaya Sevk edilen ürünlerin irsaliye/faturalarının kesilmesi , muhasebe birimine bilgi verilmesi.
-Müşterilere ait cari hesapların kontrolünün sağlanması.

-cari ve kargo takip, ile ilgili tüm süreçlerin gerçekleştirilmesi.

• Torbalı ve Ayrancılar da ikamet edenler tercih edilecektir.
• En az Lise mezunu
• Fatura, irsaliye , cari hesap mutabakatları yapabilecek deneyime sahip,
• Müşteri ilişkileri konusunda deneyim sahibi,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dikkatli ve özenli çalışan,
• Microsoft Office programlarını bilen ve Tercihen Mikro Konusunda Tecrübeli,
• İletişim becerileri güçlü, disiplinli, gelişime açık, gizlilik prensibine sahip,
• Tercihen mobilya sektöründe deneyimli,
• Bayan adaylar aranmaktadır.

Antalya'da bulunan birimlerimizde "Engelli Personel" kadrosunda
görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

Not: Adayların ön yazılarında engelleri ile
ilgili açıklama yapmaları ve işgücü kaybı yüzdelerini belirtmelerini rica
ederiz.

• Türkiye İş Kurumu'ndan en az %40 oranında engel
  raporu bulunan,
• En az ilkokul mezunu,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Sorumluluk sahibi.

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekiplerinde değerlendirilmek üzere ana dil seviyesinde "Felemenkçe Bilen Müşteri Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

ARANAN NİTELİKLER:

· Anadil veya ileri seviyede Felemenkçe Bilen,

· Tercihen en az ortaokul mezunu,

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS + GiftCard

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Part-time, Full-time, Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

SCHAFER Ev ve Yaşam Ürünlerinde, hizmet veren Çağrı Merkezi ekibinde çalışmak üzere Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

• Müşterilerin telefon, e-mail ve şikayet siteleri aracılığı ile iletilen tüm sorunlarını zamanında çözmek, şikayetleri günlük olarak incelemek, şikayetin nedenini araştırmak, ilgili birimlerle iletişime geçmek ve müşterilerimize şikayeti ile ilgili geri bildirimde bulunmak,
• İade süreci ile ilgili prosedürler çerçevesinde aksiyonları almak,
• Tamir süreçlerinin koordinasyonunda yöneticisine destek olmak, süreçle ilgili müşteriyi bilgilendirmek, tamir operasyonunun hızlandırılması için gerekli aksiyonları almak,
• WEB Satış sürecini bilmesi ve iade ürünleri karşılaması,
• SCHAFER müşteri hattı çağrılarının doğru şekilde, en kısa sürede cevaplanması ve sorunların çözüme ulaştırılmak.

• En az lise mezunu,
• Çağrı Merkezi temel eğitimi almış ve en az 3 yıl ÇAĞRI MERKEZİ DENEYİMİ OLAN !
• Telefonda etkin, akıcı, profesyonel konuşma becerisine sahip,
• Diksiyonu ve ses tonu düzgün,
• İnsan ilişkileri başarılı, ikna kabiliyeti güçlü,
• İç motivasyonu yüksek ve pozitif bakış açısına sahip
• Güler yüzlü, sabırlı, sorumluluk sahibi,
• Dış görünümüne önem veren,
• MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Eğitime açık,
• Tüketici Koruma Kanunu ve ilgili mevzuat konusunda bilgi sahibi,
• Esenyurt, Kıraç, Beylikdüzü ve Avcılar çevresinde ikamet eden,
• Bay-Bayan Adayların başvurularını beklemekteyiz.

Şirket hakkında:

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve e-ticaret alanında lider olan kurumsal müşterimiz içinTürkiye/İzmir Kampüsümüzde çalışabilecek ”Farsça Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Müşteriden gelen çağrıların yanıtlanması,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Aranan Nitelikler

• En az Lise mezunu olan,
• Minimum 18 yaşında olan,
• Anadil seviyesinde Farsça ve ileri seviyede İngilizce bilen,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekiplerinde Ful-time ve Part-time değerlendirilmek üzere, ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi

(Kesinlikle Satış yapılmamakta).

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Anadil veya ileri seviyede Almanca Bilen,

· Tercihen en az ortaokul mezunu(Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış),

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS + GiftCard

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

Kapia - Aydın ili Bölge satış Temsilcisi

Torbalı Yazıbaşında bulunan fabrikalarımızda Kapı ve Mutfak dolap kapakları imal edilmektedir. İmalatını yaptığımız oda kapısı ve mutfak dolap kapaklarının Aydın ili ve ilçelerinde müşteri ve bayilerimizi düzenli ziyaretlerle iş potansiyelimizi koruyup ilerletebilecek bay personel alınacaktır.

İŞİN TANIMI:

Aydın ili ve ilçeleri müşteri ziyaretleri yaparak, sipariş alınması,

alınan siparişlerin temsilcilikler aracılığıyla fabrikalara imalat bildirimlerinin yapılması,

müşteri cari hesaplarının takip ve tahsilinin yapılması,

müşteri şikayet ve memnuniyet sağlayıcı faaliyetlerde bulunulması,

mevcut müşterilerin aktif halde tutulması ,yeni müşteriler kazandırılması,

satış artırıcı stratejiler üretilmesi

• En az Lise mezunu
• Satış ve müşteri ilişkileri konusunda en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dikkatli ve özenli çalışan,
• İletişim becerileri güçlü, disiplinli, gelişime açık, gizlilik prensibine sahip,
• Tercihen mobilya sektöründe deneyimli,
• Sürücü belgesine sahip olup, aktif araç kullanabilen,
• Bay adaylar aranmaktadır.

• Bodrum Sipariş ve Teslim Noktası satış hedefleri doğrultusunda çalışır.
• Günlük iade kasa nakit akışını; hatasız, kasa prosedürlerine uygun, hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirir.
• Gelen ve giden siparişlerin takibini yapar.
• Müşterilere olumlu bir hizmet deneyimi yaşatmak için çalışır.
• Müşterilerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak ve ziyaret sıklığını arttırmak için planlamalar yapar.
• Siparişlerin durumu ile ilgili sistem üzerinden gerekli güncellemeleri yapar.
• Gerekli durumlarda müşteri ile irtibata geçerek sipariş problemlerini çözer.
• Tam zamanlı olarak çalışır.

En az lise mezunu

• İyi derecede MS Office bilgisine sahip

• Yüksek sözlü ve yazılı anlatım becerisi

• İletişim becerisi kuvvetli

• İleri derecede problem çözme ve organizasyon yeteneği

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak

* Dönemsel Müşteri Hizmetleri Ekip Üyesi, Bodrum Sipariş ve Teslim Noktası’nda 30 Eylül 2024 tarihine kadar çalışacaktır.

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekiplerinde Ful-time ve Part-time değerlendirilmek üzere, ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi

(Kesinlikle Satış yapılmamakta).

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Anadil veya ileri seviyede Almanca Bilen,

· Tercihen en az ortaokul mezunu(Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış),

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS + GiftCard

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

Burdur Bucak 'da bulunan şubemizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Über uns

Teleperformance ist weltweit führend im Bereich digitaler Geschäftsdienstleistungen und bietet internationalen Unternehmen erstklassige Dienstleistungen zur Verwaltung von Kundendienst, technischem Support, Vertrieb, Marketing und Inkasso-Prozessen.

Die Teleperformance Gruppe bietet großen internationalen Unternehmen in über 100 Ländern mit mehr als 500.000 Mitarbeitern in über 170 Branchen Outsourcing-Dienstleistungen für Kundenerfahrungen in mehr als 300 Sprachen und Dialekten.

Teleperformance Türkei arbeitet mit großen Unternehmen aus über 150 Branchen und mehr als 11.000 Mitarbeitern zusammen.

Stellenbeschreibung

• Beantwortung von Kundenanrufen,
• Bereitstellung korrekter Informationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service.

Anforderungen

• Mindestens mittlere Reife,
• Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau,
• Gutes Sprachgefühl und starke Kommunikationsfähigkeiten,
• Computerkenntnisse,
• Kundenorientierung,
• Teamfähigkeit.

Möglichkeiten für Rückkehrer aus Deutschland in die Türkei im Rahmen eines Relocation-Pakets:

• Flugticket,
• Unterkunft,
• Flughafentransfers.

Diese Position befindet sich in Istanbul/Türkei.

Teleperformance ist als weltweit führender Anbieter digitaler Geschäftsdienstleistungen mit dem Ansatz “Unsere Stärke ist Technologie, unser Fokus liegt auf Menschen” tätig und bietet führenden Marken weltweit einfachere, schnellere und sicherere Kundendienstleistungen an. Teleperformance, als einer der besten 25 Arbeitsplätze der Welt ausgezeichnet, bietet Karrieremöglichkeiten für Teammitglieder, die gemeinsam neue Erfolge erzielen möchten.

Kapia - Bursa ili Bölge satış Temsilcisi

Torbalı Yazıbaşında bulunan fabrikalarımızda Kapı ve Mutfak dolap kapakları imal edilmektedir. İmalatını yaptığımız oda kapısı ve mutfak dolap kapaklarının BURSA ili ve ilçelerinde müşteri ve bayilerimizi düzenli ziyaretlerle iş potansiyelimizi koruyup ilerletebilecek bay personel alınacaktır.

İŞİN TANIMI:

Bursa ili ve ilçeleri müşteri ziyaretleri yaparak, sipariş alınması,

alınan siparişlerin temsilcilikler aracılığıyla fabrikalara imalat bildirimlerinin yapılması,

müşteri cari hesaplarının takip ve tahsilinin yapılması,

müşteri şikayet ve memnuniyet sağlayıcı faaliyetlerde bulunulması,

mevcut müşterilerin aktif halde tutulması ,yeni müşteriler kazandırılması,

satış artırıcı stratejiler üretilmesi

• En az Lise mezunu
• Satış ve müşteri ilişkileri konusunda en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dikkatli ve özenli çalışan,
• İletişim becerileri güçlü, disiplinli, gelişime açık, gizlilik prensibine sahip,
• Tercihen mobilya sektöründe deneyimli,
• Sürücü belgesine sahip olup, aktif araç kullanabilen,
• Bay adaylar aranmaktadır.

LEVENT LOFT MERKEZ OFİSİMİZDE, yüksek kazanç imkanı ile verdiğiniz emeğin karşılığını fazlasıyla alabileceğiniz ; nezih ve profesyonel bir ortamda görev almak üzere,şirketimizde çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Yapılacak işleri kısaca özetlersek;

• Şirket müşterilerinin aranması
• Müşteri taleplerinin alınması,
• Çağrı kalitesine uygun bir biçimde görüşmenin sağlanması,
• Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

• Tercihen üniversite mezunu,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
• Motivasyonu yüksek,
• Tam zamanlı
• 20-50 yaş arası bayan

Anadolu yakasında bulunan birimlerimizde "engelli " kadrosunda
görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

Not: Adayların ön yazılarında engelleri ile
ilgili açıklama yapmaları ve işgücü kaybı yüzdelerini belirtmelerini rica
ederiz.

• Türkiye İş Kurumu'ndan en az %40 oranında engel
  raporu bulunan,
• En az ilkokul mezunu,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Sorumluluk sahibi.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz