Network Destek Uzmanı İş İlanları

Personel - BT Teknik Uzman Yardımcısı

2008 yılından buyana yüzde yüz müşteri memnuniyeti misyonuyla teknoloji danışmanlığı ve uçtan uca hizmetler sunan Çözümtek Bilgi Teknolojileri, sistem entegrasyon çözümleri, yönetilen hizmetler, sunucu sanallaştırma, yüksek erişilebilirlik çözümleri ve felaket kurtarma merkezi ile hemen hemen tüm Bilişim Teknoloji konularında derin teknik bilgiye sahiptir.

Sürekli büyüyen ailemizde; vermiş olduğumuz teknik hizmetlerde görev almak üzere aşağıdaki niteliklere sahip " BT Teknik Uzman Yardımcısı " olarak görev alacak takım arkadaşı aramaktayız.

İŞ TANIMI

• Şirketimizin sahip olduğu Cloud sistemlerinin geliştirilmesi ve yönetimi konularında çalışmak, sistemlerin kesintisiz çalışması için yetkisi ve yetkinliği dahilinde gerekli tüm planlama, izleme, yönetim, problem çözme, koordinasyon ve dökümante edilmesi aktivitelerini yerine getirmek

• Hizmet verdiğimiz müşterilerin IT altyapı sistemlerinin kurulması ve yönetilmesinde görev alacak.

• Gerektiğinde proje bazlı çalışmalarda donanım ürünlerinin kurulumunu ve yönetimi yapmak

• Üstlendiği görevlerle ilgili düzenli olarak raporlanması ve dökümante edilmesi

• Gerektiğinde yurt dışına destek talebi açmak veya açılmış olan destek taleplerinin takibini yapmak

• Ticket ve diğer süreç yönetim sistemlerine gerekli bilgileri zamanında girmek, güncellemek

• Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

• Bilişim alanında Servis sağlayıcı veya Entegratör olarak faaliyet gösteren firmalarda en az iki sene çalışma deneyimi olan

• Tercihen Mesleki sertifikasyonlara sahip, (VMware, Veeam, Microsoft v.b.)

• Son kullanıcı desteği konusunda tecrübeli ve sözlü/yazılı iletişim becerisi yüksek

• BT Donanımlarının destek, bakım ve kurulumları konusunda tecrübeli

• Yardım masası sistemi üzerinden gelen talepleri önceliklendirip, belirlenen zamanlarda müdahale edebilecek

• Temel network ürün ailesini tanıyan (Access Point, Switch, Router vb.) ve network sonlandırma konularında bilgi ve tecrübe sahibi

• Windows Sunucu ailesi, Active Directory, Microsoft Exchange konularında temel bilgi sahibi,Linux ,network ve network güvenlik(firewall) alanlarında kendini eğitmek isteyen

• İşletim sistemleri, TCP/IP Network, VmWare sunucu sanallaştırma ve SQL veri tabanı konularında bilgi sahibi

• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen, çözüm ve sonuç odaklı çalışabilen

• Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen

• Sürücü belgesi bulunan ve aktif araç kullanan

• Seyahat engeli bulunmayan

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olan

• Tercihen Anadolu Yakası'nda ikamet eden

• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün

• Analitik düşünüp, iyi iletişim kurabilen ve teknik dokümantasyon hazırlayabilen

• İş birimleriyle etkili iletişim kurabilen ve takım çalışmasında uyumlu

• Yeni konuları, teknolojileri ve çözümleri araştırmaya ve öğrenmeye istekli

• İnisiyatif kullanabilen, stres yönetiminde başarılı ve sorumluluk sahibi