Bankamızdan kullandığı ürünleri iptal ettirmek isteyen ya da Banka ile çalışmama olasılığı ön görülen Plastik Kartlar ve Perakende Kar Merkezli müşterilere telefonla gerçekleştirilmek üzere geri kazanım ve elde tutma aktivasyonunu sağlamak ve müşterilerimiz tarafından iletilen talep ve şikayetlerin sonuçları hakkında müşterilerimizi bilgilendirmek. Bu aramaları gerçekleştirirken Takım Lideri ile iletişim halinde olarak kendisine yapılan yönlendirmeler doğrultusunda hareket etmek.
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar-En az ön lisans mezunu,
-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
-Müşteri odaklı,
-Ekip çalışmasına yatkın,
-Diksiyonu düzgün,
-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.
Satış öncesi ve Satış sonrası aktif rol üstlenebilmek,
- Varolan müşteri portföyünü koruyup geliştirmek,
- Müşteri talep ve şikayetlerinin alınarak kaydedilmesi ve ilgili birime yönlendirilmesi.
- Satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlayabilecek
- Satış sonrası hizmetlerin takibini yapmak,
- Müşteri memnuniyeti doğrultusunda müşteri ilişkilerini yöneterek, müşteri problemlerine çözüm bulma yönünde girişimde bulunmak,
- Pazar araştırması yaparak yeni müşterilerin bulunması sağlayabilecek
- Muhtemel Bayi çözüm ortağı olabilecek yeni bayilerin bulunmasına destek verebilecek
- Satış stratejileri ve hedefler doğrultusunda ürün satışını gerçekleştirecek
- Teklif verme, sipariş oluşturma,teklif takibi gibi satış ilişkilerini yönetebilecek
- Departmandaki tüm operasyonel süreçlere destek verecek
- Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek
Genel Özellikler
- Minimum lise ve / veya MYO mezunu
- Çağrı Merkezi tecrübesi olan.
- Tercihen alanında en az 2 sene tecrübeli
- Inbound Outbound tecrübesi olan
- MS Office programlarını kullanabilen
- İş takibi ve kontrol becerilerine sahip,
- Akıcı ve Düzgün bir diksiyona sahip
- Müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren, çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen
- İletişimi ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
- Telefonda ve birebir yüz yüze satış yapabilen
- Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
- Pozitif, istekli ve gelişime açık.
- Tercihen Anadolu yakası Ümraniye , Ataşehir civarı ikamet eden.
Gıda sektöründe hizmet veren ve Ümraniye bölgesinde bulunan merkezimiz de değerlendirmek üzere;
• Müşteri istek ve taleplerini satış birimine bildirmek,
• Gelen siparişlerin ve taleplerin, hızlı ve doğru bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli takipleri yapmak,
• Satış ekibiyle kordinasyon halinde çalışmak, satış bölümüne yardım etmek,
• Satış, stok durumu vb. ile ilgili yönetimin istediği raporları ve sunumları hazırlamak,
• Satış sonrası hizmetlerin takibini yapmak,
• Fatura düzenlemek,vb. görev ve işlemleri yürütmek
• Lisans veya Ön lisans ilgili bölümlerinden mezun
• Tercihen MİKRO programını kullanabilen
• İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü, ikna kabiliyeti yüksek,
• Dikkatli ve titiz çalışan, sorumluluk duygusu gelişmiş,
• Takipçi, hedef ve sonuç odaklı,
• Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
Dayanıklı Tüketim Sektöründe Mağazamızda Görevlendirmek üzere ,
Tam Zamanlı Beyaz Eşya ve Mobilya sektöründe Kasa ve Satış Operasyon Birimi Elemanı aramaktayız
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar- Yapılan satış işlemlerinin kayıt takip ve raporlamasını takip etmek,
- Operasyonel Odaklı ,
- Tercihen Ticaret lisesi mezunu
- Detaylara önem veren,takip yönü kuvvetli,
- İletişim ve operasyonel yeteneği güçlü,
- MÜŞTERİ ODAKLI,EKİP ÇALIŞMASINA YATKIN.
En Güncel Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanları
En güncel Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanları için hemen cv oluştur, 63 bin firmanın yayınladığı iş ilanlarına başvuru yaparak aradığın işi bul.
Cv Oluştur2024 Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanları
Her sene olduğunu gibi 2024 yılında da Secretcv.com'da binlerce firma Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanları yayınlıyor.
Sizde 2024 yılında yayınlanmış güncel Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanlarına sitemizden ulaşabilir ve iş başvuru yapabilirsiniz.
Home Office Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanları
Home Office Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanları arıyorsanız, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Home Office seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.
Part Time Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanları
Esnek çalışma saatleriyle Part Time Satış Sonrası Hizmetler Destek Elemanı İş İlanları arıyorsanız, doğru yerdesiniz!
Uygun zamanınızda çalışarak ek gelir elde etmek için, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Part Time seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.