Müşteri Danışmanı İş İlanları

 
Hepsini Temizle
Müşteri Danışmanı
  • İş Açıklaması
    • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olabilecek,
    • Gelen sinyal alarmlarına müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri gerçekleştirecek takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise, tercihen Önlisans veya Lisans mezunu
    • Çok iyi derece yazılı ve sözlü İngilizce bilen
    • Müşteri odaklı ve müşteri sadakatini sağlayabilen
    • Dinamik ,yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek
    • MS Office programlarına hakim
    • İç motivasyonu yüksek
    • İkna kabiliyeti yüksek, inisiyatif alabilen·
    • Diksiyonu düzgün
    • Analitik düşünce yapısına sahip, çözüm ve hedef odaklı çalışan
    • Takım çalışmasına uyumlu
    • Takipçi ve zaman yönetimi konusunda başarılı
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli

    Sektör: Savunma/Güvenlik

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Bireysel Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    • Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz,

    Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

    • Yüksek Net Maaş + Prim + Sodexho
    • Hızla büyüyen ekibimizde, yeni kariyer fırsatları
    • Başarını destekleyen ve değer veren bir yönetim ekibi
    • Homeoffice çalışma fırsatı,
    Aranan Nitelikler

    İzmir’de yürüttüğümüz Almanya'nın en büyük Telekominikasyon projesi için kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olabilecek,
    • Gelen sinyal alarmlarına müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri gerçekleştirecek takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise, tercihen Önlisans veya Lisans mezunu
    • Tercihen benzer pozisyonlarda veya çağrı merkezinde en az 1 yıl çalışmış olan
    • Müşteri odaklı ve müşteri sadakatini sağlayabilen
    • Dinamik ,yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek
    • MS Office programlarına hakim
    • İç motivasyonu yüksek
    • İkna kabiliyeti yüksek, inisiyatif alabilen·
    • Diksiyonu düzgün
    • Analitik düşünce yapısına sahip, çözüm ve hedef odaklı çalışan
    • Takım çalışmasına uyumlu
    • Takipçi ve zaman yönetimi konusunda başarılı
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli

    Sektör: Savunma/Güvenlik

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    Aranan Nitelikler

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!

    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Hızlı internet bağlantınız varsa,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
    • Kariyer hedefiniz varsa,

    Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    İŞ TANIMI

    İstanbul'da yürüttüğümüz inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    • Bu rol vardiyalı çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
    • Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.

    Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?


    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.

    Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İstanbul'da yürüttüğümüz outbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    • Bu rol vardiyalı/vardiyasız çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
    • Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.

    Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?

    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.

    Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!

    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İkna kabiliyetiniz güçlüyse,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Hızlı internet bağlantınız varsa,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
    • Kariyer hedefiniz varsa,

    Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması
    Aranan Nitelikler

    QUALIFIKATIONEN UND STELLENBESCHREIBUNG

    Möchten Sie die Kunden für eines der größten Technologieunternehmen der Welt als Kundenberater unterstützen?

    Möchten Sie mit uns wachsen, Ihre Karriere starten und Ihr Potenzial frei entfalten?

    Dann starten Sie Ihre Karriere bei WebHelp und arbeiten Sie mit Ihren großartigen Kollegen zusammen.

    Nutzen Sie regelmäßig Smartphones, Tablets und Computer und fühlen sie dabei wohl?

    Dann sind Sie unser Kandidat.

    Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Incoming Customer Advisor bei Webhelp Izmir.

    Welche Fähigkeiten und Erfahrungen benötigen Sie als Incoming Customer Advisor?

    * Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung

    * Technisches Know-How

    * User-level-Kenntnisse mit iOS / MacOS

    * Gute Sprachkenntnisse in Englisch. (die Schulungen, Materialien, Systeme, sind auf Englisch.)

    * Großartige Deutschekenntnisse in Wort und Schrift

    Was wir von Ihnen erwarten:

    * Empathie an die Kundenanforderungen.

    * Stressresistent und Pünktlichkeit.

    * Multitasking.

    * Haben die Fähigkeit, komplexe Situationen / Probleme zu erkennen und zu verstehen.

    * Guten Service bieten und streben nach hoher Kundenzufriedenheit

    Unser Angebot :

    * Professionelle Schulung vom System und Kundenservice

    * Vielfältiges, junges und soziales Umfeld

    * Gelegenheit zu wachsen und sich zu entwickeln

    Über uns:

    Webhelp unterstützt ein innovatives Technologieunternehmen, bei der Suche nach Kundendienstmitarbeitern, um eingehende Kundenanforderungen zu erfüllen.

    Wir erschliessen gerade den deutschen Markt und suchen dafür neue Teammitglieder, die in dieser aufregenden Wachstumsphase, als Customer Support tätig sein wollen.

    Wir sind kein gewöhnliches Callcenter,

    Wir schätzen jeden einzelnen Mitarbeiter unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Ethnik.

    Während der Schulung erhalten Sie Wissen über die Produkte Ihrer Kunden, während Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice, Kommunikation, Konversation - und Konfliktmanagement weiter entwickeln.

    Unser Kundenservice ist täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet (abwechselnder Arbeitsplan - 9 Stunden Schichtarbeit).

    Wir sind in Izmir und Sie ?

    Falls sie wo anderst wohnen, übernehmen wir die Umzugkosten.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    Aranan Nitelikler

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    · Inbound veya Outbound müşteri danışmanlığı verebilirim diyorsanız,

    · İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,

    · Takım çalışmasına yatkınsanız,

    · Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,

    · Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz,

    Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde hem Inbound hem Outbound hizmet verdiğimiz kurumsal müşteriniz için, Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açıkileri derecede Almanca dil bilgisine sahip çalışma arkadaşları arıyoruz.

    İzmir’de yürüttüğümüz dünyanın önde gelen ücretli TV paketi projesi için kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Çalışma Koşulları:

    Inbound vardiya saatleri 09:00-23:00 Saatleri arasında olup izin günleri haftada 2 gündür. Outbound varidiya koşulları ise 11:00-20:00-13:00-22:00 saatleri arasında olup, haftasonu 2 gün tatili olan bir projedir. Görevinize başlamadan önce uzman eğitim ekiplerimiz tarafından İnbound seçerseniz 4 hafta, outbound seçerseniz 5 gün kapsamlı eğitim alacaksınız. Dilerseniz Parttime koşullarımızı da değerlendirebileceğiniz alternatifli bir projedir.



    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.


    Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Tele-Satış Müşteri Temsilcisi

  • Home Office Engelli Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İzmir, Bingöl, Van, Yozgat Bugün
    İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 60.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 7.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Aranan Nitelikler

    İstanbul, Yozgat, Bingöl,Van ve İzmir lokasyonlarımızda çalışacak;

    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
    • Engellilik derecesi %40 ve üzerinde olan,
    • Engel durumu ofis ve ev içinde aktif çalışmasına uygun olan,
    • 09:00 - 18:30 saatleri arasında çalışacak,
    • Bilgisayar kullanma becerisine sahip,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, disiplinli ve takipçi, sorumluluk sahibi, çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
    • Diksiyonu düzgün, güler yüzlü

    Müşteri Danışmanları aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Customer Support Advisor Would you like to support customers for one of the world's largest Tech Company? Want to grow with us, kick-start your career, release your potential free and become part of the new world with lots of opportunities?

    Then why not start your career in Webhelp, and work with wonderful colleagues, where we provide support for world-leading brands!

    You are a problem solver and are fascinated by the way things work. You have social intelligence and can offer an unforgettable customer experience. You are familiar with smartphones, tablets and computers as a regular user. Far more important is that you are able to have a conversation with people.

    Is it you we are looking for? Then apply now and be one of the best Customer Support Advisor in Webhelp Istanbul,Izmir,Van,Yozgat,Bingol!

    About us:

    Webhelp supports one of the world's most innovative and popular Technology Firm to which we are looking for customer service representatives to handle inbound customer inquiries. We are currently starting a new operation and looking for new team members in this exciting period of growth. As a Customer Support Advisor you will be the one that provides award-winning service, solutions and support.

    You have success on the job if you:

    • Have empathy and can adapt to customer needs for support

    • Are a good listener, you are patient and skilled at multitasking

    • Are quick as lightning on a keyboard

    • Are independent and adaptable

    • Stress resistant and punctual

    • Work structured and possess an ability to recognize complex situations/problems, and understand them.

    • Love to deliver good service and strive for high customer satisfaction

    Our customer service is open between the hours 08:00 to 20:00 every day (An alternating work schedule - 9 hours shift work). We will prepare you for the job, and you will therefore be included in a paid four-weeks professional training. During the training, you will gain knowledge on client's products while you develop your skills at customer service, communication, conversation- and conflict management.

    We offer:

    Professional training and education;

    Professional systems and service;

    Diverse, young and social environment;

    Opportunity to grow.

    It’s not just an ordinary call centre. Our open office is fun, lively, supportive and welcoming and you’ll always find something different about how we work that makes your life easier. We really value the people that look after our customers and work hard to make you sure you feel valued and that your contribution makes a difference.

    Webhelp sees diversity as a resource and encourages everyone regardless of gender, age, religion, ethnicity to seek employment with us.

    Aranan Nitelikler

    As an Incoming Customer Advisor, what skills & experience will You need?

    • Excellent customer service skills

    • Strong written, verbal and organizational skills

    • Passion for professional customer care

    • User-level knowledge of computer technology, personal computer or other devices such as tablets, smartphones etc.

    • Written and verbal fluency in TURKISH

    • Great written and verbal ENGLISH. (All training, materials, systems, including technical terminology is in English in both written and verbal format) We are looking for upbeat, confident, customer focused and resilient individuals to work within our lively call centres.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • Home Office Engelli Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, Yozgat, İzmir, Van, Bingöl Bugün
    İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 5.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Aranan Nitelikler

    İstanbul, Yozgat, Bingöl,Van ve İzmir lokasyonlarımızda çalışacak;

    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
    • Engellilik derecesi %40 ve üzerinde olan,
    • Engel durumu ofis ve ev içinde aktif çalışmasına uygun olan,
    • 09:00 - 18:30 saatleri arasında çalışacak,
    • Bilgisayar kullanma becerisine sahip,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, disiplinli ve takipçi, sorumluluk sahibi, çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
    • Diksiyonu düzgün, güler yüzlü

    Müşteri Danışmanları aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 60.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 7.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Bizimle birlikte büyümek, kariyerine başlamak, potansiyelini keşfetmek ve yeni bir dünyanın parçası olmak için sana sunulan fırsatları değerlendirmeye hazır mısın?

    Peki biz sana neler sunuyoruz;

    • Meslek eğitim ve öğretim,
    • Profesyonel sistemler ve servis,
    • Farklı, genç ve sosyal çevre,
    • Kariyerin için fırsat.


    Müşterilerimize değer veren insalara gerçekten değer veriyoruz ve değerli olduğunuzdan ve katkınızın fark yarattığından emin olmak için çok çalışıyoruz.

    Bunları gerçekleştirirken hem kendimizi hem de şirketimizi bir adım ileriye taşıyoruz.

    Haydi durma! Sen de ailemizin bir parçası ol!
    Seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

    Aranan Nitelikler

    Peki bu heyecanlı ve dinamik çalışma ortamında biz nasıl çalışıyoruz?

    • İletişimimizin kuvetini kullanarak,
    • Müşteri memnuniyetini sağlayarak,
    • Bilgisayarı aktif kullanarak,
    • Çözüm odaklılığımızı kullanıp tüm konuları çözümleyerek,
    • Ekip çalışması ile en iyi takıma başarısına imza atarak,
    • Esnek çalışma saatleri ve vardiyalı bir çalışma sistemiyle (hafta sonları da dâhil olmak üzere)

    İstanbul’da bulunan lokasyonumuzda Part time çalışabilecek “Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı” pozisyonu için ekip arkadaşları arıyoruz!

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması
    • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olabilecek,
    • Gelen sinyal alarmlarına müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri gerçekleştirecek takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise, tercihen Önlisans veya Lisans mezunu
    • Tercihen benzer pozisyonlarda veya çağrı merkezinde en az 1 yıl çalışmış olan
    • Müşteri odaklı ve müşteri sadakatini sağlayabilen
    • Dinamik ,yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek
    • MS Office programlarına hakim
    • İç motivasyonu yüksek
    • İkna kabiliyeti yüksek, inisiyatif alabilen·
    • Diksiyonu düzgün
    • Analitik düşünce yapısına sahip, çözüm ve hedef odaklı çalışan
    • Takım çalışmasına uyumlu
    • Takipçi ve zaman yönetimi konusunda başarılı
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli

    Sektör: Savunma/Güvenlik

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası dünya lideri markanın Kayseri lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi " arayışımız bulunmaktadır.

    *Covid-19 salgını süresince homeoffice çalışma olacaktır ve tüm ekipmanlar firmamız tarafından karşılanacaktır.

    İş Tanımı:

    Önemli dünya markasının müşterilerinin Almanya’dan gelen öneri ve talep çağrılarını karşılama, maille yanıt verme.

    Aranan Nitelikler

    Kriterler:

    - En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    Çalışma Detayları:

    - Çalışma Saatleri:

    Vardiyalı ve sabit çalışma imkanıları.

    - İzin Günleri:

    Haftada 2 Gün Tatil.

    - Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + SGK

    Başvuru için:

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

    Telefon: 05324129803 – 05325903942 - 05331587905

    WhatsApp: 05324129803 - 05331587905

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını yaptığımız, dünyaca ünlü uluslararası markaların çağrı merkezi ve teknik ekiplerinde değerlendirilmek üzere, İstanbul için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Dünyanın önde gelen markalarının talep ve şikayet yönetimi, telefon ve mail ağırlıklı müşteri yönetimi, teknik destek çağrılarını Almanca olarak yanıtlama. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    KRİTERLER:

    - İleri seviyede Almanca bilen

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    - Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

    İZİN GÜNLERİ:

    - Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek Sabit Ücret + Yüksek Performans Primi + Yemek,

    Doğa HR

    Phone: 05324129803 - 05331587905 - 05325903942
    WhatsApp: 05324129803 - 05331587905 - 05325903942
    https://lnkd.in/gVaFhYK

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    İş Tanımı:

    Önemli dünya markasının müşterilerinin Almanya’dan gelen öneri ve talep çağrılarını karşılama, maille yanıt verme.

    Kriterler:

    - En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    Aranan Nitelikler

    Çalışma Detayları:

    - Çalışma Saatleri:

    Vardiyalı ve sabit çalışma imkanıları.

    - İzin Günleri:

    Haftada 2 Gün Tatil.

    - Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + SGK.

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Elemanı

  • İş Açıklaması

    Risus, Genel Merkezi İstanbul’da bulunan ve İnsan Kaynakları çözümleri sağlayan bir danışmanlık şirketidir. İnsan Kaynakları alanındaki uzman çözüm ortağınız olarak; gelişmiş ülke pazarlarının yanı sıra gelişmekte olan ülke pazarlarında da faaliyet gösterir. Türkiye geneli ve yurtdışında personel işe alım ve diğer İnsan Kaynakları fonksiyonlarında çözüm hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur.

    Danışmanlığını yürüttüğümüz Lizbon’daki global müşterilerimiz için anadil düzeyinde Almanca bilen “Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

    İş Tanımı

    • Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi,
    • Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
    Aranan Nitelikler
    • Anadil yetkinliğinde Almanca bilen (sözlü ve yazılı test yapılacaktır),
    • En az orta seviyede İngilizce konuşabilen,
    • Avrupa Birliği vatandaşlığına sahip,
    • Tercihen en az lise mezunu (Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış),
    • Etkin klavye kullanımı ve MS Office programlarına hâkim,
    • Takım çalışmasına uyumlu ve motivasyonu yüksek,
    • Minimum 1 yıl yurtdışında kalabilecek bir engeli bulunmayan.

    **Çalışma yeri Lizbon / Portekiz olup, relokasyon masrafları firma tarafından karşılanmaktadır.

    **€ bazlı maaş ve Performans Primi Sistemi mevcuttur.

    **Konaklama, faturalar, market masrafları gibi tüm giderleriniz firma tarafından karşılanmaktadır.

    ** Risus İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 3967483 sayılı karar uyarınca ve 1136 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Şikayet Yönetimi Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    ALGEMENE KENMERKEN

    Teleperformance is toonaangevend in het wereldwijd leveren van uitstekende klantervaring. Wij leveren diensten aan bedrijven op internationale niveau en leveren superieure resultaten bij het beheer van klantenservice, technische ondersteuning, verkoop, marketing en verzamelprocessen van instellingen.
    De Teleperformance Groep biedt een uitbestede Call Center-service aan grote internationale bedrijven die actief zijn in verschillende sectoren. Wij opereren in meer dan 80 landen, 265 talen en dialecten en 350 callcenters met meer dan 300.000 werknemers.


    We zijn op zoek naar " Medewerk(st)er klantenservice die Nederlands spreken" om te werken binnen een inbound Teleperformance project voor een Internationale klant in Antalya.


    Kwalificaties:

    • Uitstekende schriftelijke en mondelinge kennis hebben van het Nederlands.
    • Goede schriftelijke en mondelinge kennis hebben van het Engels.
    • Afgeronde middelbare school opleiding.
    • Bij voorkeur werkervaring opgedaan in een callcenter.
    • Goede communicatieve vaardigheden.
    • Computer kennis,
    • Gericht op klanttevredenheid,
    • Teamwerk.
    Aranan Nitelikler

    FUNCTIEOMSCHRIJVING

    DE MOGELIJKHEDEN AANGEBODEN DOOR TELEPERFORMANCE

    We bieden professionele ontwikkeling en carrièreplanning voor medewerkers van onze organisatie. Zij worden ondersteund d.m.v. de TOPS en BEST ontwikkelingsprogramma's die we wereldwijd met succes hebben geïmplementeerd.

    Voor meer informatie over Teleperformance, bezoek onze facebookpagina; facebook.com/teleperformanceturkey.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Doğa İnsan Kaynakları - Almanca Bilen Homeoffıce Müşteri Danışmanı (Havayolu)

    İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN HOMEOFFİCE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ –İZMİR

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası hava yollarının İstanbul lokasyonu için evden çalışma gerçekleştirecekana dil seviyesinde "Almanca Bilen Homeoffice Müşteri Danışmanı"arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:
    Hava yolları müşterilerinin gelen çağrılarını Almanca dilinde karşılama, belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Kesinlikle satış yapılmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:
    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,
    - İyi derecede İngilizce bilen,
    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),
    - Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,
    - Müşteri odaklı,
    - Ekip çalışmasına yatkın,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:
    Vardiyalı çalışma saatleri bulunmaktadır. (Haftalık toplam çalışma süresi 40 saattir.)

    İZİN GÜNLERİ:
    Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    SOSYAL HAKLAR
    Yüksek Sabit Ücret + Prim + Servis + Yemek + Özel Sağlık Sigortası + Hava Yolu Uçuş Fırsatları + İzin Fırsatları

    PROJE:
    Inbound Proje

    Doğa HR:
    Telefon- Whatsapp: 05324129803 - 05301109610 - 05331366532

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Almanca Okutmanı, Almanca Öğretmeni

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI – ALMANCA BİLEN TEKNİK DESTEK DANIŞMANI – İZMİR (HOMEOFFICE)

    Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası Çağrı Merkezinin Amerika’nın lider teknoloji markasında çalışmak üzere İzmir lokasyonu için "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    *Covid-19 salgın süresince homeoffice çalışma sistemi uygulanacaktır ve tüm ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

    İŞ TANIMI:
    Dünyanın önde gelen teknoloji markasına ait teknik destek çağrılarını karşılama.

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:
    - İleri seviyede Almanca bilen,
    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu),

    ÇALIŞMA SAATLERİ:
    Vardiyalı çalışma sistemi
    Haftalık 40 saat çalışma

    İZİN GÜNLERİ:
    Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin

    SOSYAL HAKLAR:
    5100TL Net Ücret + Yüksek Prim + Yemek + SGK

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI - FLEMENKÇE/HOLLANDACA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ - KAYSERİ
    Danışmanlığını yaptığımız uluslararası çağrı merkezinin Kayseri lokasyonu için «Flemenkçe Bilen Müşteri Danışmanı» arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    • Sektöründe lider, global markanın müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama. (Satış bulunmamaktadır.)
    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    • Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,
    • En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    • Vardiyalı çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    • Haftada 2 Gün Tatil.

    SOSYAL HAKLAR:

    • Yüksek sabit ücret + Prim + Yemek + Yol

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: Çağrı Merkezi, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Elemanı

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını yaptığımız, dünyaca ünlü uluslararası markaların çağrı merkezi ve teknik ekiplerinde değerlendirilmek üzere, İstanbul Anadolu Yakası lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Dünyanın önde gelen markalarının talep ve şikayet yönetimi, telefon ve mail ağırlıklı müşteri yönetimi, teknik destek çağrılarını Almanca olarak yanıtlama. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    KRİTERLER:

    - İleri seviyede Almanca bilen

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    - Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

    İZİN GÜNLERİ:

    - Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek Sabit Ücret + Yüksek Performans Primi + Yemek,

    Doğa HR

    Phone: 05324129803 - 05331587905 - 05325903942
    WhatsApp: 05324129803 - 05331587905 - 05325903942
    https://lnkd.in/gVaFhYK

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • Almanca Bilen Müşteri Danışmanı Gıda Sektörü

    Doğa İnsan Kaynaklarıİzmir, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    İŞ İLANI - ALMANCA BİLEN MÜŞTERİ DANIŞMANI - İZMİR

    Danışmanlığını yaptığımız Almanya’nın en ünlü dondurulmuş gıda markasıyla ilgili bilgilendirme ve proaktif satış gerçekleştirecek «Almanca Bilen Müşteri Danışmanı» arayışımız bulunmaktadır. (Proje kapsamında; günlük çalışma saati, 6 saate denk gelmektedir ve full time çalışma olarak değerlendirilmektedir.)

    İŞ TANIMI:

    - Dondurulmuş gıda markasının müşteri memnuniyeti odaklı ve agresif olmayan satış projesidir.

    - Ürün kataloğunu inceleyen ve aranma onayı veren müşterilere ulaşılmaktadır.

    Aranan Nitelikler

    KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Almanca,

    - Almanya'dan mezun olma koşulu ile en az ortaöğretim mezunu olmak.

    ÇALIŞMA DETAYLARI:

    - Çalışma Saatleri: 09:00-15:30/14:30-21:00 vardiyalı. Günde 6 saat çalışma.

    - İzin Günleri: Cumartesi- Pazar (Ayda 2 Cumartesi 10:30-16:00)

    ÜCRET VE YAN HAKLAR:

    Yüksek Sabit Ücret + Garanti Primi + Yüksek Satış Primi + Yol Ücreti + Yemek Ücreti + SGK.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, belirlenen bölge içerisinde ki toplu yaşam alanlarında kurulan stand veya kapıdan kapıya tekniğiyle Turkcell Superonline ürünlerinin tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

    SAHA SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    En az Lise mezunu
    Tercihen satış konusunda deneyimli ya da saha satış alanında kariyer hedefi bulunan
    İkna ve iletişim kabiliyeti yüksek
    Sahada çalışmayı seven
    İnsan ilişkilerinde başarılı
    Dinamik, motivasyonu yüksek ve güleryüzlü
    Takım çalışmasına yatkın
    Sattıkça daha çok kazandıran etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen
    Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

    Sektör: Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Saha Müşteri Danışmanı, Saha Satış Temsilcisi, Saha Sorumlusu, Saha Uzmanı

  • İş Açıklaması

    ALMANCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ DANIŞMANI

    Danışmanlığını yaptığımız, dünyaca ünlü uluslararası markaların çağrı merkezi ve teknik ekiplerinde değerlendirilmek üzere, İstanbul Avrupa, lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Dünyanın önde gelen markalarının talep ve şikayet yönetimi, telefon ve mail ağırlıklı müşteri yönetimi, teknik destek çağrılarını Almanca olarak yanıtlama. (Kesinlikle satış bulunmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    KRİTERLER:

    - İleri seviyede Almanca bilen

    - En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    - Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

    İZİN GÜNLERİ:

    - Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek Sabit Ücret + Yüksek Performans Primi + Yemek

    Doğa HR

    Phone: 05324129803 - 05331587905 - 05325903942
    WhatsApp: 05324129803 - 05331587905 - 05325903942
    https://lnkd.in/gVaFhYK

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • Kundenbetreuerın

    Doğa İnsan Kaynaklarıİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, İzmir, Kayseri, Adana Bugün
    İş Açıklaması

    Hre Aufgaben:

    • Sie kommunizieren freundlich und serviceorientiert mit unseren Kunden telefonisch und per E-Mail
    • Sie geben Auskünfte, Rechnungen und klären souverän Reklamationen
    • Sie bearbeiten die Vorgänge sorgfältig und prozessgetreu und halten diese in einer Datenbank fest

    Ihr Profil:

    • Sie sprechen fließend und akzentfrei Deutsch
    • Sie sind stressresistent und lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen
    • Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und lieben es Probleme für Ihre Kunden zu lösen
    • Sie fühlen sich im Gespräch mit Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen wohl
    • Sie verfügen über sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet

    Aranan Nitelikler

    Wir bieten:

    Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
    Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
    Gesetzliche und private Versicherung
    Jeden Tag warme Mahlzeit
    Tolles Arbeitsklima
    Deutsch-Türkische Kultur
    Soziale Aktivitäten

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • Flemenkçe (Hollandaca) Bilen Müşteri Temsilcisi

    Doğa İnsan Kaynaklarıİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Kayseri, İzmir Bugün
    İş Açıklaması

    FLEMENKÇE/HOLLANDACA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İzmir, Antalya ve Kayseri lokasyonları için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Flemenkçe Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Uluslararası hizmet veren markanın müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarını karşılama, back office hizmetleri ve belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda şikayet yönetimi gerçekleştirme. (Kesinlikle satış yapılmamaktadır.)

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    KRİTERLER

    - Anadil seviyesinde Flemenkçe bilen,

    - En az ortaokul mezunu,

    - 18-45 yaş aralığında,

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Vardiyalı ve sabit çalışma.

    İZİN GÜNLERİ:

    Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin.

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek Sabit Ücret + Prim + Servis + Yemek + SGK.

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi, İnsan Kaynakları

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    İŞ İLANI - ALMANCA BİLEN HOMEOFFICE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ- İZMİR
    Danışmanlığını yaptığımız, global teknoloji markasının İzmir lokasyonu için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Inbound Homeoffice Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    *Proje tamamen homeoffice ve tüm cihazlar firma tarafından karşılanıyor. İzmir ve yakın şehirlerdeki adaylarımız uygun olacaktır.

    İŞ TANIMI:
    Global teknoloji markasına ait müşterilerin Almanca çağrılarını karşılama, maille yanıt verme.

    Aranan Nitelikler

    KRİTERLER:
    - En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)
    - Anadil seviyesinde Almanca bilen,

    ÇALIŞMA DETAYLARI:
    - Çalışma Saatleri:
    10:00-19:00 ve 12:00-21:00
    - İzin Günleri:
    Cumartesi ve Pazar.
    - Sosyal Haklar:
    Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + SGK

    Başvuru için:
    Doğa HR:
    Phone: 05324129803 - 05301109610 - 05331366532
    WhatsApp: 05324129803 - 05301109610 - 05331366532
    https://lnkd.in/g6CV96K

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri, Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

    Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

    ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    En az Lise mezunu
    Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
    Satış konusunda kendine güvenen
    Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
    Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
    Müşteri odaklı bakış açısına sahip
    Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
    Takım çalışmasına yatkın
    MS Office uygulamalarına hakim

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş AçıklamasıGENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

    Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

    Şirketimizin bünyesinde ekibimize güç katacak Flemenkçe dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

    İŞ TANIMI

    Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

    Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Nitelikler

    GENEL NİTELİKLER

    • En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,

    • Flemenkçe dilini ileri seviyede konuşabilen,

    • Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,

    • İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

    • Vardiyalı çalışmaya uygun,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama Lüleburgaz şubemizde SATIŞ DANIŞMANI olarak istihdam edilmek üzere yeni ekip arkadaşları alınacaktır.

    Veri tabanına kayıtlı müşteri adaylarından alınan, saati ve yeri belli randevuya satış amaçlı sunum yapmak, mevcut müşterilerimizin memnuniyet amaçlı ziyaretlerini gerçekleştirmek.

    ÖZGÜNEMİ YÜKSEK, TAKIM LİDERİ OLABİLİRİM Diyorsan cv gönderebilirsiniz değerlendirmeye alalım

    Aranan Nitelikler
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
    • Kariyerini satış alanında ilerletmeyi hedefleyen,
    • Performansa dayalı yüksek kazanç hedefleyen,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Tercihen tecrübeli,
    • Sorumluluk alabilecek,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İletişim de pozitif,
    • Güler yüzlü ve Eğitime açık,
    • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
    • Yetiştirilmek üzere Bay-Bayan Satış Temsilcisi arıyoruz.

    İletişim:

    Kocasinan mah.okullar cd.no:17 LÜLEBUBURGAZ ( Derman Hastanesi Karşısı)

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Aktif Pazarlama Sorumlusu, Danışman, Müşteri Temsilcisi, Pazarlama Temsilcisi, Satış Danışmanı

/10

İş Habercisi - Müşteri Danışmanı İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?