Müşteri Hizmetleri Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları

Hepsini Temizle
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi/Yönetmeni
  • İş Açıklaması
    • Müşteriden gelen numunelerin sisteme kaydetmek, test edilecek numuneleri test laboratuvar gruplarına iletmek,
    • Laboratuvarlardan gelen sonuçlar doğrultusunda test raporlarını hazırlamak,
    • Raporların servis düzeyi anlaşmalarına bağlı olarak anlaşılmış servis süresi içinde tamamlanmasını sağlamak,
    • Müşterilere telefon ve e-mail desteği vermek,
    Aranan Nitelikler
    • Tercihen Üniversitelerin Kimya Mühendisliği, Tekstil Mühendisliği, Kimya, Tekstil bölümlerinden mezun,
    • İyi seviyede ingilizce bilgisine sahip,
    • Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği yüksek,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
    • Vardiyalı sistemde çalışabilecek,

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Koordinatörü

  • İş Açıklaması

    Müşteri Hizmetleri Bölümü Yönetimi altında faaliyet gösteren birimlerin iş süreçlerini analiz ederek geliştirilmesi ve iyileştirilmesi faaliyetlerinde bulunacak

    · Yürütülen faaliyetlerin verimliliğini sağlayacak, bu amaçla şirketin iç veya dış birimleri ile iletişim halinde olacak

    · Çalışanların verimliliğini arttırıcı geliştirmeleri plan ve raporlayacak, planların uygulanması yönünde diğer birimlerle işbirliği içerisinde olacak

    Aranan Nitelikler

    · 4 Yıllık Lisans mezunu

    · Analitik düşünme ve problem çözme, planlama ve organizasyon, yaratıcı düşünme, iş takibi ve sonuç alma becerileri gelişmiş

    · Tercihen Bireysel Emeklilik ve Hayat alanında minimum 3 yıl deneyimli

    · Oracle ve Akademi programlarını kullanabilen

    · Muhasebe ve Tahsilat konularına genel olarak hakim

    · İyi derecede İngilizce bilgisine sahip

    · Ekip çalışmasına yatkın, diğer birimlerle ortak çalışabilecek

    · İletişimi güçlü olan

    · MS Office programlarına hakim,

    · Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

    Sektör: Sigortacılık

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Yöneticisi/Yönetmeni

İş Habercisi - Müşteri Hizmetleri Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?