Schafer - Kargo Tazmin Uzman Yardımcısı
İş Açıklaması• Tedarik Zinciri kaynaklı oluşan müşteri şikayetlerine istinaden hasarlı, kayıp ve eksik siparişler için tazmin sürecinin kontrolü ve takibi yapılarak düzenli olarak raporlanması, sonuçlandırılması,
• Müşteri Hizmetleri, CRM, İade Birimi, Muhasebe ile koordineli şekilde çalışarak taşıyıcı firmalar ile sözleşmelere uygun olarak tazmin sürecinin yönetilmesi,
*Oluşan tazmin süreçlerinde tazmin dosyası evraklarının hazırlanarak kargo firmasına teslimi
*Kargo firmasına teslim edilen tazmin dosyalarının zamanında sonuçlandırılması
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar* Üniversitelerin tercihen Lojistik, Dış Ticaret, Işletme veya ilgili bölümlerinden mezun
* Lojistik operasyonları ve tazmin süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli
* Nakliye, depo ve sevkiyat süreçlerine hakim
* Hasar ve kayıp dosyası yönetimi konusunda tecrübeli
* Evrak ve dokümantasyon konusunda dikkatli ve düzenli
* Ikna kabiliyeti ve müzakere yeteneği gelişmiş
Analitik düşünebilen, takipçi ve sonuç odaklı
Edirne
İstanbul Avrupa
İstanbul Avrupa
İstanbul Avrupa
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa