Lizay Pırlanta - Crm Uzmanı

İş Açıklaması

Lizay Pırlanta genel müdürlüğünde çalışmak üzere Crm Uzmanı aramaktayız.

İşin Tanımı;

• CRM alanında trendleri ve yeni teknolojileri takip edip önerilerde bulunmak,
• Temel CRM bilgilerinin elde edilmesine yönelik uygulama ve çalışmalar gerçekleştirmek,
• Müşterilerin geçmiş alışveriş verilerini inceleyerek müşterilerin satın alma davranışlarını analiz etmek ve raporlamak,
• İletişim kanalları, müşteri segmentleri ve iletişim biçimi arasındaki bağları oluşturmak,
• Müşteri sadakatini arttıracak program ve kampanya önerileri hazırlamak, onaylanan kurguları yürütmek,
• Push notification ve sms iletişim kanallarını yönetmek ve raporlanmak,
• Sosyal medya hesaplarının ve gönderilerinin oluşturulmasında pazarlama ekibine destek olmak,
• Marka konumlandırma stratejilerini uygulama konusunda pazarlama ekibine destek olmak.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin İstatistik bölümünden mezun
• MS Office Word, Powerpoint, programlarını iyi düzeyde kullanabilen
• MS Excel’de Fonksiyon, Özet Tablo, Veri Çözümleme ve Makro araçlarını çok iyi düzeyde kullanabilen
• Takip ve süreç izleme yeteneği gelişmiş, gereksinim analizleri yapabilen, iletişim yeteneği güçlü
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış