İş Geliştirme Uzmanı

Core Marketing Group - İş Geliştirme Uzmanı

• Webshop Yönetimi: Ürün ve iskonto tanımlamalarını yapmak, güncelliğini sağlamak
• Sistem & Entegrasyon: Günlük entegrasyon süreçlerini çalıştırmak ve kontrol etmek
• Sipariş & Raporlama: Açık sipariş ve blokaj raporlarını hazırlamak ve paylaşmak
• Müşteri İletişimi: İnfodan gelen mailleri yanıtlamak, ilgili birimlere yönlendirmek
• Şikayet Yönetimi: Şikayet süreçlerini takip etmek, ilgili kayıt ve yönlendirmeleri yapmak (fatura masraf yeri vb.)
• Lojistik & İade Süreçleri: Palet iade süreci, bayi iade süreçleri ve takibini yürütmek
• Faturalama & Operasyon: Fatura kontrolleri, EX kesme işlemleri ve SAS tablosu girişlerini yapmak
• Satınalma & Destek Süreçleri: Bayi ürün alımlarında sorumlu olunan kalemler için SAT açmak ve süreci takip etmek

• İletişim ve müzakere yeteneklerin güçlü, analitik düşünebiliyor ve sonuç odaklı çalışabiliyorsan,
• Takım çalışmasına yatkınsan, çözüm odaklı bir bakış açısına sahipsen,
• Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda yetkin, kurumsal müşteri portföyü yönetimi deneyimine sahipsen,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanıyorsan,
• SAP ve Sales Force deneyimin varsa,
• Üniversite mezunu
• Tercihen İngilizce biliyorsan