Banko Görevlisi

Firma Adı Gizli - Banko Görevlisi

Bağdat Caddesi'nde bulunan Diş Kliniğimizde görevlendirilmek üzere banko görevlisi arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Hastaları karşılar, randevu bilgilerini kontrol ederek ilgili hekim ve Kliniğe yönlendirir,

• Telefonla veya kişisel başvurularla gelen hastaların randevularını alır ve mevcut takvime göre düzenler. Hastaların randevu tarihlerini kaydeder ve hatırlatmalar yapar.

• Hastaların kişisel bilgilerini, tedavi geçmişlerini ve sigorta bilgilerini kaydeder ve günceller.

• Tedavi ödemelerini alır, ödeme bilgilerini işler ve fatura keser. Sigorta işlemleri hakkında hastalara bilgi verir ve sigorta şirketiyle iletişime geçer.

• Kliniğe gelen telefon çağrılarını yanıtlar, e-postaları kontrol eder ve gerektiğinde ilgili diş hekimi veya personele yönlendirir.

• Hastalara ve hasta yakınlarına diğer işlemler veya klinik alanlar hakkında bilgi verir ve onları doğru bölümlere yönlendirir (örneğin, röntgen çekimi veya tedavi odaları).

• Klinikteki temel ihtiyaçları takip eder. Örneğin, ofis malzemelerinin stok durumunu kontrol eder ve eksikliklerin giderilmesine yardımcı olabilir.

• Dosyalama, evrak işleri ve hastaların bilgilerini düzenleme gibi idari sorumlulukları vardır.

• Diş tedavisi ve prosedürleri hakkında gerektiğinde genel bilgi verebilir,

• Hastaların kişisel bilgilerini gizli tutar ve güvenli bir şekilde işler.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Tercihen Diş/Sağlık veya ilgili alanlarda deneyim sahibi,
• İnsan ilişkileri ve iletişim yeteneği yüksek,
• Müşteri odaklı çalışabilme yeteneğine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
• Orta derecede İngilizce bilgisine sahip,