Servis Takip Planlama Ve Raporlama Uzmanı

TSP - Servis Takip Planlama Ve Raporlama Uzmanı

MERKEZİ YARDIM MASASI SORUMLUSU İŞ İLANI

TSP 1999 yılında İstanbul’da kurulan, Tesis Yönetimi (Facility Management) konusunda, “Master Plan” aşamasından başlayan, tesisin inşaat aşaması boyunca süren ve inşaat bitip tesiste yaşam başladığında ihtiyaç duyulan tüm hizmetlerin sunulması ile devam eden köklü bir kuruluştur.

Yatırımcılar, mimarlar, yapımcı şirketler, toprak sahipleri, kurumsal firmalar, uluslararası otel zincirleri, endüstriyel tesisler gibi çok geniş bir yelpazedeki ulusal ve uluslararası müşterilerle çalışmaktadır. Mühendislik alanında köklü hizmet veren firmamız bünyesinde ‘’ Servis Takip Planlama Uzmanı ’’ olarak çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

YETKİNLİKLER

• Aktif projelerden gelen çağrı taleplerinin karşılanması, yönlendirilmesi ve tamamlanmasının takibi, Windesk uygulaması dışında gelen bildirimler için çağrı kaydı oluşturarak takibini program üstünden sağlanması.
• Aktif proje ve sahada yapılan bakım,onarım, arıza çalışmalarına ilişkin teknik raporların hazırlanması,
• Proje ihtiyaçları doğrultusunda fiyat tekliflendirme çalışmalarının yapılması,
• Projelerde yapılan çalışmalara ilişkin hakedişlerin hazırlanması,
• Dönemsel faaliyet raporlarının hazırlanması,
• Periyodik bakım takvimi hazırlanması ve hazırlanan takvim doğrultusunda mobil ekip planlamalarının yapılması,
• Projelerde yapılacak bakım,onarım,arıza, keşif çalışmaları öncesi (AVM - İstasyon - Şube vb) giriş izinlerinin alınması,
• Projelerde yapılan faaliyetlere ilişkin paylaşılan servis formlarının incelenmesi ve eksiklik aksaklıklara ilişkin iş emirleri açılması ve takibi,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az Lise, E. M.L veya Ön Lisans mezunu,
• Hedef oluşturma, gerçekleştirme, takip ve raporlama ve ekip yönetimi becerisi olan,
• Alanında minimum 3 yıllık tecrübeye sahip,
• MS Ofis Programlarını özellikle Word - Excel iyi derecede kullanabılen ,
• Analitik, planlama, organizasyon,iletişim konularında yetkin,
• Araştırmacı, sonuç odaklı ve dinamik bir kimliğe sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• B Sınıf ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen