Süreç Geliştirme Sorumlusu İş İlanları

2004 yılında Eminönü’nde başlayan hikayesiyle bugün başta Türkiye olmak üzere İngiltere, Romanya, Kuveyt ve Suudi Arabistan gibi çeşitli ülkelerde 170’i aşkın mağazası bulunan, Türkiye’nin en sevilen kahve ve çikolata zinciri Kahve Dünyası’nın dinamik ekibine katılacak, perakende gıda sektöründe kariyer hedefleyen "Süreç Geliştirme Sorumlusu" pozisyonunda görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşı arıyoruz.

Süreç Geliştirme Sorumlusu olarak görev yapacak adayın sorumlulukları arasında:

• Yönetim Kurulu tarafından belirlenen/onaylanan stratejik planlara göre süreçleri önceliklendirmek, koordine etmek ve yürütmek,
• Tüm Kahve Dünyası departmanların süreçleri arasındaki bağlantının sağlanması, operasyonel süreçlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik analizleri yapmak, operasyonlarda verimsizliğe yol açan unsurları tespit edip, gerekli optimizasyon çalışmasını planlamak,
• Süreç iyileştirme takımlarını oluşturmak, ilgili atamaları yapmak, süreç toplantılarını düzenli organize etmek,
• Operasyonel KPI belirlenmesi ve düşük olan göstergeler için aksiyon planlaması, takip edilmesi ve sonuçlarının raporlanması,
• Tüm operasyonların, stratejik olarak hedeflenen standartlara, potansiyel dijital entegrasyonlara, inovatif değişimlere hazır olmasını sağlayacak altyapı kurgusunun hazırlanması ve planlanması,
• Risklerin belirlenmesi ve kaçış planlarının oluşturulması,
• Süreç geliştirme metodolojisinin düzenli olarak güncellenmesi ve kaizen kapsamında geliştirilmesini sağlamak,
• Yönetim Kurulu tarafından belirlenen/onaylanan stratejilerin projelendirilmesi, süreçlerini yönetmek ve projelerin PMI standartlarına uygun şekilde yönetilmesi.

• Endüstri Mühendisliği veya İşletme Mühendisliği mezunu,
• Benzer görevlerde en az 1 yıl görev almış,
• İyi seviyede İngilizce bilen,
• Analitik düşünce yeteneğine sahip, problem çözme becerisi olan ve sonuç odaklı,
• İnisiyatif almayı seven, bağımsız çalışabilen, kişisel gelişimine önem veren,
• Analiz etme, planlama, organize ve koordine etme özelliklerine sahip,
• İletişim ve yönetim yetenekleri yüksek, planlı çalışan ve bireysel motivasyon sahibi,
• Üst seviye bilgisayar bilgisi (Word, Excel, PP),
• Proje yönetim metodolojilerine (Agile, Waterfall) hakim.

Kiğılı olarak, yıllara meydan okuyan yenilikçi vizyonumuz ve dünya standartlarındaki koleksiyonlarımız ile her zaman kentli profesyonellerin vazgeçilmezi olmayı sürdürüyoruz.

Kurulduğumuz günden bugüne koşulsuz müşteri memnuniyeti amacıyla çalışıyor, başarımızı bugün Türkiye sınırlarının ötesine taşımanın haklı gururunu yaşıyoruz. Markamızın gücü müşterilerimizin bize duyduğu güvenin eseridir. Yürüdüğümüz bu yolda hedeflerimize ortak olup bizimle iz bırakmaya var mısınız?

Hemen başvurun, gelin siz de aramıza katılın, biz buradayız!

İnsan Kaynakları ve Kalite Yönetim Sistemleri Direktörlüğü bünyesinde ekibimize güç katacak"Süreç Yönetim Sorumlusu" arıyoruz.

• İş süreçlerinin analizi ve dökümantasyonu yapmak.
• Süreçlerdeki iyileştirme fırsatlarını belirlemek.
• Süreç performans göstergelerini belirlemek ve takibini yapmak.
• Veri toplama kaynaklarını belirlemek, toplanan verileri analiz etmek.
• Süreçleri oluştururken etki ve risk analizini gerçekleştirmek.
• Süreç çalıştaylarını organize ederek, karar ve aksiyon noktalarını belirlemek ve takibini yapmak.

• Tercihen İşletme/Endüstri Mühendisliği, İstatistik, Matematik, İşletme veya Ekonomi Bölümlerinden mezun,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• En az 1 yıl deneyimli,
• Ekip çalışmasına yatkın, neden sonuç ilişkisi kurarak etki analizi yapabilen,
• Analitik düşünme, planlama, koordinasyon ve takip yeteneğine sahip,
• Sunum ve raporlama becerisi yüksek,
• İleri derecede MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio) kullanabilen, tercihen Ensemble Süreç Yazılımı kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Sorumlu olduğu süreçler için, ürün ve İş Birimi yapısına göre Banka ve İştiraklerinin süreçlerinin verimli, etkin ve yalın bir şekilde yönetilmesi için süreç tasarım çalışmalarının yürütülmesi,

Banka ve İştiraklerinde sorumlu olduğu süreçler için süreç etkileşimlerinin yönetilmesi,

Ele alınan tüm çalışmalarının tüm projelerde olan etkileşimlerinin tanımlanması ve tüm tarafların projelerinin birbiri ile uyumlu olmasının sağlanması,

Birbiri ile çelişen / farklı yönlerdeki çalışmaları, Banka ve İş Birimi stratejisine en uygun şekilde yönlendirilmesi ve tarafların uzlaşmasının sağlanması, taraflara danışmanlık yapılması,

Birbiri ile paralel olan veya çakışan çalışmaları, en uygun noktada yöneltilmesi için doğru zaman ve doğru kaynağı içerecek şekilde adreslenmesi,

Sorumlu olunan İş Birimlerinin Servis modeli çalışmalarına, iş birimi ile birlikte katılım sağlanması,

Sorumlu olduğu süreçler ile ilgili gelen geri bildirim, raporlama ve analizlerin incelenmesi ve süreçlerdeki sorunlu noktaların düzeltilmesi ile ilgili gerekli aksiyonların oluşturulması,

Sorumlu olduğu süreçler için süreç çizimlerini belirlenen standartlarda oluşturulması,

Sorumlu olduğu süreçler için, mevcut iş planları, öncelikler, yasal zorunluluklar, stratejiler ve üst yönetimi yönlendirmesine göre önceliklendirme ve planlamaların yapılması,

Bankada sorumlu olduğu alanlarda gelir getirici yada maliyet azaltıcı ürün ve projelerin tasarlanması.

“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan haklarınıza ve bu konudaki detaylı bilgiye kariyerim.yapikredi.com.tr//Account/StaticKvkk adresinde yer alan aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz.”

• Üniversitelerin 4 yıllık tercihen mühendislik fakülteleri, İşletme ve İktisat bölümlerinden mezun
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip
• Sonuç odaklı
• Etkili iletişim becerilerine sahip ve bireysel motivasyonu yüksek
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş, stratejik düşünebilen
• İyi derecede ingilizce bilgisine sahip