İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
İŞ İLANI VER:0216 572 25 25
  • Ankara:0216 572 25 25
  • İzmir:0232 441 71 44
  • Antalya:0216 572 25 25
  • Bursa:0216 572 25 25
Firma Girişi

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları

Hepsini Temizle
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
  • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    Firma Adı Gizliİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu Bugün
    İş Açıklaması

    ÇAĞRI MERKEZİMİZİN ;

    BANKA-SİGORTA , TELEKOMÜNİKASYON  , E-TİCARET ve EĞİTİM ŞİRKETLERİNİN PROJELERİNDE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ OLARAK ÇALIŞACAK

     

    Aranan Nitelikler

     

    • Çağrı Merkezinde çözüm odaklı çalışma prensibine sahibi
    • İstanbul da ikamet eden,
    • En az  lise mezunu
    • 19-35 yaş aralığında
    • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip
    • Sorumluluk ve insyatif sahibi
    • Akıcı Türkçe konuşabilen, kendini ifade yeteneği gelişmiş
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

     

    Müşteri Temsilcileri Aramaktayız.

     

    Sektör: Sigortacılık, Bankacılık / Finans, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Viaport MediaMarkt mağazamız için "Müşteri Hizmetleri Danışmanı" takım arkadaşı arıyoruz.

    • Satış Sonrası müşteri memnuniyetini sağlayabilecek,
    • Servis firmaları ve müşteri arasında ki iletişimi üstlenebilecek,
    • İş takibi ve evraksal işlemleri gerçekleştirebilecek.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise veya dengi okul mezunu
    • Perakende sektöründe, mağazacılık tecrübesi olan
    • MS Office Programlarına hakim
    • İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
    • Sorumluluk almayı seven ve stres altında çalışabilen
    • Askerlikle ilişiği olmayan (Erkek adaylar için)

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Sorumlusu, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Denizli Teras Park MediaMarkt mağazamız için "Müşteri Hizmetleri Danışmanı" takım arkadaşı arıyoruz.

    • Satış Sonrası müşteri memnuniyetini sağlayabilecek,
    • Servis firmaları ve müşteri arasında ki iletişimi üstlenebilecek,
    • İş takibi ve evraksal işlemleri gerçekleştirebilecek.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise veya dengi okul mezunu
    • Perakende sektöründe, mağazacılık tecrübesi olan
    • MS Office Programlarına hakim
    • İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
    • Sorumluluk almayı seven ve stres altında çalışabilen
    • Askerlikle ilişiği olmayan (Erkek adaylar için)

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Sorumlusu, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Tüm satış sürecinde aktif olarak rol alarak müşterisine ürün hakkında bilgi verecek,
    • Müşteri ihtiyaçlarına göre alternatif ürünler sunacak,
    • Ödeme koşulları hakkında bilgi verecek,
    • Tadilat alacak, eksik ürünlerini takip edecek.
    Aranan Nitelikler
    • Hazır giyim, perakende mağazacılık sektöründe deneyimli,
    • Mağazacılık alanında kariyer hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı,
    • Pozitif, güler yüzlü, enerjisi yüksek,
    • Modayla ilgili, kişisel bakımına özen gösteren,
    • Sorumlu olduğu satış alanında görsel düzenlemelerin uygunluğunu ve sürekliliğini sağlayacak,
    • İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, SatışTemsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Tüm satış sürecinde aktif olarak rol alarak müşterisine ürün hakkında bilgi verecek,
    • Müşteri ihtiyaçlarına göre alternatif ürünler sunacak,
    • Ödeme koşulları hakkında bilgi verecek,
    • Tadilat alacak, eksik ürünlerini takip edecek.
    Aranan Nitelikler
    • Hazır giyim, perakende mağazacılık sektöründe deneyimli,
    • Mağazacılık alanında kariyer hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı,
    • Pozitif, güler yüzlü, enerjisi yüksek,
    • Modayla ilgili, kişisel bakımına özen gösteren,
    • Sorumlu olduğu satış alanında görsel düzenlemelerin uygunluğunu ve sürekliliğini sağlayacak,
    • İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, SatışTemsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Tüm satış sürecinde aktif olarak rol alarak müşterisine ürün hakkında bilgi verecek,
    • Müşteri ihtiyaçlarına göre alternatif ürünler sunacak,
    • Ödeme koşulları hakkında bilgi verecek,
    • Tadilat alacak, eksik ürünlerini takip edecek.
    Aranan Nitelikler
    • Hazır giyim, perakende mağazacılık sektöründe deneyimli,
    • Mağazacılık alanında kariyer hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı,
    • Pozitif, güler yüzlü, enerjisi yüksek,
    • Modayla ilgili, kişisel bakımına özen gösteren,
    • Sorumlu olduğu satış alanında görsel düzenlemelerin uygunluğunu ve sürekliliğini sağlayacak,
    • İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, SatışTemsilcisi

  • İş Açıklaması

    Son yıllarda dünyada en çok konuşulan markalardan birinin parçası olmak ister misiniz?
    O halde Pinkberry Deneyimi ile tanışmanız gerek!

    Pinkberry Hakkında

    Pinkberry dondurulmuş yoğurdu yeniden keşfetti...
    Pinkberry, ilk mağazasını 2005 yılının Ocak ayında, Batı Hollywood’da açtı.
    Dondurulmuş yoğurt anlayışını değiştiren ve alışılmışın dışında farklı bir tat sunan
    Pinkberry; içeriği ile ferahlatıcı ve bir o kadar da lezzetli.
    Pinkberry’nizi sade ya da üzerinde taze meyveler ile deneyebileceğiniz gibi,
    sayısı 33’ü bulan ek lezzetler ile kendi damak zevkinize göre hazırlatmanız mümkün.
    Gerek mağaza tasarımı, gerekse sunduğu hizmet ile de Pinkberry;
    farklı yaştan tüketicileri için kısa sürede vazgeçilmez bir deneyim haline geliyor.

    Ve Pinkberry şimdi Türkiye’de!
    Bizimle aynı coşku ve hevesi paylaşacak,
    baş döndürücü lezzetimizi hazırlayıp sunacak takım arkadaşları arıyoruz.

    Pinkberry Türkiye ekibinin bir parçası olma şansını kaçırmayın!

    Sizinle tanışmak ve sizleri Pinkberry ile tanıştırmaktan mutluluk duyacağız...

    ULUSLARARASI MARKALARLA GÜLERYÜZLÜ KARİYER

    Aranan Nitelikler
    • Mağazacılık alanında kariyer basamaklarını hızla çıkmayı hedefleyen
    • Müşteri taleplerini güleryüzle karşılayan
    • Ekibindeki kişilerle uyum içerisinde çalışabilecek
    • Sürekli gelişimi hedefleyen

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Gıda

    Pozisyon: Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Sorumlusu, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Sorumlusu, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Tüm satış sürecinde aktif olarak rol alarak müşterisine ürün hakkında bilgi verecek,
    • Müşteri ihtiyaçlarına göre alternatif ürünler sunacak,
    • Ödeme koşulları hakkında bilgi verecek,
    • Tadilat alacak, eksik ürünlerini takip edecek.
    Aranan Nitelikler
    • Hazır giyim, perakende mağazacılık sektöründe deneyimli,
    • Mağazacılık alanında kariyer hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı,
    • Pozitif, güler yüzlü, enerjisi yüksek,
    • Modayla ilgili, kişisel bakımına özen gösteren,
    • Sorumlu olduğu satış alanında görsel düzenlemelerin uygunluğunu ve sürekliliğini sağlayacak,
    • İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, SatışTemsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Tüm satış sürecinde aktif olarak rol alarak müşterisine ürün hakkında bilgi verecek,
    • Müşteri ihtiyaçlarına göre alternatif ürünler sunacak,
    • Ödeme koşulları hakkında bilgi verecek,
    • Tadilat alacak, eksik ürünlerini takip edecek.
    Aranan Nitelikler
    • Hazır giyim, perakende mağazacılık sektöründe deneyimli,
    • Mağazacılık alanında kariyer hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı,
    • Pozitif, güler yüzlü, enerjisi yüksek,
    • Modayla ilgili, kişisel bakımına özen gösteren,
    • Sorumlu olduğu satış alanında görsel düzenlemelerin uygunluğunu ve sürekliliğini sağlayacak,
    • İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, SatışTemsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Tüm satış sürecinde aktif olarak rol alarak müşterisine ürün hakkında bilgi verecek,
    • Müşteri ihtiyaçlarına göre alternatif ürünler sunacak,
    • Ödeme koşulları hakkında bilgi verecek,
    • Tadilat alacak, eksik ürünlerini takip edecek.
    Aranan Nitelikler
    • Hazır giyim, perakende mağazacılık sektöründe deneyimli,
    • Mağazacılık alanında kariyer hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı,
    • Pozitif, güler yüzlü, enerjisi yüksek,
    • Modayla ilgili, kişisel bakımına özen gösteren,
    • Sorumlu olduğu satış alanında görsel düzenlemelerin uygunluğunu ve sürekliliğini sağlayacak,
    • İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, SatışTemsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Tüm satış sürecinde aktif olarak rol alarak müşterisine ürün hakkında bilgi verecek,
    • Müşteri ihtiyaçlarına göre alternatif ürünler sunacak,
    • Ödeme koşulları hakkında bilgi verecek,
    • Tadilat alacak, eksik ürünlerini takip edecek.
    Aranan Nitelikler
    • Hazır giyim, perakende mağazacılık sektöründe deneyimli,
    • Mağazacılık alanında kariyer hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen,
    • Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı,
    • Pozitif, güler yüzlü, enerjisi yüksek,
    • Modayla ilgili, kişisel bakımına özen gösteren,
    • Sorumlu olduğu satış alanında görsel düzenlemelerin uygunluğunu ve sürekliliğini sağlayacak,
    • İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, SatışTemsilcisi

  • İş Açıklaması

    1964 yılında Beyoğlu Fitaş Pasajı’nda 12 metrekarelik bir dükkanda başlayan maceramıza 54. yılımızda, Türkiye’nin 28 ilinde 1.500’ü aşkın çalışanımız ve 100.000 m²’nin üzerinde satış alanına sahip 130’dan fazla mağazamızda devam ediyoruz.

    Sizi de, herkesin başarılarınızı konuşması için Mudo’nun güçlü ekibinin bir parçası olmaya davet ediyoruz.

    • Mağazalarımızın satış hedeflerini yakalaması için gerçek bir ekip ruhu ile çalışmak
    • Müşteri memnuniyetini birinci önceliği yaparak, tüm müşterileri içten bir şekilde karşılayarak ihtiyaçlarını anlamak ve kusursuz bir müşteri deneyimi yaratmak
    • Mağazalarımızın görsel düzenleme kurallarına uygun imajının korunmasını sağlamak
    • Mağazalarımızın kasa süreçlerini hızlı ve hatasız olarak gerçekleştirmek
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu
    • Ekip çalışmasına uyumlu
    • Yoğun tempoda esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
    • Detaylara önem veren, dikkatli ve düzenli çalışmayı prensip edinmiş
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri yüksek ve sorumluluk bilinci gelişmiş
    • Şirket kültürüne uyumlu ve marka imajını yansıtabilen
    • Mağazacılık sektöründe kariyer hedefleyen
    • Fethiye veya Göcek'te ikamet eden

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Kasiyer, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, null

  • İş Açıklaması

    QNB Finansbank’ta sizi neler bekliyor?

    QNB Finansbank olarak çalışan memnuniyetinin bir kurum için en önemli değer olduğuna inanıyoruz. Kariyer yolculuğunda size destek olmak için İnsan Kaynakları uygulamalarını beklentilerinize göre oluşturuyoruz. Bu kapsamda;

    • Kendinizi kişisel ve mesleki alanda geliştirebileceğiniz kapsamlı eğitim – gelişim imkanları
    • Kariyer hedefleriniz doğrultusunda kendi kariyer yolunuzu çizme olanağı
    • Başarıların takdir edildiği bir ortamda çalışma imkanı
    • Finansçı olmanın ayrıcalığını iş dışı ortamlarda da hissedebileceğiniz etkinlik ve indirim imkanları sunuyoruz.

    Peki, biz sizden neler bekliyoruz?

    Bankacılık demek, insanların hayallerini gerçekleştirmek demek. Biz, Türkiye’nin Finansçıları olarak müşterilerimizin hayallerini gerçekleştirmek için; ihtiyaç duydukları hizmeti ve ürünleri uygun koşullarda sağlamak için çalışıyoruz. Bu kapsamda sizden;

    • Müşterilerimizin beklentilerini doğru analiz etmenizi
    • Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlayacak şekilde ve size verilen hedefler doğrultusunda telefonda müşterilerimizin taleplerini alıp işlemlerini yapmanızı

    Size QNB Finansbank olarak, kapsamlı eğitim – gelişim imkanları sunacağımızı ve kendinizi geliştirmek için yapacağınız her yatırımın, kariyer yolculuğunuzda sizi bir adım öne taşıyacağını vaat ediyoruz.

    Yükselmenin sınırının olmadığı bir kariyer istiyorsanız, QNB Finansbank’a başvurunuzu bekliyoruz!

    Aranan Nitelikler

    Sizde aradığımız özelliklere gelince

    • Ön lisans / lisans öğrencisi veya mezunu olmak
    • 28 yaşını aşmamış olmak
    • Ekip çalışmasına yatkın olmak
    • Müşteri odaklı ve diksiyonu düzgün olmak
    • İletişim ve ikna yeteneğine güvenmek
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli olmak
    • Daha önce Bankamızda benzer pozisyona başvuru yapıp mülakat aşamasında elenmemiş olmak

    Sektör: Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi, Tele-Satış Elemanı

  • İş Açıklaması

    Bursa Carrefour MediaMarkt mağazamız için "Müşteri Hizmetleri Danışmanı" takım arkadaşı arıyoruz.

    • Satış Sonrası müşteri memnuniyetini sağlayabilecek,
    • Servis firmaları ve müşteri arasında ki iletişimi üstlenebilecek,
    • İş takibi ve evraksal işlemleri gerçekleştirebilecek.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise veya dengi okul mezunu
    • Perakende sektöründe, mağazacılık tecrübesi olan
    • MS Office Programlarına hakim
    • İletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
    • Sorumluluk almayı seven ve stres altında çalışabilen
    • Askerlikle ilişiği olmayan (Erkek adaylar için)

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Sorumlusu, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    • Bodrum Sipariş ve Teslim Noktası satış hedefleri doğrultusunda çalışır.

    • Günlük iade kasa nakit akışını; hatasız, kasa prosedürlerine uygun, hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirir.

    • Günlük ürün teslim işlemlerini ve bu işlemlerin takibini yapar.

    • Gelen ve giden siparişlerin takibini yapar.

    • Müşterilere olumlu bir hizmet deneyimi yaşatmak için çalışır.

    • Müşterilerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak ve ziyaret sıklığını arttırmak için planlamalar yapar.

    • Siparişlerin durumu ile ilgili sistem üzerinden gerekli güncellemeleri yapar.

    • Gerekli durumlarda müşteri ile irtibata geçerek sipariş problemlerini çözer.

    • Tam zamanlı olarak çalışır.

    Aranan Nitelikler

    • En az lise mezunu

    • İyi derecede MS Office bilgisine sahip
    • Yüksek sözlü ve yazılı anlatım becerisi

    • İletişim becerisi kuvvetli

    • İleri derecede problem çözme ve organizasyon yeteneği

    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

  • Tahsilat Yetkilisi

    AEB AVUKATLIK ORTAKLIĞIİstanbul Avrupa 20 Haziran 2018
    İş Açıklaması

    Türkiye’nin önde gelen firmalarına hizmet veren ofisimizde, Avea - Türk Ekonomi Bankası ve Garanti Bankası Çağrı Merkezi ekibimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere; yasal ve idari takibe düşen borçların tahsilini sağlayamaya yönelik çalışmalar yapacak, telefon görüşmeleri ile tahsilatı en efektif bir şekilde gerçekleştirecek, genç ve dinamik call center takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise, tercihen Önlisans
    • Konusunda minumum 2 yıl tecrübe sahibi
    • Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
    • Etkin iletişim, problem çözme, ikna ve analiz etme yetkinliklerine sahip
    • Hedef odaklı
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ve en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan
    • MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen

    Sektör: Hukuk, Bankacılık / Finans, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Ofis Elemanı, Tahsilat Elemanı, Tahsilat Müşteri Temsilcisi, Tahsilat Uzmanı, Tahsilat Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    Back-Office Ekip Üyesinin temel sorumluluğu, herhangi bir sebepten dolayı IKEA mağazası içerisinde bir sorunla karşılaşan müşterinin sorunu ile ilgilenmek ve gerekiyorsa müşterinin probleminin çözüldüğü ana kadar takibini yapmaktır.

    Sorumluluklar:

    • Gelen müşteri sorunlarıyla ilgilenmek,
    • Anında çözümlenemeyen müşteri sorunlarının takibini yapmak,
    • Nakliye-Montaj firmasıyla iletişim halinde olup sorun yaşayan müşterilerin sorunlu ürünlerinin takibini yapmak,
    • IKEA tarafından çözülen sorunların haftalık raporlamalarını yapmak,
    • Müşteri Hizmetleri Bölümü’ne bağlı diğer ekipler arasındaki koordinasyonun sağlanması konusunda bağlı olduğu Grup Lideri'ne destek vermek.
    Aranan Nitelikler
    • Bu alanda en az 1 yıllık deneyime sahip,

    • Tercihen üniversite mezunu,

    • İyi derecece İngilizce bilen,

    • MS office programlarına hakim,

    • Çözüm odaklı,

    • Analitik düşünme ve iletişim becerileri yüksek,

    • Anadolu Yakası'nda ikamet eden,

    • Tercihen sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,

    • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Misafir İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu

  • İş Açıklaması
    • Müşteri Hizmetleri Banko Ekip Üyeleri Müşteri ile montaj ve nakliye hizmetlerinin verileceği gün konusunda mutabakat yapar.
    • Gerekli bilgileri alarak sisteme veri girişini sağlar, faturayı kasadan keser ve hizmet bedelini teslim alır.
    • Gün sonunda kasa kapanışı yapar ve mağaza ana kasa ile mutabakat sağlar.
    • Müşteriden ürünleri kontrol ederek teslim alır.
    • Gerektiğinde sıra kontrol ve ürün teslim alanında çalışır.
    • Müşteri Hizmetleri Banko Ekip Üyeleri, Nakliye ve Müşteri Hizmetleri Grup Lideri’ne bağlı çalışır.
    Aranan Nitelikler
    • Benzer bir işte en az 1 yıllık iş tecrübesine sahip
    • En az lise mezunu
    • İyi derecede MS Office bilgisine sahip
    • İletişim becerileri kuvvetli
    • Çözüm odaklı
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

İş Habercisi - Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?