Operasyon Yardımcısı İş İlanları

• Sorumlu olduğu projedeki hazırlık, üretim, servis ve servis sonrası faaliyetlerin belirlenen standartlarda gerçekleşmesini sağlamak,
• Kendisine bağlı ekibi yönetmek,
• Proje giderlerini optimum seviyede tutmak için gerekli planlama ve kontrolleri yapmak (ciro takibi, maliyet yönetimi, kalite süreçleri ve faaliyet raporu değerlendirme),
• Sorumlu olduğu proje ile ilgili operasyonel raporlamaları yapmak,
• Ürün ve hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlılığını sağlamak.

• Yiyecek - İçecek Hizmetleri sektöründe en az 2 yıl yöneticilik deneyimi olan,
• Restaurant-Kafe hizmetleri süreçlerinde tecrübeli ,
• Müşteri odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• Ekip yönetiminde başarılı,
• İletişimi güçlü, sonuç ve çözüm odaklı,
• Planlama, organizasyon ve raporlama becerileri gelişmiş,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik ya da İşletme bölümlerinden mezun.

We are looking for a ‘German Speaking Operations Manager’ for our business partner that we are consulting in Istanbul-Şişli

Job Description;
• Managing the operation of the call centre and the operation team,
• Following the objectives set by the management and set team objectives,
• Preparing routine analyses and reports on operational processes,
• Making periodic situation assessment,

Job Requirements;
• At least 5 years of experience in the field of management in the Call Center sector
• Native knowledge of German and advanced knowledge of English,
• Residing on the European side of Istanbul,
• High analytical and managerial competences,

Doğa HR is a private employment agency operating with the permission certificate of the Turkish Employment Agency. Certification date 04.05.2018 Certification number 970.

“Entegre Tesis Yönetim” hizmetleri sağlayan ve ülkemizdeki öncü kuruluşlarından biri olan şirketimizin projelerinde görevlendirilmek üzere "Operasyon Saha Yöneticisi" aranmaktadır.

• Üniversitelerin Lisans programlarından mezun
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Operasyon süreçleri konusunda deneyim sahibi,
• Planlama, organizasyon ve personel yönetimi konusunda bilgili ve tecrübeli,
• Kat Mülkiyeti Kanununa vakıf,
• MS Office programlarına hakim olmak,
• Planlama ve raporlama becerisine sahip,
• Aktif araç kullanabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmamak.

Kayra Grup, bünyesinde bulundurduğu lider markaları her mecrada temsil eden ve tüketiciyle buluşturan bir doğrudan pazarlama şirketidir. Tanıtım ve bilgilendirme hizmeti almak isteyen markalara 15 yılı aşkın tecrübe ile kaliteli, güvenilir, yaygın ve çözüm odaklı bir hizmet sunmaktadır. 1 merkez, 4 bölge ofisi, 20 yönetici, 30’a yakın Saha şefi, ortalama 1000’e yakın tanıtım personeli ile farklı sektörlerden müşterilerine hizmet veren Kayra Grup, Markanız Gayemiz ana fikriyle çalışmalarını sürdürmektedir.

Saha ve müşteri verilerinin; en doğru, eksiksiz, hatasız bir şekilde toplanması, talep edilen tüm rapor formatlarında sunulması, sistemsel destek verilmesi gibi konularda görevlendirilecek ''Operasyon Destek & Raporlama Yöneticisi'' aranmaktadır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Operasyondan gelen tüm verilerin konsolide edilmesi, raporlanması ve iletilmesini sağlamak,
• Markalara sunulan tüm kanal raporlarının verilerini toplayarak, değerlendirerek sunmak,
• Sahadan gelen her türlü veriyi toplamak, kendinden istenilen tüm raporları zamanında istenildiği standartta ve eksiksiz olarak doğru bilgileri içerecek şekilde sunmak,
• Periyodik rapor standartlarını oluşturmak,
• Müşterinin talep ettiği anlık raporları hazırlamak ve yönetime sunmak,
• İç birimlerin operasyondan talep ettikleri verilerin ve dokümanların anında toplanarak eksiksiz bir şekilde sağlanmak,
• Teknolojik gelişmeleri takip etmek, işi ve süreci kolaylaştıracak verim artıracak sistemleri araştırmak, gelişmeleri sağlamak, gerekirse talepte bulunmak ve çözüm üretmek,
• Saha ve merkez birimleri arasındaki tüm iletişim, veri, bilgi, rapor, doküman trafiğini yönetmek, sistem kurmak ve geliştirmek,

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 3 sene raporlama ve analiz uzmanlığı yapmış,
• MS Office , İleri düzeyde Excel, Access ve Powerpoint bilgisine sahip,
• Hizmet ve saha tecrübesi olan, analitik düşünebilen,
• Analiz, dikkat, koordinasyon, planlama ve zaman yönetiminde başarılı,
• Teknolojiyi takip eden,
• Raporlama konusunda deneyimli, ekip yönetimi tecrübesi olan..

• Bulunduğu lokasyona ait tüm yurt içi nakliye operasyonunu yürütmek
• Operasyon ekiplerinin kendi içindeki koordinasyonunu sağlamak ve hem merkez hem de diğer operasyon birimleri ile diyaloğu sağlayarak geliştirmek,
• Sevkiyat sürecinde yaşanan operasyonel/müşteri odaklı aksaklık ve problemleri çözmek ve raporlamak,
• Operasyon ile ilgili tüm şirket içi ve genel resmi evrak dokümantasyonunu, zimmet zincirini düzenlemek ve takip etmek,
• Göreviyle ilgili süreci yöneticilerine belirlenecek düzen ve plan çerçevesinde yazılı ve sözlü olarak raporlamak.

En az lise mezunu

Kargo operasyon süreçlerine hakim

Dağıtım ve toplama araçlarını yönetebilecek

Ekip çalışmasına yatkın

Dikkatli ve sorumluluk sahibi

Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Takip yeteneği kuvvetli

Düzenli, disiplinli, dikkatli

Öğrenmeye açık

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak

• Bağlı bulunduğu projenin gelir gider bütçe planı yapılması,
• Şirketin yıllık hedeflerini yerine getirmek ve direktöre raporlanması,
• Mutfak ve tüm servis birimlerinin standartların kalite standartlarına uygun olmasını sağlanması,
• Personelinin üniforma, temizlik ve hijyen kuralları çerçevesinde hareket etmesinin sağlanması,
• Personelinin izin planlamasını takip edip; ceza, uyarı ve terfileri üst yöneticisiyle paylaşması,
• Bölüm içi iletişim toplantıları düzenlemek ve bölümünü temsilen işletme rutin toplantılarına katılarak, bölümü ve işletme hakkında bilgi paylaşımında bulunmasıdır.

• F&B'de (tercihen otelcilik veya hastanecilik) en az 5 yıl yöneticilik deneyimi olan,
• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik, İşletme, Gıda Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Müşteri odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• Ekip yönetiminde başarılı,
• İnsan ilişkileri güçlü, sonuç ve çözüm odaklı,
• F&B bütçe yönetimi, maliyet yönetimi yapabilecek, menü bilgisi olan,
• Planlama, organizasyon ve raporlama becerileri gelişmiş,
• Finansal hedefleri karşılayabilecek,
• Hizmet standartlarının korunması ve geliştirilmesini sağlayacak,
• Microsoft Office programlarına hakim.

• Günlük gerçekleşen işlemlerin sayım ve mutabakatının yapılması
• Döviz ve diğer kıymetlerin sınıflandırılması, muhafazası
• Gün sonu kapanış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Gerekli durumlarda müşteri ile iletişime geçerek mutabakat yapılması
• Sahada gerçekleştirilecek nakit transfer işlemlerinin yapılması

• En az lise mezunu
• Dinamik ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen
• Analitik düşünce yapısına sahip ve dikkatli
• Ekip çalışmasına yatkın
• Askerliğini tamamlamış
• Tercihen İstanbul Avrupa Yakası'nda ikamet eden

• Bulunduğu lokasyona ait tüm yurt içi nakliye operasyonunu yürütmek
• Operasyon ekiplerinin kendi içindeki koordinasyonunu sağlamak ve hem merkez hem de diğer operasyon birimleri ile diyaloğu sağlayarak geliştirmek,
• Sevkiyat sürecinde yaşanan operasyonel/müşteri odaklı aksaklık ve problemleri çözmek ve raporlamak,
• Operasyon ile ilgili tüm şirket içi ve genel resmi evrak dokümantasyonunu, zimmet zincirini düzenlemek ve takip etmek,
• Göreviyle ilgili süreci yöneticilerine belirlenecek düzen ve plan çerçevesinde yazılı ve sözlü olarak raporlamak.

En az lise mezunu

Kargo operasyon süreçlerine hakim

Dağıtım ve toplama araçlarını yönetebilecek

Ekip çalışmasına yatkın

Dikkatli ve sorumluluk sahibi

Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Takip yeteneği kuvvetli

Düzenli, disiplinli, dikkatli

Öğrenmeye açık

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak

İstanbul Anadolu yakası Tuzla bölgesinde çalışacak takım arkadaşı aramaktayız.

İstanbul Anadolu yakasında görevlendirilecek Sektörün öncü seçkin güvenlik firmalarından biri olarak 6 bölge müdürlüğü ile hizmet veren ve her geçen gün büyüyen şirket bünyemize ‘’ İSTANBUL DENETLEME VE OPERASYON SORUMLUSU‘’ arıyoruz.

• Mevcut müşterilerimizi rutin olarak k ziyaret etmek, denetlemek ve müşterilerimizde çıkabilecek aksamaları öngörerek gerekli önlem, aksiyonları almak ve standartlara uygun hizmet verilmesini sağlamak,
• Günlük, haftalık, aylık raporlamaları zamanında eksiksiz olarak yaparak takibini gerçekleştirmek ve şirket merkezine raporlamak,
• Satış etkinliğini arttıracak organizasyonlar kurmak,
• Düzenli saha ziyaretleri gerçekleştirerek sorumlu olduğu bölgeyi şirket stratejileri ve kriterleri doğrultusunda yönetmek,
• Analitik düşünebilen çözüm odaklı kararlar alabilecek yetenek ve eğitimde,
• Kişisel iletişimi güçlü,
• Eğitici ve yönetici vasıflarına sahip.

• Tercihen Astsubay emeklisi, Üniversite mezunu,
• Güvenlik ve/veya hizmet sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• Aktif olarak araç kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Seyahat engeli olmayan,
• Sonuç odaklı, analitik düşünen, etkin planlama ve koordinasyon yapabilen,
• Bay,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetinin tamamlamış olan.
• İSTANBUL/ANADOLU YAKASINDA ikamet eden