SES DATA İLETİŞİM - Teknik Destek Personeli

İş Açıklaması

2012 senesinden bu yana telekomünikasyon sektöründe faaliyet göstermektedir. Kendi bünyesinde geliştirdiği IP Santral, Çağrı Merkezi gibi birçok özelliği içinde barındıran IP İletişim Platformu ile birlikte portföyündeki 8 dünya markasıyla yüzlerce kurumsal müşteriye 10 yıldır hizmet vermekteyiz.

Görev içerikleri,

• Yazılımını geliştirdiğimiz Inteliex uygulamamızın çözüm ortaklarımız ve müşterilerimize kurulumunun yapılması,
• Kurulumu yapılan ürünlerimize dair eğitim ve teknik destek hizmetinin verilmesi,
• Telekomünikasyon, VoIP çevre ürünler olan IP Telefon, Gateway gibi ürünlerin eğitimi, kurulumu ve desteğinin verilmesi.
• Çözüm ortakları ve müşterilerimize yazılı, sözlü, yerinde veya uzaktan bağlantı yoluyla teknik destek sağlanması,
• Gerektiği durumlarda çözüm ortakları ve müşterilere şirket içerisinde ve/veya müşteri lokasyonunda ileri seviye teknik eğitimler verilmesi,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Üniversitelerin Bilgisayar / Elektronik / Haberleşme gibi bölümlerinden Teknikerlik ve Mühendislik bölümlerinden mezun,
• En az orta seviyede İngilizce bilen,
• Sektörde 2 yıl ve üzeri tecrübesi olan,
• Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek olan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneğine sahip,
• Tercihen Linux veya Debian Microsoft Office programlarına hakim,
• Veritabanı (Postgresql) ön bilgisi olan,
• Tercihen script içerikleri konusunda bilgi sahibi olan,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• AR-GE ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlayacak, gerektiğinde geliştirmeler yapabilecek,
• Seyahat engeli olmayan,
• Ehliyeti ve sürüş tecrübesi olan,