Teknik Destek Personeli

SES DATA İLETİŞİM - Teknik Destek Personeli

2012 senesinden bu yana telekomünikasyon sektöründe faaliyet göstermektedir. Kendi bünyesinde geliştirdiği IP Santral, Çağrı Merkezi gibi birçok özelliği içinde barındıran IP İletişim Platformu ile birlikte portföyündeki 8 dünya markasıyla yüzlerce kurumsal müşteriye 10 yıldır hizmet vermekteyiz.

Görev içerikleri,

• Yazılımını geliştirdiğimiz Inteliex uygulamamızın çözüm ortaklarımız ve müşterilerimize kurulumunun yapılması,
• Kurulumu yapılan ürünlerimize dair eğitim ve teknik destek hizmetinin verilmesi,
• Telekomünikasyon, VoIP çevre ürünler olan IP Telefon, Gateway gibi ürünlerin eğitimi, kurulumu ve desteğinin verilmesi.
• Çözüm ortakları ve müşterilerimize yazılı, sözlü, yerinde veya uzaktan bağlantı yoluyla teknik destek sağlanması,
• Gerektiği durumlarda çözüm ortakları ve müşterilere şirket içerisinde ve/veya müşteri lokasyonunda ileri seviye teknik eğitimler verilmesi,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Üniversitelerin Bilgisayar / Elektronik / Haberleşme gibi bölümlerinden Teknikerlik ve Mühendislik bölümlerinden mezun,
• En az orta seviyede İngilizce bilen,
• Sektörde 2 yıl ve üzeri tecrübesi olan,
• Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek olan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
• Tercihen Linux veya Debian Microsoft Office programlarına hakim,
• Veritabanı (Postgresql) ön bilgisi olan,
• Tercihen script içerikleri konusunda bilgi sahibi olan,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• AR-GE ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlayacak, gerektiğinde geliştirmeler yapabilecek,
• Seyahat engeli olmayan,
• Ehliyeti ve sürüş tecrübesi olan,