Altur Mağazacılık - Eticaret Yöneticisi

• E-ticaret sitesinin yönetilmesi, ürünlerin kampanya, içerik, görsel yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• Ürün stok takibi ve kontrolünün yapılması,
• Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapılması,
• Satış öncesi ve sonrası gelen müşteri öneri ve şikâyetlerinin dönüş sürecinin etkin bir şekilde yönetilerek gerekli şirket içi bilgilendirmelerin yapılması,
• Üyelere kampanya ve ürünlerle alakalı bilgilendirmenin yapılmasının sağlanması,
• Tüm e-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin gerekli raporlamaların yapılması,
• E-ticarete gelen siparişlerin takibinin yapılması,
• Satış hedefleri doğrultusunda e-ticaret satış ve performans yönetiminin yürütülmesi,
• Departman denetimi yapmak ve personelin görev dağılımını sağlamak,
• Düzenli olarak rakip marka/siteleri takip ederek yeni gelişme ve trendlere göre uygun aksiyon planlarının uygulanması,
• Kreatif ekiple yakın temasta çalışarak marka müşteri hedef kitlesini doğru belirleyerek bu kitleye uygun görsel içerik ve konseptleri oluşturulması,
• Markanın, geçmiş verilerine ve mevcut trendlere göre dönem stratejilerinin oluşturulması,
• Online mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerini maksimum verimlilikle karşılayacak şekilde satış operasyonu işlemlerinin (ürün fiyat ve ürün stok takibi, online satış iptal/iade işlemleri, fraud takibi, vb.) yönetilmesi,
• E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek, satış arttırıcı faaliyetlerde bulunulması,
• E-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin faaliyet raporlanın hazırlanması,
• Sektörü takip ederek hedef kitleye ve marka değerlerine uygun online satış stratejilerinin belirlenmesi,
• Pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Online satış üzerine ilgili diğer departmanlar ile koordinenin sağlanması,
• Markamızın tüm dijital ortamlarda yer alması için proje oluşturma, yönetimi ve takibi,
• Dijital dünya takibi ve markanın dijital gelişimini kontrol etme, yenilikleri uygulanması,
• E-Ticaret Web Depo operasyonlarının yönetimi,

Grafik Tasarım Bilen (PHOTOSHOP , ILLUSTRATOR) ve TİCİMAX bilen/fikir sahibi,

E-ticaret sitemizin sağlıklı bir şekilde çalıştığından emin olmak,siteyi kesintisiz olarak ayakta tutmak ve bu amaçla alınmış aksiyon planlarını uygulamak,

Günlük, haftalık ve aylık kontrol listelerini oluşturmak, hataları tespit etmek ve giderici aksiyonları yapmak,

Sitemizin tüm yeni proje konularında görev almak,

Sitemizin gerekli banner, görsel, kategori vb güncellemeleri yapmak ve yapmak

E-ticaret sitemizin ürünlerin satışlarının takibini yapmak, görsel, fiyat içerikleri ve bilgilerini güncellemek,

E-ticaret siteleriyle ilgili tüm içerik girişlerini yapmak,

Ürün departmanından gelen ürün listesine e-ticarete uygun şekilde eklemeleri yapmak,

Pazaryerleri üzerinden alınan siparişlere ait ürünlerin, kampanyaların ve stokların takibini yapmak,

Yapılan satışların iade, değişim vb. işlemlerini yapmak,

Pazar yerleri ve Satış sitelerinde ürün, stok girişi, kampanya planlamanın eksiksiz yapılıp takip edilmesi raporlanması,

Gelen siparişlerin faturalandırılarak, zamanında eksiksiz ve hasarsız bir şekilde müşterilere iletilmesi faaliyetlerinin yürütülmesini sağlamak,

Dijital pazarlama trendlerini ve sosyal medyayı yakından takip eden

Düzenli SEO kontrolleri yapmak

Satış raporunu hazırlamak, stok takibini yapmak, depo süreçlerine yardımcı olmak,

Rakip firmaların aktivitelerini takip etmek konusunda yöneticisine destek olmak,

İyi seviyede HTML+CSS bilgisi olan,

Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,

Analitik düşünce yapısına hakim,

• Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• E-ticaret alanında en az 5 yıl deneyimli,
• Nebim wınner ve MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Online satış, online tanıtım, (mailing, online reklamlar, sosyal medya) ve satış yönetimi hakkında bilgi ve birikimine sahip,
• Sosyal medya kullanımına hakim,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen
• Liderlik vasfına sahip ve kendisine bağlı ekibi yönetebilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak,
• Analitik düşünme, problem çözme ve karar alma yetenekleri gelişmiş,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Trendyol hepsi burada gibi pazar yerlerine hakim.