Crm Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları

Hepsini Temizle
Crm Yöneticisi/Yönetmeni
  • CRM Uzmanı

    FAZ OTO KİRALAMA A.Şİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Kiralama sektöründe faaliyet gösteren Europcar markamızın Kartal lokasyounda görev alacak "CRM Uzmanı" pozisyonunda ekip arkadaşı aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • Benzer pozisyonda en az 3 yıl tecrübeye sahip,
    • İyi derecede İngilizce bilen,
    • İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
    • Analitik düşünme yeteneğini, pazarlama vizyonu ile harekete geçirebilen,
    • Problem çözme ve planlama becerileri gelişmiş,
    • Yenilikçi, insan ilişkileri ve iletişim yeteneği güçlü.

    Sektör: Otomotiv

    Pozisyon: Crm Sorumlusu, Crm Uzmanı

  • CRM Uzmanı

    Firma Adı Gizliİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 31 Mayıs 2020
    İş Açıklaması

    ​Sektörünün köklü ve öncü kuruluşlarından olan firmamız için CRM Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

    • Günlük CRM faaliyetlerini gerçekleştirecek ve raporlayacak,
    • Sepet analizleri, müşteri kaybı analizleri gibi veri madenciliği uygulamaları ile müşteri hareketlerini analiz edip, yorumlayacak,
    • Satış ve mağaza yöneticilerine müşteri bazlı analizler hazırlayarak, kampanya kurgulama sürecine analitik destek verecek,
    • Uygulanan kampanyaların performans değerlendirmelerinin gerçekleştirilmesi ve mevcut yapıyı geliştirmeye yönelik iyileştirme/geliştirme önerileri sunacak,
    • Müşteri segmentlerini ve segment stratejilerini belirleyecek,
    • Müşteri deneyiminin tüm müşteri temas noktaları ve ilgili şirket içi sistem/yapılar ile bütünsel olarak değerlendirilmesi, müşteri deneyimi yol haritasının ve aksiyon önerilerinin oluşturulması ve sonrasında uygulanması için gelişmelerin düzenli olarak takibini yürütecek,
    • Pazar ve müşteri araştırmaları ile mevcut ve potansiyel müşterilerin beklentisinin, memnuniyet düzeyinin ve tutum-davranış trendinin sürekli bazda takip edecek ve sonuçlarına göre aksiyon planı hazırlayacak,
    • Müşteri telefon trafiğini yönetecek ve müşterilerden gelen talep ve şikâyetleri takip edecek ve raporlayacak
    • KVKK Uyum projelerinin devamlılığını ve koordinasyonunu sağlayacak.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin İstatistik, Ekonometri, Matematik veya Mühendislik bölümlerinden mezun,
    • Veri analizi ve raporlama konusunda en az 3 yıl tecrübeli,
    • MS Office programlarını ileri düzeyde hakim,
    • İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
    • Analitik, detaycı, konsantrasyonu yüksek ve problem çözme becerisine sahip,
    • Segmentesyon, modelleme ve hedef kitle seçimi gibi analitik projelerde çalışmış,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip, takım çalışmasına yatkın,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Crm Elemanı, Crm Sorumlusu

İş Habercisi - Crm Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?