İngilizce Bilen Teknik Proje Eğitim Uzmanı

Bu ilan artık aktif değil.

Teleperformance - İngilizce Bilen Teknik Proje Eğitim Uzmanı

İş Açıklaması

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Çağrı Merkezinde işe yeni başlayan Müşteri Temcilsilerine teknik ürün eğitimi verilmesi, müşteri temsilcilerinin çağrılarını dinleyip geri bildirimler verilmesi görevlerinden sorumlu olacak "İngilizce Bilen Teknik Proje Eğitim Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Önlisans/Lisans mezunu olmak,
  • Çağrı Merkezi sektöründe teknik projelerde Eğitim Uzmanı pozisyonunda en az 1 yıl çalışmış olmak,
  • İngilizce bilgisi okuma anlama ve konuşma düzeylerinde ileri seviyede olmak,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş olmak
  • İyi derecede Türkçe yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine sahip olmak,
  • Müşteri odaklı çalışmayı benimsemiş olmak,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip ve her yönetim seviyesi ile etkin iletişim kurabilme becerilerine sahip olmak,
  • Müşterinin kalite beklentilerini yerine getirebilmek için kök neden analizleri yapabiliyor olmak,
  • Objektif ve olumlu bakış açısına sahip olmak,
  • Organizasyon becerileri gelişmiş ve yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme yetkinliğine sahip olmak,
  • MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanmak,
  • Güncel teknolojik gelişmeleri takip etmek ve yeniliklere meraklı olmak,
  • Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilmek,
  • Hızlı ve hedefe bağlı çalışabilmek,
  • Sonuç odaklı, motive ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
  • Takım çalışmasına yatkınlık
  • Sabırlı ve güvenilir olmak.


TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR


Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
24-06-2019
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Eleman Sayısı
1
Pozisyon
Eğitim Uzmanı
Referans No
EU-IST
Eğitim Seviyesi
Yüksek Okul (Mezun), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Teleperformance İş İlanları
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Benzer İlan Aramaları Teleperformance, İngilizce Bilen Teknik Proje Eğitim Uzmanı arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver