Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları

Türkiye'nin köklü Holding Şirketi bünyesinde yeralan Sigorta Şirketi müşterimizde çalışmak üzere takım arkadaşları arıyoruz. Sigortacılığa ilgi duyuyor ve sigorta ürünleri tele satış operasyonlarında kendini geliştirmek istiyorsan aradığımız takım arkadaşı sen olabilirsin!

- Sorumlu olunan ürünlerin satış hizmetlerini ve hedeflerini gerçekleştirmek,

- CRM disiplininde satış aktivitelerini takip etmek, teklif hazırlamak ve zamanında gerçekleştirmek,

- Mevcut müşterilerin tekliflerini takip etmek, müşteri bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel tutmak,

- Müşterilerin diğer sigorta ihtiyaçlarını tespit ederek çapraz sigorta satışı yapmak,

- Müşterilere genel sigortacılık ve sigorta hizmetleri hakkında danışmanlık hizmeti vermek,

- Üniversite ya da en az ön lisans mezunu (Tercihen Bankacılık ve Sigortacılık bölümü),

- 1-2 yıl ilgili deneyime sahip,

- Güçlü ikna kabiliyeti olan,

- Diksiyonu düzgün ve güçlü iletişime sahip,

- Takım çalışmasına yatkın,

- Sorumluluk sahibi ve özdisiplin sahibi,

- MS Office programlarına hakim

• Alarm Merkezi’ ne ulaşan bireysel ve kurumsal müşterilerin sorunlarına ve ihtiyaçlarına telefon ile yanıt verilmesi,
• Müşteri şikayetlerinin alınması ve ilgili kişilere iletilmesi,
• Müşteri servis taleplerinin gerekli bölümlere yönlendirilmesi.

• En az Lise mezunu,
• Vardiyalı sistemde çalışacak, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Gece vardiyasında, üç çalış, üç izin ve iki çalış iki izin vardiya düzeninde çalışabilecek,
• Ms Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,

• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan,
• Erkek adaylar için Askerlik görevini tamamlamış.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, gayrimenkul sektöründe öncülük eden firmamız için Antalya Kepez'de bulunan ofislerinde görevlendirilmek üzere aşağıda ki özelliklere uygun “Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi” pozisyonunda takım arkadaşları aramaktayız.

• En az Lise, tercihen ön lisans veya üniversite mezunu,
• Tele-Satış ve Gayrimenkul Alanında Minimum 2 yıl Tecrübesi Olan,
• İletişim ve ikna becerileri yüksek, diksiyonu düzgün,
• Müşteri Memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
• Analitik düşünebilen, dikkatli, ayrıntılara önem veren ve yüzdelik hesap yeteneğine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın, kendini geliştirmeye istekli, özverili,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Antalya'da ikamet eden veya edebilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli

Webhelp Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 14 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

Mevcut veya potansiyel müşterileri telefonla arayarak ürünlerinin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebilecek, yeni müşteri kazanımlarında destek olacak, yeni müşteri kazanımları için gerekli pazar ve hedef kitle araştırmalarını yapmak, cold Call daha önce temas edilmeyen potansiyel müşterileri arayarak satışa çevirmek, belirlenen aylık hedefler doğrultusunda satış yapabilecek, müşterinin taleplerini ve ihtiyaçlarını iyi bir şekilde analiz edip diğer birimlere aktarımını sağlayarak çözüm odaklı olmak, verilen satış hedef KPI’larını takip etmek, tüm satış süreçlerinin, yıllık pazarlama ve iletişim planı çerçevesinde baştan sona yönetimini destek olmak, mecvut ve yeni portföyün planlı bir şekilde yönetilmesi sağlamak, hedefleri doğrultusunda gerekli aksiyonları ve ilgili raporlamaları yapmak, sektörel faaliyetlerin ve pazardaki yenilikleri takip etmek, mevcut sistemi geliştirmeye yönelik fikirler üretecek ekip arkadaşları arıyoruz.

• Outbound deneyimi olan,
• Pos cihazı satış deneyimi olan,
• En az Önlisans mezunu,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

Beta Çağrı Merkezi olarak MEDİCALPARK HASTANELERİ ve GALATASARAY SPOR KULUBÜNE çağrı merkezi hizmeti vermekteyiz.
Medicalpark Hastanesinin kendi hastalarını arayarak telefonda check-up satışı yapacak,

Galatasaray spor kulübünün taraftarını arayarak dergi aboneliği satışı yapacak müşteri temsilcileri aramaktayız.

ÇALIŞMA SAATLERİMİZ SABAH 10.00 AKŞAM 18.00 arasındadır.

CUMARTESİ PAZAR TATİL GÜNÜDÜR.

OFİSİMİZ İSTANBUL LEVENT'TE PLAZA İÇERİSİNDE YER ALMAKTADIR.

BAŞVURACAK ADAYLARIN İŞE DEVAM DİSİPLİNİNE UYGUN OLMASI ÖNEMLE RİCA EDİLİR.

• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,
• Çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• Müşterilerimize telefonda ürün sunup satışı yapmak,

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

-Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

-Mevcut müşterileri yeni kampanya ve ürünleri önererek satışı gerçekleştirecek

TELE SATIŞ ÇAĞRI MERKEZİ EKİP ARKADAŞLARI ARIYORUZ..

En az Lise mezunu
Tercihen Çağrı Merkezi ve Satış Kanalı tecrübesi olan
Satış konusunda kendine güvenen
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
Müşteri odaklı bakış açısına sahip
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
Takım çalışmasına yatkın
MS Office uygulamalarına hakim

Endüstriyel Temizlik Makineleri ve Elektrikli Araçlar konusunda 30 yıldan fazla süredir öncülük yapan üretici firma için;

Merkezimiz Ümraniye Dudullu merkezde bulunun Call Center ofisimiz için,

Gelişen Uluslararası pazarlardaki marka değerimizi güçlendirecek ve işlem hacmimizi arttırmak için, ekibimizin bir parçası olacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

Anadil seviyesinde Arnavutça'yı akıcı konuşan..

Diksiyonu düzgün,

En az lise mezunu,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

Tercihen Çağrı Merkezi alanında tecrübesi olan,

Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,

Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,

İletişimi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek, zaman yönetimi yapabilen, çözüm odaklı,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

Türkiye’de sağlık sektöründe başarılı bir geçmişe sahip Medipol Sağlık Grubu’nun Kadıköy’de hizmet veren Medipol Hastanesi’nde görevlendirilmek üzere;

• Tercihen lise mezunu,
• Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
• Engellilik derecesi %40 ve üzeri olan,
• İletişim kabiliyetine güvenen,
• Prezentabl,
• Yoğun iş temposunda çalışabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Anadolu yakasında ikamet eden,

'Engelli Personel' istihdam edilecektir.

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekiplerinde Ful-time ve Part-time değerlendirilmek üzere, ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi

(Kesinlikle Satış yapılmamakta).

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Anadil veya ileri seviyede Almanca Bilen,

· Tercihen en az ortaokul mezunu(Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış),

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS + GiftCard

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

Fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Antalya Yetkili Bayisinde Görevlendirilmek üzere;

Müşteri çağrılarını belirlenen kalite stanadartları çerçevesinde karşılamak.
Müşteri taleplerini müşteri memnuniyet doğrultusunda karşılamak.
Dış arama gerçekleştirerek ürün ve hizmet satışı gerçekleştirmek.

• En az lise mezunu,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Telefonla ifade ve ikna yeteneğine güvenen,
• İfade ve Etkileşim yeteneği yüksek,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Temel bilgisayar kullanımına hakim,
• Telefonla satış yapacak,
• Temsil yeteneği yüksek.
• Diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın.

Endüstriyel Temizlik Makineleri ve Elektrikli Araçlar konusunda 30 yıldan fazla süredir öncülük yapan üretici firma için;

Merkezimiz Ümraniye Dudullu merkezde bulunun Call Center ofisimiz için,

Gelişen Uluslararası pazarlardaki marka değerimizi güçlendirecek ve işlem hacmimizi arttırmak için, ekibimizin bir parçası olacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

Anadil seviyesinde Almancayı akıcı konuşan..

Diksiyonu düzgün,

En az lise mezunu,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

Tercihen Çağrı Merkezi alanında tecrübesi olan,

Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,

Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,

İletişimi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek, zaman yönetimi yapabilen, çözüm odaklı,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekiplerinde değerlendirilmek üzere ana dil seviyesinde "Felemenkçe Bilen Müşteri Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

ARANAN NİTELİKLER:

· Anadil veya ileri seviyede Felemenkçe Bilen,

· Tercihen en az ortaokul mezunu,

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS + GiftCard

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Part-time, Full-time, Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

İş Açıklaması

Turkcell Superonline bireysel hizmetler bünyesinde faaliyet gösteren; HomePLUS çatısı altında Turkcell Fiber ürünlerinin hedef bazlı saha satışından sorumlu olacak, çalıştığı kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek “Saha Satış Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır.

Haklar;
*Turkcell’de kariyer fırsatı
*Sabit ücret + yüksek prim
*SGK, Yemek, Yol
*Akıllı Cep Telefonu + Hat
*Uzmanlığa ulaştığında araba
*Özel Sağlık Sigortası

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az Lise mezunu,
• İkna ve iletişim kabiliyeti yüksek,
• Sahada çalışmayı seven,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Tercihen satış konusunda deneyimli ya da saha satış alanında kariyer hedefi bulunan,
• Sattıkça daha çok kazandıran etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen takım arkadaşı arayışındayız.

• Telefon ile giden çağrı araması gerçekleştirmek,
• Müşterilere doğru ve güvenilir bilgi akışını sağlamak,
• Bireysel ve Takım hedeflerinin gerçekleştirmesinde aktif rol oynamak,
• Firmanın imajını koruyarak müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Ofise gelen müşterilerin karşılanması,
• Günlük, haftalık ve aylık kişisel raporlamasını yöneticine sunmak,
• Çağrı merkezi programlarını kullanarak takip edilebilirliği sağlamak,

Bu hedefte holding bünyesinde maaş+yüksek prim+yol+yemek olanakları ile çalışacak firmamıza "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda outbound satış deneyimi olan çalışma arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu,
• Çağrı merkezi satış deneyimli,
• Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
• Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti ve iş motivasyonu yüksek
• İletişimi güçlü, zaman yönetimi yapabilen, çözüm odaklı,
• İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

Endüstriyel Temizlik Makineleri ve Elektrikli Araçlar konusunda 30 yıldan fazla süredir öncülük yapan üretici firma için;

Merkezimiz Ümraniye Dudullu merkezde bulunun Call Center ofisimiz için,

Gelişen Uluslararası pazarlardaki marka değerimizi güçlendirecek ve işlem hacmimizi arttırmak için, ekibimizin bir parçası olacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

Anadil seviyesinde Boşnakça'yı akıcı konuşan..

Diksiyonu düzgün,

En az lise mezunu,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

Tercihen Çağrı Merkezi alanında tecrübesi olan,

Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,

Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,

İletişimi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek, zaman yönetimi yapabilen, çözüm odaklı,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,

Partnerimiz olan Türkiye'nin önde gelen varlık yönetimi şirketi için Finans ekosisteminin dinamik ritmine uyum sağlayabilen, yenilikçi, hızlı ve eğlenceli bir takımda yer alacak Müşteri Temsilcileri arıyoruz!

İhtiyaç Duyduğumuz Yetenekler:

• Güçlü ikna kabiliyeti ve iletişim becerisi,
• Zaman yönetimi ve planlama yeteneği,
• Rekabetçi bir ortamda hedef odaklı çalışabilme,
• Analitik düşünme yeteneği,
• Takım çalışmasına yatkınlık,
• Öğrenmeye ve sürekli gelişime açık olmak,
• Kurumsal bir firmada olmanın gerektirdiği iş disiplinine sahip olmak,
• İş ve sektör kurallarına uyum sağlayabilmek.

 İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az ön lisans mezunu,
• 1 yıl ve üzeri çalışma deneyimi,
• MS Office programlarına hakim,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 2 yıl tecilli olmak

Ariana Health Center, which has been operating since 2014, continues its activities with its state-of-the-art clinic building located in Bakırköy, Istanbul, and more than 30 trained staff members.

Ariana Health Center, aiming for high quality, operates in line with its principles of excellent customer service and hair transplantation procedures, and has adopted the principle of progressing with strong teams in carrying out these activities. To join our Sales Team, which strengthens and grows:

• Fluent in English at an advanced level and preferably speaking a second language,
• Having at least 1 year of experience in Health Call Centers, preferably in the hair transplantation sector (having worked in sales),
• Strong verbal and written communication skills, high persuasion ability,
• Aiming for a career in sales, possessing sales and marketing skills,
• Proficient in MS Office programs,
• Having a valid work permit,

We are looking for team members!

10 yıldır Eğitim Sektöründe hizmet vermekte olan kurumumuza, telefonda hizmet verecek Eğitim Danışmanı aramaktayız.

Çalışma arkadaşlarımız bize başvuran öğrencilerimize telefonda bilgi aktarımında bulunacak ve kayıt işlemlerini gerçekleştireceklerdir.

Çalışma saatlerimiz: Hafta İçi 9.30-18.30, Cumartesi 11.00-17.00, Pazar ve resmi tatil günleriyle bayramlarda kapalıyız.

Sosyal Haklar: Sigorta + Maaş + Prim + yemek + yol

• Diksiyonu düzgün
• Telefonla iletişimde başarılı
• İkna kabiliyeti yüksek
• İş takibi yapabilen
• Stresle başa çıkabilen
• Gürültülü ortamda çalışabilen
• Satış ve hedef odaklı
• Ms Office programlarına hakim
• Takım çalışmasına yatkın
• Tercihen bayan

Türkiye'nin köklü Holding Şirketi bünyesinde yeralan Sigorta Şirketi müşterimizde çalışmak üzere takım arkadaşları arıyoruz. Sigortacılığa ilgi duyuyor ve sigorta ürünleri tele satış operasyonlarında kendini geliştirmek istiyorsan aradığımız takım arkadaşı sen olabilirsin!

- Sorumlu olunan ürünlerin satış hizmetlerini ve hedeflerini gerçekleştirmek,

- CRM disiplininde satış aktivitelerini takip etmek, teklif hazırlamak ve zamanında gerçekleştirmek,

- Mevcut müşterilerin tekliflerini takip etmek, müşteri bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel tutmak,

- Müşterilerin diğer sigorta ihtiyaçlarını tespit ederek çapraz sigorta satışı yapmak,

- Müşterilere genel sigortacılık ve sigorta hizmetleri hakkında danışmanlık hizmeti vermek,

- Üniversite ya da en az ön lisans mezunu (Tercihen Bankacılık ve Sigortacılık bölümü),

- 1-2 yıl ilgili deneyime sahip,

- Güçlü ikna kabiliyeti olan,

- Diksiyonu düzgün ve güçlü iletişime sahip,

- Takım çalışmasına yatkın,

- Sorumluluk sahibi ve özdisiplin sahibi,

- MS Office programlarına hakim

İş Açıklaması

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ekiplerinde Ful-time ve Part-time değerlendirilmek üzere, ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

· Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi

(Kesinlikle Satış yapılmamakta).

· Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Anadil veya ileri seviyede Almanca Bilen,

· Tercihen en az ortaokul mezunu(Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış),

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS + GiftCard

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.