Müşteri Temsilcisi İş İlanları

 
Hepsini Temizle
Müşteri Temsilcisi
  • Dönemsel Ofis Çalışması İngilizce

    MY STAFF İNSAN KAYNAKLARIİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 22 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    20 ARALIK-15 ŞUBAT TARİHLERİ ARASINDA SEKTÖRÜN ÖNCÜ ETKİNLİK FİRMALARINDAN BİRİNDE, YURTDIŞINDA GERÇEKLEŞECEK BİR ORGANİZASYONUN DAVETLİ FİRMA LİSTESİNİN ARANARAK ORGANİZASYON HAKKINDA BİLGİ VERİLMESİ VE KATILIM SONUÇLARININ SİSTEME İŞLENMESİ.

    Aranan Nitelikler

    -İyi derecede sözlü ve yazılı ingilizce bilgisine sahip olunması,

    -MS Office programlarına hakim,

    -Dönemsel çalışmaya ve ofis kurallarına uyabilen.

    Sektör: Ajans

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Acente Müşteri Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Elemanı

  • Fransızca Bilen Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 24 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    İstanbul'da yürüttüğümüz Inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz. Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır.

    Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?

    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz. Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!

    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • İleri seviyede Fransızca bilgisine sahipseniz,

    Size bir teklifimiz var; Gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    İzmir’de yürüttüğümüz inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    • Proje çalışma saatlerimiz 08:00-00:00 arasında olup, bu rol vardiyalı çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
    • Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.


    Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?


    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.
    Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler


    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İzmir tam size göre!
    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
    • Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,


    Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde büyük bir Havayolu firmasının Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Part Time Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 24 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Teknolojinin kalbinde bulunmak isteyen senin gibi yeteneklerle tanışmak ve birlikte büyümeye devam etmek istiyoruz. Bizimle birlikte büyümek, kariyerine başlamak, potansiyelini keşfetmek ve yeni bir dünyanın parçası olmak için sana sunulan fırsatları değerlendirmeye hazır mısın?

    İstanbul’da bulunan lokasyonumuzda Part time çalışabilecek “Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı” pozisyonu için ekip arkadaşları arıyoruz!

    Aranan Nitelikler

    Peki bu heyecanlı ve dinamik çalışma ortamında biz nasıl çalışıyoruz?

    • İletişimimizin kuvetini kullanarak,
    • Müşteri memnuniyetini sağlayarak,
    • Bilgisayarı aktif kullanarak,
    • Çözüm odaklılığımızı kullanıp tüm konuları çözümleyerek,
    • Ekip çalışması ile en iyi takıma başarısına imza atarak,
    • Esnek çalışma saatleri ve vardiyalı bir çalışma sistemiyle (hafta sonları da dâhil olmak üzere).

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 4.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
    • 18-35 yaş aralığında,
    • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
    • Inbound ve Outbound ekiplerinde görev alacak Müşteri Danışmanları aramaktayız

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • Kazakça Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 26 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Avrupa Yakası Eyüp – Flatofis kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Kazakça Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır

    İş tanımı:

    • Yurtdışından gelen teknik çağrılarının yanıtlanması,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aranan nitelikler:

    • Ön Lisans Mezunu,
    • Anadil seviyesinde Kazakça, İyi seviye İngilizce ve orta seviye Türkçe bilen,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    Çalışma saatleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    Not: Almanca bilen arkadaşını Teleperformance'a öner, işe başlasın ve anında 1.000 TL kazan!

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • Özbekçe Bilen Etkileşim Uzmanı

    Teleperformanceİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 26 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Şirket hakkında:

    Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

    Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

    Teleperformance bünyesinde Teknoloji sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Avrupa Yakası Eyüp – Flatofis kampüsümüzde değerlendirmek üzere ''Özbekçe Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır

    İş tanımı:

    • Yurtdışından gelen teknik çağrılarının yanıtlanması,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
    Aranan Nitelikler

    Aranan nitelikler:

    • Ön Lisans Mezunu,
    • Anadil seviyesinde Özbekçe, İyi seviye İngilizce ve orta seviye Türkçe bilen,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,

    Çalışma saatleri:

    Haftanın 5 günü ve 08:00-20:00 saatleri arasında vardiyalı çalışma modelinde hizmet verilmektedir.

    Not: Almanca bilen arkadaşını Teleperformance'a öner, işe başlasın ve anında 1.000 TL kazan!

    TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


    Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Şanlıurfa lokasyonumuzda İnbound ve Outbound projelerinde "Müşteri Temsilcisi" olarak görevlendirilmek üzere engelli takım arkadaşları aramaktayız.

    • Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
    • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,
    • Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak,
    • Kampanyalar, ürün ve hizmetler ile ilgili müşterilerin bilgilendirilmesini sağlamak,
    • Satış hedefleri doğrultusunda, projelerde yer alan ürünlerin telefonla satışını gerçekleştirilmek.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Engellilik derecesi % 40 ve üzerinde olan,
    • MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
    • Takım çalışmasını seven,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İkna kabiliyeti yüksek,
    • İletişim yeteneği güçlü,
    • Hedef odaklı çalışabilecek.

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Görevlisi

  • Mağaza Satış Danışmanı

    ZELISH MY SISTERİstanbul Anadolu 26 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    PERAKENDE BAYAN GİYİM ALANINDA BÜYÜYEN ORGANİZASYONUMUZ ZELİSH MY SISTER’IN BAĞDAT CADDESİ SUADİYE’DE BULUNAN MAĞAZASINDA GÖREVLENDİRİLMEK ÜZERE ‘’SATIŞ DANIŞMANLARI"

    • Ürünlerle ilgili detaylı bilgi vererek müşterilere yardımcı olmak
    • Belirlenen hedefler doğrultusunda satış yapmak,
    • Mağaza ve reyon düzenini sağlamak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu
    • Mağazacılık sektöründe veya ilgili alanlarda en az 1 yıl deneyimli,
    • Enerjik, dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,
    • Satış odaklı çalışabilecek,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Giyimine ve görünüşüne özen gösteren
    • Tercihen B sınıfı ehliyet sahip
    • Maaş liyakata göre belirlenecek olup Prim +sosyal haklar mevcuttur

    Sektör: Danışmanlık, Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Mağaza Elemanı, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Mağaza Satış Uzman Yardımcısı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ - İSTANBUL

    Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Anadolu lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:
    Almanya'nın en ünlü tatil sitesinin gelen çağrılarına ve maillerine yanıt vermek, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (*Satış projesi değildir.)*

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:
    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),
    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:
    Sabit-Vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftada 2 Gün Tatil.

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret+ Performans Pirimi + Servis + Yemek + Özel Sağlık Sigortası

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Almanca Inbound Müşteri Danışmanı

    Teleperformanceİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 26 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    - Global markanın müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarının yanıtlanması,
    - Mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
    - Müşteri memnuniyetinin sağlanması.

    Kesinlikle satış yapılmamaktadır.

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit ve vardiyalı çalışma imkanı mevcuttur.

    İZİN GÜNLERİ
    Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    SOSYAL HAKLAR
    Tatmin edici NET Maaş + Prim + Yemek Kartı + SGK+ Yol Ücreti + Servis + Asgari Geçim İndirimi (AGİ) + Özel Sağlık Sigortası

    Aranan Nitelikler

    E-Ticaret sektöründe faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için, İstanbul Avrupa ve Anadolu genel merkezlerinde görev alacak anadil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

    - Almanya'da en az ortaokul mezunu,
    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Görevlisi

  • İş Açıklaması

    Juvenis Telekom olarak;

    Almanya'daki hazır müşteri portföyünü arayarak ürün satışını

    gerçekleştirebilecek ALMANCA Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

    arıyoruz.

    Juvenis Ayrıcalıkları

    • 4.000₺ Sabit Maaş
    • Prim
    • Özel Sağlık Sigortası
    • Servis
    • Yemek
    • Motivasyon Etkinlikleri
    • Hafta Sonu Tatil

    Juvenis Telekom Kimdir?

    Ana merkezi İstanbul`da olmak üzere 15 yıllık deneyimi ile Türkiye'nin farklı lokasyonlarında yerli ve yabancı şirketlere farklı dillerde hizmet vermektedir.

    Deneyimli kadrosu ile her ay binlerce müşteri işlemi gerçekleştiren, performansı optimize ederek son teknoloji ile müşterilerine insourcing ve outsourcing hizmetleri sunmakta olan uluslararası bir şirkettir.

    Aranan Nitelikler

    Anakara'da Yeni Açılacak Şubemiz için;

    • Anadil veya ileri seviyede ALMANCA konuşabilen,
    • Çağrı merkezinde kariyer hedefleyen,
    • Telefonda iletişim yeteneği güçlü, satış yapabilecek,
    • İkna kabiliyeti gelişmiş, kendine güvenen, motivasyonu yüksek,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilecek,
    • Müşteri odaklı, problem çözme yeteneği gelişmiş,
    • Disiplinli, diksiyonu düzgün,
    • Takım çalışmasına uyumlu,
    • Zaman yönetimi konusunda hassas,
    • Ankara'da ikamet eden

    Sektör: Otelcilik, Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Interaction Specialist

    Teleperformanceİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 26 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Who We are

    We are the worldwide leader in outsourced omnichannel customer experience management. Teleperformance connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers by providing customer care, technical support, customer acquisition, digital solutions, analytics, back-office and other specialized services to ensure consistently positive customer interactions. When your customers contact you or vice versa, we are there to support them and make sure they have a unique experience with your brand in all channels.

    We are a team of 300,000 passionate people working in 350 sites providing outstanding customer experience from 80 countries in 265 different languages and dialects.

    Our information security strategy ensures that we’ll always be ahead of the market in security practices. Teleperformance leads the industry with world-class, award-winning security measures in contact center information defense. As the first in our industry to receive PCI certification, Teleperformance voluntarily complies with major security regulations.

    Teleperformance Turkey has an exciting opportunity for a motivated Interaction Specialist to work at İstanbul Flatofis.

    Aranan Nitelikler

    Scope:

    Handle and respond to Customers’ requests through multiple contact channels (phone, e-mail, chat). Maintain solid customer relationships by handling their questions and concerns with speed and professionalism. Performs data entry and use software programs. Also, requires research skills to troubleshoot customers’ problems.

    What we are looking for:

    • High school diploma or equivalent

    • Proficient knowledge of English and selected Language

    • Previous Call Centre or related experience is desirable

    • Ability to use the desktop computer system

    • Ability to use Internet applications

    • Ability to use e-mail

    • Ability to use MS Office

    • Familiarity with iOS and/or MacOS, or comparable technology, is preferred, İOS

    Key Responsibilities:

    • Strive towards customer retention and loyalty, fully supporting the customer to achieve a successful outcome to his/her enquiry

    • Log calls from customers into the Client’s relationship database and follow escalation procedures to resolve problems

    • Track and follows cases to ensure that they are closed in an efficient and timely manner –

    • Diagnose and provide a path to resolve enquiries related to all aspects of client software and its features, Desktop and Portable computers; including hardware, software, networking and interactions with the host computer operating system and applications and accounts support.

    • Provide and maintain strong, professional relationship with all customers and show empathy at all times

    • Follow Contact Centre procedures and ensure availability to handle transactions, adopting the transactions handling procedures and AUX code guidelines

    • Work effectively as part of a team, developing effective and supportive relationship with colleagues and management

    • Provide feedback to his/her Superior on new/emerging issues that have been identified and works to proactively highlight areas that need to be improved

    • Be positive and proactive and have a desire for positive improvement in quality

    • Take on board feedback and adapt skills accordingly

    • Follow and apply TP regulations regarding Personal Data Confidentiality

    • Attend recurrent trainings published by the Client/Company on a regular basis

    • Other duties as assigned

    Soft Skills:

    Language

    -Fluency in English and the language supported

    Excellent written and verbal communication

    - Ability to communicate correctly and clearly

    Comprehension

    -Ability to clearly understand a problem Statement

    Problem Solving

    - Math and Analytical

    Customer Service

    -Ability to effectively manage customers’ calls

    Typing

    - WPM: 20 wpm

    - Accuracy: 85%

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    CORNER PARK Alışveriş Merkezi'nde bulunan Playland mağazamızda görevlendirilmek üzere Part-Time Alan Personeli arıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    Oyun Alanında görevlendirilmek üzere, orta alan personeli aramaktayız.

    • Güleryüzlü , dış görünümüne önem veren,
    • 18-25 yaş aralığında,
    • İletişim becerileri gelişmiş,
    • Sosyal haklar (Asgari Ücret + SSK + Yemek)
    • Bay-Bayan

    Sektör: Eğlence

    Pozisyon: Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye'nin köklü gruplarından olan Holdingimizin Pazarlama alanında faaliyet gösteren Tokat bayisinde, SATIŞ TEMSİLCİSİ olarak görevlendirilmek üzere,bay bayan personeller alınacaktır.Gösterilen başarının kariyere dönüştüğü bu kurumda enerjinizin karşılığını almanın mutluluğunu yaşayacaksınız.

    Veri tabanına kayıtlı müşteri adaylarından alınan, saati ve yeri belli randevuya satış amaçlı sunum yapmak, mevcut müşterilerimizin memnuniyet amaçlı ziyaretlerini gerçekleştirmek.

    Aranan Nitelikler
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
    • Kariyerini satış alanında ilerletmeyi hedefleyen,
    • Performansa dayalı yüksek kazanç hedefleyen,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Tercihen tecrübeli,
    • Sorumluluk alabilecek,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İletişim de pozitif,
    • Güler yüzlü ve Eğitime açık,
    • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
    • Yetiştirilmek üzere Bay-Bayan Satış Temsilcisi arıyoruz.

    Sektör: Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Danışman, Müşteri Temsilcisi, Pazarlama Temsilcisi, Satış Temsilcisi, Temsilci

  • İş Açıklaması

    İnovasyon, Patent ve Marka Danışmalığı alanında

    Mevcut müşterilerin taleplerini karşılamak

    Yeni müşteri portföyü oluşturmak

    Müşterilere katma değerli hizmetleri tanıtmak

    E-posta, Telefon ve Yüz Yüze İletişim

    Müşterileri sahada ziyaret etmek

    Müşterilerin Muhtemel İhtiyaçlarını Tespit Etmek

    İnovasyon, Ar-Ge, Patent ve Marka Konularında Kendini Geliştirmek

    Pazarlama Faaliyetlerini Organize Etmek

    Şirket dışı iş toplantılarına katılmak ve şirketi temsil etmek

    Yapılan Tüm Gayretleri SATIŞ başarısına döndürmek

    SATIŞ BAŞARISI BEKLENTİSİ Vardır

    Bunun için eğitim desteği verilecektir.

    Aranan Nitelikler

    İnovasyon, Patent ve Marka'ya İlgi Duyan

    Kendini bu konularda geliştirmek isteyen

    İletişimi Güçlü, Ortama Girebilen ve Network Oluşturabilen

    Bilginin Tanıtımı ve Satışını Yapabilecek Alt Yapıya Sahip, tercihen satış bölümlerinde çalışmış veya teknik ürünlerin tanıtımnda görev almış

    Yenilikçi, Oroblem Çözme Odaklı, Kaos ortamında Yol bulabilen

    Tercihen Teknik alt yapısı olan,

    Okumaya meraklı, ama okuduğunu uygulamayı başabilen

    Pazarlama Aktivitelerini Uygulayabilecek ve Yönetebilecek Olan

    Tüm aktiviteleri Satış Başarısına Döndürmede İddialı Olabilecek

    Aldığı eğitimleri özümseyip işinde uygulayabilecek

    Kendisine ve çevresine katma değer yaratabilecek

    Satış Odaklı MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Tercihen İstanbul- Avrupa Yakası, Levent-Etiler bölgesine yakın ikamet edebilen

    Tercihen piyasa tecrübesi olan (en azından 2-3 yıl)

    Seyahate Engeli Olmayan

    BAY, Ekip Üyesi Aranıyor

    Sektör: Belgelendirme/Marka/Patent, Danışmanlık, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İsveççe Norveççe Bilen Müşteri Temsilcisi

    Happy İnsan Kaynaklarıİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "İsveççe veya Norveççe Bilen Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

    • Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri İsveççe veya Norveççe olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.
    Aranan Nitelikler
    • Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde İsviççe veya Norveççe bilen,
    • En az lise mezunu,
    • İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
    • MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

    "HAPPY İnsan Kaynakları," Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Temizlik ve sağlık sistemleri üretim ve satışında, sektör lideri olan İhlas Pazarlama genç ve dinamik kadrosuna sizler için de yer ayırdı.

    İhlas Pazarlama Tokat bayiliğinde istihdam edilmek üzere Çağrı Merkezimizden, referansla tespit edilmiş müşterilerimizi arayarak randevu oluşturacak genç ve dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • En az Lise Mezunu
    • Büyük ve güçlü bir ekibin parçası olmak isteyen,
    • İletişimi güçlü,
    • Ekip çalışmasına yatkın, kariyer hedefi olan,
    • Sorumluluk sahibi ve eğitime açık,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Sözel ifade ve ikna kabiliyeti yüksek,
    • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren, çözüm odaklı,
    • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
    • Bayan adaylar arıyoruz.

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Halkla İlişkiler Danışmanı, Halkla İlişkiler Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz sektöründe öncü olan firmamız adına Müşteri Temsilcisi pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun
    • Alanında en az 2 yıl tecrübesi bulunan
    • Almanca dilinde sözlü/yazılı iletişimi iyi olan
    • İletişim becerisi yüksek
    • Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş
    • Erkek adaylar için askeri yükümlülüğü bulunmayan
    • Bursa'da ikamet eden/edebilecek

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    We are looking to recruit the suitable candidates in ANTALYA .

    We have years of experience in helping patients get the best possible treatment at the best possible price by travelling to Turkey for their dental treatment. We are committed to dental excellence, ensuring only the very best materials are sourced from across the globe. We have first class clinics in stunning locations along the Mediterranean coast including Antalya and Fethiye.

    We are looking for new team members to interact with patients via inbound emails by providing information and assistance to reach their treatment goals. The main responsibilities of this role include answering emails, checking patient appointments, arranging airport and hotel transfers, managing urgent patient matters, and following up with other daily issues. The position replies to different levels of incoming inquiries and requires basic computer knowledge to track, gather information, and/or troubleshoot patient questions.

    Aranan Nitelikler

    We are looking to recruit the suitable candidates who,


    - have excellent written English (will be tested),
    - have effective verbal communication skills in English (will be tested),
    - are willing to work in shifts and highly flexible hours,
    - are experienced with general office equipment,
    - are open to collaborate easily with others,
    - can be dynamic team workers,
    - have good knowledge of using Word and Excel,
    - have multi-tasking capabilities,
    - have active listening and positive customer service skills,
    - have professionalism and organizational capabilities,
    - have good interpersonal skills and self-confidence,
    - have a positive, energetic attitude for a fast paced enviornment,
    - is detail oriented and follows through.

    Competitive salary and benefits offered to the right candidate!

    Sektör: Turizm

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Asistanı, Müşteri Destek Asistanı, Müşteri Destek Koordinatörü, Müşteri İlişkileri Elemanı

  • Flemenkçe Bilen Satış Sorumlusu

    Emphaire Saç Ekim Merkeziİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Yurt dışından gelen talepler doğrultusunda ilgili sağlık hizmetimizin, telefonda pazarlama ve satışının yapmak, Bağlı bulunduğu organizasyonda ki ilgili materyallerin, yazılı ve sözlü çevirilerini yaparak etkin iletişim kurulmasına katkı sağlamak, Organizasyondaki diğer çalışanlar ile hastalar arasında tercümanlık yaparak iletişim ve koordinasyonu sağlamak.

    Aranan Nitelikler

    Ataşehir’de, hastaneler bölgesinde bulunan Genel Müdürlük ofisimizde istihdam edilmek üzere;

    • İleri derecede Flemenkçe konuşma-okuma-yazma becerisine sahip,
    • MS Office programlarını ve ofis araçlarını kullanabilen,
    • İkna kabiliyeti yüksek,enerjik ve etkili konuşma becerisine sahip
    • Ses tonunu etkili kullanabilen, diksiyonu düzgün, İletişim yeteneği kuvvetli,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İş takibi, iş kalitesi yüksek olarak, hedef odaklı çalışacak
    • Öğrenmeye açık, istekli ve enerjisi yüksek,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
    • Satış-Pazarlama alanında (tercihen Sağlık Sektöründe) deneyimli veya bu sektörde çalışmaya ve öğrenmeye istekli olan,
    • Uluslararası, çok uluslu bir şirkette çalışıp kariyerinde ilerlemek isteyen


    "FLEMENKÇE BİLEN SATIŞ SORUMLULARI" arıyoruz.

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi, Sağlık/Hastane, Pazar / Piyasa Araştırma

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Tercüman, Serbest Çevirmen, Tıbbi Tercüman, Uluslararası Satış Uzmanı

  • İş Açıklaması

    MiaModa are looking for customer representatives to our company which makes export to overseas brands.

    Aranan Nitelikler
    • Bachelor’s degree, preferably in Textile Engineering or relative fields,
    • Between one and two year experience is preferable or no prior experience,
    • Excellent writing and speaking skills in English,
    • Strong coordination and communication skills,
    • Well organized and strong daily follow up skills,
    • Meticulous attention to detail,
    • Result oriented,
    • Excellent analytical thinking skills.

    Sektör: Tekstil

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Atlantis Avm'de bulunan mağazamızda çalışacak, mağazacılık alanında kariyer yapmayı hedefleyen, müşteri odaklı part-time satış danışmanı aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,

    • Mağazacılık alanında kasiyerlik deneyimine sahip,

    • Dikkatli, detaycı, iletişim yeteneği güçlü,
    • Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için),
    • Dinamik çalışma ortamında bulunmayı seven, güleryüzlü takım arkadaşlarının başvurularını bekliyoruz.

    Yöneticilerini kendi bünyesinde yetiştiren Rossmann'da yarının yöneticisi olmak için başvurularınızı bekliyoruz.

    Sektör: Gıda, Kozmetik, Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Kasiyer, Mağaza Görevlisi, Mağaza Kasiyeri, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Kızılay'da bulunan mağazamızda çalışacak, mağazacılık alanında kariyer yapmayı hedefleyen, müşteri odaklı part-time satış danışmanı aramaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,

    • Mağazacılık alanında kasiyerlik deneyimine sahip,

    • Dikkatli, detaycı, iletişim yeteneği güçlü,
    • Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için),
    • Dinamik çalışma ortamında bulunmayı seven, güleryüzlü takım arkadaşlarının başvurularını bekliyoruz.

    Yöneticilerini kendi bünyesinde yetiştiren Rossmann'da yarının yöneticisi olmak için başvurularınızı bekliyoruz.

    Sektör: Gıda, Kozmetik, Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Kasiyer, Mağaza Görevlisi, Mağaza Kasiyeri, Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama Lüleburgaz şubemizde SATIŞ DANIŞMANI olarak istihdam edilmek üzere yeni ekip arkadaşları alınacaktır.

    Veri tabanına kayıtlı müşteri adaylarından alınan, saati ve yeri belli randevuya satış amaçlı sunum yapmak, mevcut müşterilerimizin memnuniyet amaçlı ziyaretlerini gerçekleştirmek.

    ÖZGÜNEMİ YÜKSEK, TAKIM LİDERİ OLABİLİRİM Diyorsan cv gönderebilirsiniz değerlendirmeye alalım

    Aranan Nitelikler
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
    • Kariyerini satış alanında ilerletmeyi hedefleyen,
    • Performansa dayalı yüksek kazanç hedefleyen,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Tercihen tecrübeli,
    • Sorumluluk alabilecek,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İletişim de pozitif,
    • Güler yüzlü ve Eğitime açık,
    • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
    • Yetiştirilmek üzere Bay-Bayan Satış Temsilcisi arıyoruz.

    İletişim:

    Kocasinan mah.okullar cd.no:17 LÜLEBUBURGAZ ( Derman Hastanesi Karşısı)

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Aktif Pazarlama Sorumlusu, Danışman, Müşteri Temsilcisi, Pazarlama Temsilcisi, Satış Danışmanı

  • Interaktionsspezialist

    Teleperformanceİstanbul Anadolu 26 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Istanbul Campus Anatolische Seite für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im Technik und Tourismus Bereich mehrere Interaktionsspezialisten (m/w).

    Ihre Aufgaben:

    • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich.
    • Dokumentation von Telefonaten und Kundendaten in der entsprechenden Datenbank.
    Aranan Nitelikler

    Ihr Profil:

    • Serviceorientierte Persönlichkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
    • Freude am Kontakt mit Kunden
    • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache
    • Routinierte PC-Kenntnisse
    • Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise

    Wir bieten:

    • Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
    • Angenehme Arbeitszeiten
    • Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Gesetzliche und private Versicherung
    • Jeden Tag warme Mahlzeit
    • Tolles Arbeitsklima
    • Deutsch-Türkische Kultur
    • Soziale Aktivitäten

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN HOMEOFICCE MÜŞTERİ DANIŞMANI

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası hava yollarının İstanbul lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Homeoffice Müşteri Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Hava yolları müşterilerinin gelen çağrılarını Almanca dilinde karşılama, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Kesinlikle satış yapılmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    - İyi derecede İngilizce bilen,

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

    - Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,

    - Müşteri odaklı,

    - Ekip çalışmasına yatkın,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Vardiyalı çalışma saatleri bulunmaktadır. (Haftalık toplam çalışma süresi 40 saattir.)

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    SOSYAL HAKLAR

    Yüksek Sabit Ücret + Prim + Servis + Yemek + Özel Sağlık Sigortası + Hava Yolu Uçuş Fırsatları + İzin Fırsatları

    PROJE:

    Inbound Proje

    Sektör: Havacılık, Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Almanca Okutmanı, Almanca Öğretmeni

  • Almanca Bilen Müşteri Danışmanları

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleriİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir, Antalya 25 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ DANIŞMANLARI

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası dünya lideri markaların (Havayolu, Alışveriş Sitesi, GSM, Tekstil, Turizm) İstanbul Anadolu, Avrupa, Antalya ve İzmir lokasyonları için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi " ve "Almanca Bilen Inbound Homeoffice Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

    İş Tanımı:

    Önemli dünya markalarının müşterilerinin Almanya’dan gelen öneri ve talep çağrılarını karşılama, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.) Oryantasyon süreci bulunmaktadır ve bu süreçte SGK, ücret ve tüm yasal haklar firma tarafından karşılanmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar:

    - En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    Çalışma Detayları:

    - Çalışma Saatleri:

    Sabit çalışma.

    - İzin Günleri:

    Cumartesi - Pazar

    - Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yol Ücreti + Servis + Yemek + SGK + Kreş İmkanları + Özel Sağlık Sigortası

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Almanca Okutmanı, Almanca Öğretmeni

  • İngilizce Müşteri Temsilcisi (engelli)

    Omuz OmuzaAnkara, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Antalya, İzmir 24 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz kurumsal müşterilerimizin Müşteri İlişkileri bölümlerinde görevlendirilmek üzere İngilizce bilen engelli "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

    • Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak,
    • Şirket müşterilerinin bilgi ve işlem taleplerini karşılamak,
    • İngilizce olarak gelen talepleri yanıtlamak.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • İyi derecede İngilizce bilen,
    • Bilgisayar kullanabilen, özellikle MS Office programlarına hakim,
    • İletişimi kuvvetli,
    • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
    • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
    • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
    • Engellilik derecesi %40 ve üzeri olan ve de Türkiye İş Kurumuna kayıtlı.


    Not: Pozisyonla ilgilenen adayların ön yazılarında; Engellerini net olarak ifade etmelerini rica ederiz.



    ‘’ Omuz Omuza Engelsiz İnsan Kaynakları’’ Türkiye İş Kurumunun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • Interaktionsspezialist

    Teleperformanceİstanbul Avrupa 26 Ocak 2020
    İş Açıklaması

    Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
    Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Istanbul Campus Europäische Seite für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im E-Commerz mehrere Interaktionsspezialisten (m/w).

    Ihre Aufgaben:

    • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich.
    • Dokumentation von Telefonaten und Kundendaten in der entsprechenden Datenbank.
    Aranan Nitelikler

    Ihr Profil:

    • Serviceorientierte Persönlichkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
    • Freude am Kontakt mit Kunden
    • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache
    • Routinierte PC-Kenntnisse
    • Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise

    Wir bieten:

    • Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
    • Angenehme Arbeitszeiten
    • Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Gesetzliche und private Versicherung
    • Jeden Tag warme Mahlzeit
    • Tolles Arbeitsklima
    • Deutsch-Türkische Kultur
    • Soziale Aktivitäten

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

/14

İş Habercisi - Müşteri Temsilcisi İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?