Satış Destek Elemanı

Hilton Garden Inn İstanbul Atatürk Airport - Satış Destek Elemanı

Otelimizde gerçekleşen grup konaklamaları, toplantılar, düğünler ve tüm banket etkinliklerinin kusursuz şekilde planlanması ve yürütülmesi için Satış Müdürüne bağlı çalışacak, operasyon ve koordinasyon süreçlerine destek verecek Satış Destek Yetkilisi arayışımız bulunmaktadır.

• Grup ve banket rezervasyonlarının sisteme doğru ve eksiksiz şekilde girişini yapmak
• Etkinlik dosyalarını oluşturmak, BEO (Banquet Event Order) hazırlamak ve ilgili departmanlarla paylaşmak
• Grup konaklamaları için oda listeleri, VIP talepleri, özel ihtiyaçlar ve blokajları takip etmek
• Etkinlik günü banket salonu, teknik ekipman, masa düzeni ve F&B süreçlerini kontrol etmek
• Misafir, şirket ve organizasyon temsilcileriyle aktif iletişim kurmak; operasyon sürecinde kesintisiz destek vermek
• Fiyat teklifleri, paket içerikleri ve satış süreçlerinde Banket Müdürüne destek olmak
• Etkinlik sonrası raporlama,faturalama ve geri bildirim süreçlerini tamamlamak
• Günlük/haftalık banket toplantılarına katılım sağlamak
• Otel marka standartlarına ve kalite prosedürlerine tam uyum sağlamak

• Tercihen Turizm & Otelcilik mezunu
• Grup & banket operasyonu, toplantı satış veya etkinlik yönetimi alanında deneyim
• MS Office ve otel otomasyon sistemlerine hakim
• İyi seviyede İngilizce (İkinci dil tercih sebebi)
• Misafir odaklı, temsil yeteneği yüksek, iletişimi güçlü
• Planlama, organizasyon ve koordinasyon becerileri gelişmiş
• Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Çözüm odaklı, sorumluluk sahibi ve detaylara önem veren
• Ekip çalışmasına yatkın,