İlan Detay

Baydemirler Tekstil - Yazılım Destek Elemanı

İş Açıklaması

Ev Tekstili konusunda faaliyet gösteren Esenyurt bölgesindeki fabrikamızın Bilgi İşlem bölümünde görevlendirilmek üzere Yazılım Destek Elemanı aranmaktadır.

İŞ TANIMI

  • Müşteri çağrılarını belirlenen süreler içerinde, standart kalite hedeflerimize uygun şekilde karşılamak
  • Sistem üzerinden ulaşan mail, istek ve benzeri yazılı talepleri şirket performans göstergelerine göre yanıtlamak,
  • Gerekli durumlarda uzaktan bağlantılar kurarak sistem desteği sağlamak,
  • Yazılı ya da sözlü her talebin sistemde raporlanabilmesi için kayıt altına almak,
  • Şirket içerisi diğer ekiplerle iletişim halinde olup yazılımın, süreç ve sistemlerin sürekli gelişimine destek sağlamak, çözüm önerileri oluşturmak.
  • Gerektiğinde iyileştirme veya düzenlemeler yapmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Üniversite ilgili bölümlerinden mezun (bilgisayar, bilişim)
  • Araştırmacı ve kendini geliştirmeye istekli,
  • MS Office programlarına hâkim,
  • Öğrenmeye istekli, meraklı, yeniliklere açık,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.