Servis Müdür Yardımcısı İş İlanları

object(IlanRow)#250 (31) { ["ilan_id"]=> int(1333507) ["ilan_baslik"]=> string(39) "Antalya Full Time Smart Service Uzmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1647) "

Cep telefonu Teknik servis merkezinde ‘’Tam Zamanlı’’ olarak görev almak üzere;’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’’ aşağıda belirtilen alanlarda yönetiminden sorumlu olacak Full Time Smart Service Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

-’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’ ’yönetimine ek olarak

-Teknik Servis Ön Ofisine Yazılım Desteği için gelen müşterilere verilen hizmetlerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını yönetmek

-Müşterilerden gelen şikâyet ve talepleri değerlendirmek, çözüm için aksiyonlar almak,

-Şirketin misyonu gereği ‘’Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Odaklılık’’ ilkeleri çerçevesinde takımının müşteri odaklı hizmeti sunmalarını sağlamak,

-Sürekli yenilenen Akıllı Telefon teknolojileri ve GSM ürünleri ile ilgili gelişmeleri takip etmek, takımını bilgilendirmek ve eğitmek

- Takımına verilen hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak, Müşteri Memnuniyet oranlarını yükseltmek, KPI üzerinden takımının performans takibini, süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,

-Bağlı bulunduğu yöneticiye raporlamalar yapmak.

-Bu Pozisyon Cep telefonu Tamiri ya da teknisyenlikle ile ilgili bir pozisyon olmayıp Ön Büro Yazılımsal Destek Ekibinin Yönetimi ile ilgilidir.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(706) "

-Teknoloji perakendeciliği sektöründe GSM Operatörü Mağazaları, Zincir Elektronik Mağazaları ve Teknik Servis ön bürolarından birinde ekip liderliği deneyime sahip,

- ‘’Cep Telefonu’’ teknolojileri ve Android işletim sistemi hakkında yüksek düzeyde bilgiye sahip,

-Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

-MYO ya da Üniversite mezunu,

-Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

-Antalya ililnde ikamet eden,

-25-35 yaş aralığında

adayların başvurularını bekliyoruz.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "12 Mayıs 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-05-12T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(73) "mapp-pazarlama/antalya-full-time-smart-service-uzmani-is-ilanlari-1333507" ["sektor"]=> string(84) "Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(118) "Servis Danışmanı, Servis Müdür Yrd, Teknik Destek Uzmanı, Servis Destek Görevlisi, Servis Müdür Yardımcısı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#253 (4) { ["isim"]=> string(14) "Mapp Pazarlama" ["url"]=> string(32) "firma/mapp-pazarlama-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/14819.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(14819) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#254 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(7) "Antalya" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#255 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#256 (31) { ["ilan_id"]=> int(1313335) ["ilan_baslik"]=> string(40) "Ankara Teknik Servis Teknoloji Asistanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(624) "

‘’Cep Telefonu’ ’ teknik servis merkezlerinde ‘’Part-Time-Yarı Zamanlı’’ olarak görev almak üzere; Teknik servise yazılım sorunları sebebiyle gelen müşteriyi ön ofiste karşılayıp ‘’yazılım sorunlarına’’ müdahaleyi gerçekleştirerek ilk kontakta çözüm üretecek, müşteriyi bilgilendirecek ve müşterinin servisten memnun ayrılmasını sağlayacak ''TEKNİK SERVİS TEKNOLOJİ ASİSTANI'' arayışımız bulunmaktadır.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(875) "

-Teknoloji perakendeciliği sektöründe GSM Operatörü, Zincir Elektronik Mağazaları ve Teknik Servis ön bürolarından birinde benzer deneyime sahip ya da bu alanda çalışmak isteyen,

- ‘’Cep Telefonu’’ teknolojilerine ilgi duyan ve Android işletim sistemi hakkında orta düzeyde kullanıcı bilgisine sahip,

-Akıllı Telefon teknolojisindeki gelişmelere ilgi duyan ve bu konuda eğitim almaya istekli,

-Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

-En az Lise mezunu, MYO ya da Üniversite öğrencisi,

-Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

-Ankara'da ikamet eden,

-18-30 yaş aralığında

adayların başvurularını bekliyoruz.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "12 Mayıs 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-05-12T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(74) "mapp-pazarlama/ankara-teknik-servis-teknoloji-asistani-is-ilanlari-1313335" ["sektor"]=> string(84) "Mağazacılık / Perakendecilik, Telekomünikasyon ve Network, Müşteri ilişkileri" ["pozisyon"]=> string(118) "Servis Danışmanı, Servis Müdür Yrd, Teknik Destek Uzmanı, Servis Destek Görevlisi, Servis Müdür Yardımcısı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(9) ["firma"]=> object(stdClass)#259 (4) { ["isim"]=> string(14) "Mapp Pazarlama" ["url"]=> string(32) "firma/mapp-pazarlama-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/14819.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(14819) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#260 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "Ankara" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#261 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(1) "6" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }