Müşteri İlişkileri Danışmanı İş İlanları

 
Hepsini Temizle
Müşteri İlişkileri Danışmanı
  • İş Açıklaması
    • Mevcut müşteri portföyünün devamlılığını sağlamak amacıyla müşteri aramaları yaparak geri kazanım sağlamak.
    • Görüşme sırasında müşterinin taleplerine uygun çözüm önerileri sunmak, benzer bir talep/şikayet ile gelmesini engellemek
    • Sistemin fayda ve avantajlarını anlatarak Pronet ile güvelik hizmetinin devamlılığını sağlamak
    Aranan Nitelikler
    • Çağrı Merkezi alanında en az 2 yıl telefonda satış ve/veya ikna yönetimi konusunda tecrübeli,
    • Diksiyonu düzgün,
    • MS Office programlarını çok iyi kullanabilen,
    • Müşteri ve çözüm odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
    • Erkek adaylar için, askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli


    "İkna ve Müşteri Bağlılığı Yönetimi (Churn /İkna Yönetimi) Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır

    Sektör: Savunma/Güvenlik

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması
    • Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak,
    • Gelen sinyal alarmlarına müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak.


    İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı çerçevesinde; Alarm ve Haber Alma Merkezimizde Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak 78 Gün görev aldıktan sonra, eğitim programı sonunda performansa bağlı olarak Pronet kadrosuna geçişleri yapılacaktır.

    Aranan Nitelikler

    Pronet Güvenlik Hizmetleri ve İş-Kur ortaklığı ile İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı çerçevesinde görevlendirmek üzere;

    • En az lise mezunu,
    • Son 1 ay içinde sigorta girişi olmayan,
    • Çağrı merkezi alanında kariyer hedefi olan,
    • Takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklılığı yüksek,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Dinamik, yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

    Sektör: Savunma/Güvenlik, Güvenlik Hizmetleri

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İstanbul'da yürüttüğümüz inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    • Bu rol vardiyalı/vardiyasız çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
    • Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.


    Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?


    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.
    Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler

    Almanca Müşteri Danışmanı / İstanbul

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!
    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
    • Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,


    Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Almanca Bilen Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 18 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    İstanbul'da yürüttüğümüz inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    • Bu rol vardiyalı/vardiyasız çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
    • Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.


    Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?


    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.
    Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler

    Almanca Müşteri Danışmanı / İstanbul

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!
    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
    • Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,


    Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Fransızca Bilen Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 18 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    İstanbul'da yürüttüğümüz Inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz. Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır.

    Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?

    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz. Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler

    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak ister misiniz?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İstanbul tam size göre!

    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • İleri seviyede Fransızca bilgisine sahipseniz,
    • Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,

    Size bir teklifimiz var; Gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İzmir’de yürüttüğümüz inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    • Proje çalışma saatlerimiz 08:00-00:00 arasında olup, bu rol vardiyalı çalışabileceğiniz tam zamanlı bir görevdir.
    • Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz.


    Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır. Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?


    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz.
    Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler


    Potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İzmir tam size göre!
    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • Anadil seviyesinde Almanca bilgisine sahipseniz, (2.dil tericih sebebidir)
    • Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,


    Size bir teklifimiz var, gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde büyük bir Havayolu firmasının Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Aranan Nitelikler

    İzmir lokasyonlarımızda çalışacak;

    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
    • Engellilik derecesi %40 ve üzerinde olan,
    • Engel durumu ofis içinde aktif çalışmasına uygun olan,
    • 09:00 - 18:30 saatleri arasında çalışacak,
    • Bilgisayar kullanma becerisine sahip,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, disiplinli ve takipçi, sorumluluk sahibi, çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
    • Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, pozitif adaylar

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

  • Engelli Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 18 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 28 ülkede, 40.000+ kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

    Aranan Nitelikler

    İstanbul lokasyonumuzda çalışacak;

    • Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek,
    • Engellilik derecesi %40 ve üzerinde olan,
    • Engel durumu ofis içinde aktif çalışmasına uygun olan,
    • 09:00 - 18:30 saatleri arasında çalışacak,
    • Bilgisayar kullanma becerisine sahip,
    • Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, disiplinli ve takipçi, sorumluluk sahibi, çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
    • Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, pozitif adaylar

    Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İngilizce Bilen Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 18 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    Owner of the 2018 European Market Leadership Award, Webhelp is a 50,000 people-strong global leader in business process outsourcing (BPO). Operating in more than 35 countries, we continue to specialise in customer experience outsourcing but our capabilities extend across voice, social and digital channels. Our outsourced services have also expanded to include payment management, sales and marketing services.

    Webhelp Turkey currently operates in İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat and Van with more than 4,000 employees, driven to make a real difference in customer care services.

    Aranan Nitelikler

    We are currently looking for ‘Customer Advisor’ to join our ‘Inbound Customer Service Operation’ team located in Istanbul. Requirements are:

    • High school degree

    • Good command of English

    • Inbound Call Center experience

    • Able to work in 7/24 shifts

    • Good command of MS Office Programs

    • Good communication skills, fluent accent

    • Solution-oriented team player

    • Dynamic personality

    • Able to work in a busy work environment

    • Completed military service for male applicants

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Otomotiv Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa 19 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

    Aranan Nitelikler
    • Otomotiv sektörüne ilgisi olan,
    • Çağrı merkezinde outbound satış tecrübeli,satışa yatkın, telefonla satış yapabilecek,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Telefonda iletişim yeteneği güçlü,
    • Sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip, müşteri odaklı,
    • Sosyal yönü güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,
    • Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İzmir’de yürüttüğümüz Inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek ekip arkadaşları arıyoruz.

    Müşteri Danışmanı olarak göreviniz, unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmak ve en önemlisi yaptığınız işe değer katmak.

    Görevinize başlamadan önce eğitim ile müşteri hizmetleri alanında en iyisi olma fırsatı veriyoruz. Globalde bir numaralı hizmet sağlayıcısı olan Webhelp’te katma değeri Müşteri Danışmanlarımız yaratır.

    Değer katmaya ve unutulmaz bir müşteri deneyimi yaşatmaya var mısın?

    Webhelp olarak; Dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 28 ülkede 40.000+ çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat, Van ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz. Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

    Aranan Nitelikler

    Büyük bir Teknoloji şirketinin müşterilerine danışmanlık yapmak ister misiniz?

    Peki potansiyelinizi gerçekleştirebileceğiniz, büyüyebileceğiniz, bulunmaz bir kariyer fırsatıyla iş dünyasına giriş yapmak?

    Kariyerinize muhteşem bir başlangıç yapmak için Webhelp İzmir tam size göre!

    Dünya Lideri markalara destek verdiğimiz, eğlenceli bir ofiste, enerjik ve muhteşem bir ekiple çalışma fırsatı sunuyoruz.

    • Çözüm odaklıysanız,
    • İletişim kabiliyetinize ve diksiyonunuza güveniyorsanız,
    • Takım çalışmasına yatkınsanız,
    • Dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilirim diyorsanız,
    • İleri seviyede İngilizce bilgisine sahipseniz,
    • Akıcı Türkçe konuşabiliyorsanız,

    Size bir teklifimiz var; Gelin Webhelp ekibine katılın…

    Webhelp bünyesinde büyük bir Teknoloji firmasının Müşteri Danışmanı olarak hizmet verecek, enerjik, iletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık ekip arkadaşları arıyoruz.

    Webhelp Kurum olarak ayrımcılık karşıtı felsefeyi benimsemektedir. Gerekli nitelikleri sağlayan tüm adayların, dil, din, ırk, renk, cinsiyet, etnik köken, engel durumu ya da toplumdaki statüsüne bakılmaksızın başvurusu değerlendirilmektedir.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Aranan Nitelikler

    • En az lise mezunu,

    • 18-30 yaş aralığında,

    • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,

    • İkna kabiliyeti yüksek,

    • Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

    • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,

    E-ticaret sektörünün önde gelen firmalarından olan müşterimiz için Inbound arama ekibindedönemsel görev alabilecek Müşteri Danışmanı aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • Çağrı Merkezi Inbound Şikayet Yönetimi Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 18 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Aranan Nitelikler

    • En az önlisans mezunu,

    • 18-30 yaş aralığında,

    • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

    • Telefonda müşteri şikayet yönetimini sağlayabilecek,

    • En az 1 yıl Çağrı Merkezi tecrübeli,

    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,

    • İkna kabiliyeti yüksek,

    • Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

    • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

    • Avrupa veya Anadolu yakasında ikamet eden adaylar.

    E-ticaret sektörünün önde gelen firmalarından olan müşterimiz için ''Inbound Şikayet Yönetimi''ekibinde görev alabilecekMüşteri Danışmanı aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Danışmanı, Şikayet Uzmanı

  • Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

    Webhelp Groupİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 18 Ekim 2019
    İş Açıklaması
    • En az lise mezunu,
    • 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
    • 18-35 yaş aralığında,
    • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
    • Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
    • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
    • Inbound, Outbound ve Tahsilat ekiplerinde görev alacak Müşteri Danışmanları aramaktayız.
    Aranan Nitelikler

    Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 4.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Aranan Nitelikler

    İzmir’de bulunan lokasyonumuzda Part time çalışabilecek “Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı” pozisyonu için ekip arkadaşları arıyoruz!

    Peki bu heyecanlı ve dinamik çalışma ortamında biz nasıl çalışıyoruz?

    • İletişimimizin kuvetini kullanarak,
    • Müşteri memnuniyetini sağlayarak,
    • Bilgisayarı aktif kullanarak,
    • Çözüm odaklılığımızı kullanıp tüm konuları çözümleyerek,
    • Ekip çalışması ile en iyi takıma başarısına imza atarak,
    • Esnek çalışma saatleri ve vardiyalı bir çalışma sistemiyle (hafta sonları da dâhil olmak üzere).

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı

  • Eticaret Müşteri Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 18 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 4.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

    Aranan Nitelikler

    • En az önlisans mezunu,

    • 18-30 yaş aralığında,

    • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

    • Telefonla satış konusunda kendine güvenen,

    • En az 1 yıl Çağrı Merkezi satış tecrübeli,

    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,

    • İkna kabiliyeti yüksek,

    • Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

    • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

    • Avrupa veya Anadolu yakasında ikamet eden adaylar.

    E-ticaret sektörünün önde gelen firmalarından olan müşterimiz için outbound satış ekibinde görev alabilecekMüşteri Danışmanı aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi, E-Ticaret

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, E-Ticaret Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Tele-Satış Elemanı

  • Çağrı Merkezi Inbound Şikayet Yönetimi Danışmanı

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 18 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

    Aranan Nitelikler

    •En az önlisans mezunu,

    • 18-30 yaş aralığında,

    • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

    • Telefonda müşteri şikayet yönetimini sağlayabilecek,

    • En az 1 yıl Çağrı Merkezi tecrübeli,

    • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,

    • İkna kabiliyeti yüksek,

    • Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

    • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,

    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

    • Avrupa veya Anadolu yakasında ikamet eden adaylar.

    E-ticaret sektörünün önde gelen firmalarından olan müşterimiz için ''Inbound Şikayet Yönetimi''ekibinde görev alabilecekMüşteri Danışmanı aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Şikayet Yönetimi Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    Ja wir sind ein Call Center und ja wir rufen Kunden an und verkaufen Produkte. Allerdings rufen wir nur Kunden an, die uns ihre schriftliche Erlaubnis gegeben haben und auch bereits den Produktkatalog in der Hand haben. Des Weiteren geht es bei uns ums Essen. Wir verkaufen Tiefkühlprodukte. Ohne Vertrag und ohne irgendeinen anderen Schnickschnack.

    Wir bezahlen nach Leistung. Also der, der mehr macht bekommt auch mehr. Selbstverständlich gibt es ein Grundgehalt und die üblichen sozialen Nebenleistungen wie Essenskarte und Fahrtgeld. Wir brauchen allerdings Leute, die sich damit nicht zufrieden geben und richtig absahnen wollen. Denn es gibt keine Grenze nach oben.

    Der Rekord liegt bei 412 Bestellungen in einem Monat und dieser steht nun schon viel zu lange. Wenn Du meinst, Du kannst den brechen, dann bewirb dich jetzt.

    Es macht Spass bei uns zu arbeiten. Wir veranstalten verschieden Events, Turniere und soziale Projekte. Besuche einfach unsere Facebbok oder Instagram Seite und mache Dir Dein eigenes Bild. Und wenn dir gefällt, was du siehst, dann einfach bewerben und wir melden uns für ein Vorstellungsgespräch. Dann lernen wir uns persönlich mal kennen und danach eine Entscheidung treffen.

    Aranan Nitelikler

    Damit du bei uns anfangen kannst, brauchst du sehr gute Deutschkenntnisse, eine anständige Arbeitsmoral und du solltest offen und ehrlich sein. Also Ausreden wie "Ich habe einen Rohrbruch zu Hause und kann nicht kommen" klingt sehr unglaubwürdig :)

    Wir haben Verständnis dafür, dass man auch mal schlechte Tage haben kann und wenn man dies offen anspricht kommen wir dir euch gerne einen Schritt entgegen.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung und rufen auch umgehend an.

    Liebe Grüsse

    Das Direct Scouts Istanbul Team!

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Temsilcisi, Tele-Satış Elemanı

  • İş Açıklaması

    FRANSIZCA BİLEN INBOUND MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

    Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz Uluslararası Çağrı Merkezinin İzmir lokasyonu için anadil seviyesinde dil bilgisine sahip "Fransızca Bilen Inbound Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır.

    İŞ TANIMI:

    Uluslararası hizmet veren markanın müşterilerinin yurtdışından gelen Fransızca çağrılarını ve maillerini karşılama ve belirlenen kalite hedefleri doğrultusunda talep ve şikayet yönetimi gerçekleştirme.

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    Aranan Nitelikler

    ARANAN KRİTERLER:

    - Anadil seviyesinde Fransızca bilen,

    - En az lise mezunu (Yurtdışından mezun olmak kaydıyla en az ortaokul mezunu)

    ÇALIŞMA SAATLERİ:

    Sabit çalışma saatleri.

    İZİN GÜNLERİ:

    Cumartesi - Pazar

    SOSYAL HAKLAR:

    Yüksek Sabit Ücret + Yüksek Performans Primi + Servis + Yemek + SGK

    PROJE:

    Inbound Proje

    Doğa HR, Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: Danışmanlık, Tekstil, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi

  • Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı

    Adeccoİstanbul Anadolu 20 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    • Müşteriden gelen teknoloji çağrılarının yanıtlanması,
    • Mail ve chat üzerinden gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
    • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.

    Aranan Nitelikler

    • Almanya’da en az ortaokul mezunu (tercihen Lise mezunu),
    • Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,
    • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
    • Bilgisayar kullanabilen,
    • Müşteri memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına yatkın.

    Sektör: Danışmanlık, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama - Satış Danışmanı - Edirne

    İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama Edirne bayiliğinde SATIŞ DANIŞMANI olarak istihdam edilmek üzere yeni ekip arkadaşları alınacaktır.

    Veri tabanına kayıtlı müşteri adaylarından alınan, saati ve yeri belli randevuya satış amaçlı sunum yapmak, mevcut müşterilerimizin memnuniyet amaçlı ziyaretlerini gerçekleştirmek.

    ÖZGÜVENİ YÜKSEK TAKIM LİDERİ OLABİLECEK

    İletişim:

    Abdurrahman mah.şahin sk.Yaşar atlı plaza Kat.1 D.13 MERKEZ- EDİRNE

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
    • Kariyerini satış alanında ilerletmeyi hedefleyen,
    • Performansa dayalı yüksek kazanç hedefleyen,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Tercihen tecrübeli,
    • Sorumluluk alabilecek,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İletişim de pozitif,
    • Güler yüzlü ve Eğitime açık,
    • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
    • Yetiştirilmek üzere Bay-Bayan Satış Temsilcisi arıyoruz.

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Satış Danışmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Çağrı Merkezi sektöründe faaliyet gösteren kurumsal firmamız Comdata Türkiye'nin operasyon bölümünde Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonunda değerlendirmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler

    Şirketimiz bünyesinde operasyon alanında değerlendirilmek üzere;

    • Kayseri'de ikamet eden,
    • En az lise mezunu,
    • İletişimi güçlü,
    • Diksiyonu düzgün,
    • Takım çalışmasına yatkın
    • MS Office programlarını yeterli düzeyde kullanabilen,
    • İşkur 'a kayıtlı ve engellilik oranı en az %40 olan,

    takım arkadaşları aramaktayız.

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İstanbul Bahçelievler'de elektronik sektöründe faaliyet gösteren profesyonel ses ve görüntü cihazları ve çözümleri konusunda lider, global firmamızın merkezinde, iyi seviyede İngilizce bilen Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonunda görev almak üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip takım arkadaşı aramaktayız.

    Çalışma Saatleri: 09:00 - 18:00

    İzin Günleri: Cumartesi ve Pazar

    Job Definition

    ZEA Electronics is the exclusive Turkey distributor of Kramer Electronics who is a worldwide leading supplier for pro audio & video products and solutions. We are looking for the right teammate for our us– ZEA Elektronik San. ve Tic. A.Ş. in this exciting pro audio & video market going forward

    Aranan Nitelikler

    *Bachelor’s degree

    *Minimum 2 years of experience in a similar role

    *Proficiency in written and spoken English

    *To be primary responsible for import & logistics procedure, follow up on sales orders/purchase-import orders, assisting clients and sales team with delivery schedule and customs agents with necessary info & paperwork, etc.

    *To be the primary responsible for registering paperwork (invoices, bank transfers etc) to Oodo (ERP) software

    *Strong know-how of customer service (replying to stock inquiries, delivery schedule inquiries etc) and MS Office apps

    *Nice personality, willing and able to take initiatives where necessary – influence and team mentality

    *Reside in Istanbul Europe side

    Sektör: Lojistik, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri

    Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Asistanı, Müşteri Hizmetleri Yönetici/Yönetmen Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu, Müşteri Hizmetleri Yetkili Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri Yetkilisi

  • İş Açıklaması

    İstanbul Anadolu yakasında bulunan mağazalarımızda görevlendirilmek üzere, satışa ve müşteriye tutkulu, dinamik, pozitif, pırlanta gibi bir kariyeri hedefleyen "SATIŞ DANIŞMANLARI" arıyoruz.

    • Yaratıcı satış becerilerini takım çalışması ile tamamlayıp, günlük satış hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak ve müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılamak,
    • Aylık ve dönemsel satış hedeflerini gerçekleştirmek,
    • Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak en uygun ürünü sunmak ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak,
    • Mağaza içerisinde reyon görsel düzenini sağlamak ve mağazayı her zaman satışa hazır halde tutmak,
    • İyi bir takım çalışması için takım arkadaşlarıyla güven ve saygı çerçevesinde verimli bir şekilde çalışmak,
    • Mağaza ekibinin bir parçası olarak, mağaza içerisinde belirlenen kural ve önceliklere uymak.
    Aranan Nitelikler
    • MS Office programlarını etkin kullanabilen,
    • Tercihen mücevherat ve perakende sektöründe deneyimli,
    • Perakende mağazacılık satışında en az 5 yıl ve üzeri deneyime sahip,
    • Kariyerini mağazacılıkta hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı, öğrenmeye istekli,
    • Pozitif, güleryüzlü, enerjisi yüksek,
    • Kişisel bakımına özen gösteren.

    Sektör: Kuyumculuk/Pırlanta

    Pozisyon: Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleriİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Tüm Türkiye 20 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz uluslararası çağrı merkezinin Anadolu Yakası lokasyonu için "Almanca Bilen Inbound Etkileşim Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır. Teknoloji ile yakından ilgileniyorsanız, Almanca bilginiz anadil seviyesinde ise ve kendinizi ifade edebilecek kadar İngilizce bilginiz bulunuyorsa başvurularınızı sabırsızlıkla bekliyoruz! (Kesinlikle satış bulunmamaktadır)

    İş Tanımı:

    -Dünya'nın önde gelen teknoloji firmasının müşterilerinden gelen teknik destek çağrılarının yanıtlanması,

    -Şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    Aranan Kriterler:

    -Anadil seviyesinde Almanca ve orta seviyede İngilizce bilgisine sahip,

    -Teknoloji ile ilgilenmeyi seven,

    -En az lise mezunu (Yurtdışından olmak koşulu ile en az ortaokul mezunu)

    Çalışma Saatleri:

    08.00-20.00 arasında değişen vardiyalı çalışma sistemi

    Sosyal Haklar:

    Yüksek Sabit Ücret + Performans Pirimi + Yol + Yemek + Özel Sağlık Sigortası

    Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.

    Sektör: İnsan Kaynakları, Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Hizmetleri Elemanı, Müşteri Deneyimi Uzmanı, Müşteri Hizmetleri Danışmanı

  • Teknoloji Danışmanı

    Kıt Groupİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    Sektör de öncü firmamız için;

    -Kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlayacak,

    -Ürün hakkında bilgilendirmeyi ve organizasyon sürecini sağlayacak,

    -Sorumlu olduğu elektronik markasının mağaza içinde ürün tanıtımını yapacak.

    Aranan Nitelikler

    -İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • - Güleryüzlü ve dış görünüşüne önem veren,
    • -Güçlü iletişim becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
    • - Girişken ve dinamik,
    • -Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
    • -Ürün tanıtım veya Teknoloji Danışmanlığı pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,

    Teknoloji Danışmanları alınacaktır.

    Sektör: Elektrik ve Elektronik, Telekomünikasyon ve Network, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri

    Pozisyon: Eğitim Danışmanı, Promotör, Satış Danışmanı, Teknoloji Danışmanı, Müşteri İlişkileri Danışmanı

  • İş Açıklaması

    "İnsana Hizmet Erdemdir" misyonuyla 1994 yılından bu yana faaliyette olan Erdem Sağlık Grubu; hasta memnuniyetine önem veren, hizmette sınır tanımayan, hasta haklarına saygılı, uzman doktor kadrosuna sahip, eğitimli personeli ve sunduğu kaliteli hizmet anlayışıyla hastalarını buluşturmayı hedefleyerek; 3 hastahane, 1 tıp merkezi, 2 diyaliz merkezi ve 1 ağız-diş sağlığı merkezi ile hizmet vermektedir.

    Kariyerinde fark yaratmak istiyorsan, insanları mutlu etmek seni de mutlu ediyorsa, bu dinamik ekibin bir parçası olmak istiyor ve aşağıdaki nitelikleri sağlıyorsan seni ailemizde görmek için sabırsızlanıyoruz!

    Görev Tanımı:

    Misafir Hizmetleri departmanına bağlı çağrı merkezi,hasta danışmanı veya hasta hayıt süreçlerinde çalışabilecek,

    Aranan Nitelikler
    • Arapça diline çok iyi düzeyde (konuşma,anlama ve yazma) hakim olan,
    • Organizasyon yeteneği, kurumsal temsil yetkinliği ve iletişim becerilerinin gelişmiş,
    • Tercihen TC Vatandaşı, Yabancı uyruklu ise; çalışma izni alabilecek,
    • En az lise tercihen önlisans ve lisans mezunu,
    • Tempolu ve esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
    • Ekip çalışmasına önem veren,
    • Diksiyonu düzgün,


    Arapça Bilen Misafir Hizmetleri Elemanı arayışımız bulunmaktadır.

    Sektör: Sağlık/Hastane

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Hasta Danışmanı, Tercüman

  • İş Açıklaması

    Mısırçarşısı mağazalarımızda görevlendirilmek üzere, satışa ve müşteriye tutkulu, dinamik, pozitif, pırlanta gibi bir kariyeri hedefleyen "SATIŞ DANIŞMANLARI" arıyoruz.

    • Yaratıcı satış becerilerini takım çalışması ile tamamlayıp, günlük satış hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak ve müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılamak,
    • İyi derecede İngilizce bilen,
    • Aylık ve dönemsel satış hedeflerini gerçekleştirmek,
    • Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak en uygun ürünü sunmak ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak,
    • Mağaza içerisinde reyon görsel düzenini sağlamak ve mağazayı her zaman satışa hazır halde tutmak,
    • İyi bir takım çalışması için takım arkadaşlarıyla güven ve saygı çerçevesinde verimli bir şekilde çalışmak,
    • Mağaza ekibinin bir parçası olarak, mağaza içerisinde belirlenen kural ve önceliklere uymak.
    Aranan Nitelikler
    • MS Office programlarını etkin kullanabilen,
    • İyi derecede İngilizce bilen,
    • Tercihen mücevherat ve perakende sektöründe deneyimli,
    • Perakende mağazacılık satışında en az 5 yıl ve üzeri deneyime sahip,
    • Kariyerini mağazacılıkta hedefleyen,
    • Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
    • Değişime açık, gelişimi hedefleyen, iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmalarında başarılı, öğrenmeye istekli,
    • Pozitif, güleryüzlü, enerjisi yüksek,
    • Kişisel bakımına özen gösteren.

    Sektör: Kuyumculuk/Pırlanta

    Pozisyon: Mağaza Satış Temsilcisi, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Müşteri Temsilcisi, Satış Temsilcisi

  • Teleconseiller (French)

    CCCİzmir 19 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    CCC est un des leaders européens de l’externalisation de la relation clients. Avec plus de 9000 collaborateurs professionnels, et une présence sur 22 sites Européens dans 11 pays- nous prenons en charge les besoins de communication pour plusieurs entreprises renommées au niveau international comme au niveau national.

    Nous continuons notre croissance en Izmir. Pour faire face à ce nouveau défi nous recherchons des:
    Téléconseiller


    Notre offre:

    • Des activités variées avec de grands collaborés faisant partie de l'industrie de l'aviation et des télécommunications
    • Un grand bureau avec des lieux de travail modernes
    • Une équipe hautement motivée et dévouée
    • La chance de devenir un professionnel de la communication
    • Une introduction complète ainsi que des formations avancées à notre campus de CCC
    • Des perspectives de carrière internationale dans notre société
    • Travailler à temps partiel flexible ou horaire à temps plein
    • Période de formation rémunérée
    Aranan Nitelikler

    Le profil souhaité:

    • Très fortes compétences communicationnelles en français
    • Bonne connaissance informatique et internet
    • Connaissance de l'anglais est un plus
    • But et approche orientée vers le résultat
    • L'esprit d'équipe, la fiabilité et la flexibilité
    • Ouvert à l'apprentissage de nouvelles choses et enthousiaste à l’idée d’apporter sa contribution à l'équipe
    • Vous avez de bonnes capacités d'analyse, êtes rapide et organisé dans la gestion de votre temps et de vos dossiers.
    • Votre flexibilité ainsi que votre force de persuasion seront de grands atouts
    • Rigoureux(se), impliqué(e) et doué(e) d'un fort esprit d'équipe

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    İhlas Pazarlama Edirne bayiliğinde ÇAĞRI MERKEZİNDE departmanında ( BAYAN ) istihdam edilmek üzere 28 - 45 yaş arası terchen evli , yeni ekip arkadaşları alınacaktır.

    Veri tabanına kayıtlı müşterileri arayarak yeni randevu oluşturmak ve mevcut müşteri memnuniyeti için telefon görüşmesi yapmak

    ( Çağrı Merkezi için ERKEK ve 28 yaş altı bekar bayan başvurular dikkate alınmayacaktır ) ,

    Aranan Nitelikler
    • İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
    • Performansa dayalı yüksek kazanç hedefleyen,
    • Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
    • Tercihen tecrübeli,
    • Sorumluluk alabilecek,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • İletişim de pozitif,
    • Güler yüzlü ve Eğitime açık

    İletişim:

    Yaşar Atlı Plaza k.1 d.13 ( Gazdaş üstü ) Merkez / Edirne

    Sektör: Holding

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Müşteri Temsilcisi, Pazarlama Temsilcisi, Satış Danışmanı

/9

İş Habercisi - Müşteri İlişkileri Danışmanı İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?