İlan Detay
Desa Deri - E Ticaret Yöneticisi
İş Açıklaması
- 58 mağazası ile faaliyet gösteren Desa Deri’nin yurt içi ve yurt dışı online satış siteleri ve pazar yeri mağazalarının dijital operasyonlarını yönetmek ve geliştirmek,
- Online iletişim, digital pazarlama ve satış konusunda verimliliği arttıracak projeler üretip, uygulamaya koymak ve offline kampanyalar ile entegrasyonu sağlamak,
- e-Ticaret alt yapısına tüm detayları ile hakim olmak ve geliştirmek,
- E-ticaret performansını iyileştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
- E-ticaret satış kanalındaki trafik, satış, dönüşüm vb kriterleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak,
- E-ticaret alanındaki tüm kampanya türlerini analiz etmek, satışları ve dönüşümü arttıracak kurgular tasarlamak ve hayata geçirmek, kampanya testlerini yapmak ve uçtan uca tüm kampanya yönetimi sürecini koordine etmek ve yönetmek,
- Online kanalda büyümeyi sağlayacak yerli ve yabancı market place firmaları ile görüşüp, gerekli ticari anlaşmaları imzalayarak yeni online satış kanalları işbirliklerini koordine etmek ve yönetmek,
- E Commerce CRM alt yapılarını kurarak müşteri ile digital iletişim süreç ve kanallarını yönetmek,
- Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve arama motoru pazarlama çalışmalarını yönetmek,
- Sosyal medya kanalları aracılığı ile markanın hedef kitleye yönelik iletişim çalışmalarını yönetmek,
- Siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçlerinin tamamını yönetmek,
- Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sunacak çalışmalar yapmak,
- Büyümekte olan e-ticaret ekibini yönetmek, pazarlama, perakende ve tasarım ekibi ile koordineli olarak çalışmak,
- Teknik ve Digital Pazarlama Ajansları ile ilişkileri yönetmek.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Digital Pazarlama ve e-ticaret operasyonlarının yönetimi konusunda minimum 6 yıl tecrübeli,
- Perakende sektöründe tecrübe sahibi,
- Teknik ekibi/ajansları yönetmek için gerekli tecrübe ve teknolojik bilgiye sahip,
- E-ticaret sitesi yazılım süreçleri, web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında tecrübe sahibi,
- E-ticaret alanında süreç ve lojistik yönetimi konularında tecrübeli,
- Sosyal medya, dijital pazarlama ve içerik yönetimi alanlarının ve web analiz araçlarının yönetilmesi (Google Analytics, Adwords, Facebook, Insider vb.) konularında aktif rol almış,
- Raporlama tekniklerine hakim, yazılı ve görsel sunum becerileri gelişmiş,
- Türkçe ve İngilizce’ye yazılı ve sözlü çok iyi derecede hakim,
- Digital Pazarlama ve iletişim konularında tecrübeli,
- Tüm dünyadaki moda e-ticaret sektörünü takip eden,
- Sosyal medya ile ilgili web trendlerini ve gelişen teknolojileri yakından takip eden,
- Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış