Bu ilan artık aktif değil.
İmteks - Bilgi İşlem Destek Personeli
İş Açıklaması- Çalışanlara son kullanıcı desteğinin verilmesini sağlamak,
- PC, monitör bileşenlerinin kurulumlarını gerçekleştirmek,
- Donanım, network, internet vb. kaynaklı teknik sorunların giderilmesi,
-
Uygulamalarda karşılaşılan problemlere destek vermek, nedenlerini saptamak, ilgili birimlere yönlendirmek ve çözüme kadar izlemek,
-
Belirtilen görev ve sorumlulukları ile ilgili olarak gerekli bilgileri, raporları, gelişmeleri ve ortaya çıkan sorunları rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek,
-
Çözüm sağlayamadığı durumda ilgili birimlere yönlendirerek, servis düzeyi anlaşmalarındaki zamanlar çerçevesinde çözümlenmesini sağlamak,
-
Yapılan çalışmalarını kayıt altına almak ve üstlerine raporlamak.
- Üniversite mezunu
- Bilgisayar ve yazıcı bakım ve destek konusunda deneyimli,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Temel IT bilgisine sahip (Windows İşletim Sistemleri, MS Office, PC donanım, ağ vb),