E-Ticaret Uzmanı İş İlanları

Firmamızın Çağlayan'da ve Yeni Bosnada bulunan mağazalarında görevlendirilmek üzere Cep Telefonu, TV, Notebook, Beyaz Eşya ve Elektronik Ürünlerin tanıtımını ve satışını yapacak bay/bayan personeller alınacaktır.

Elektronik ürünler konusunda bilgili,
Algısına güvenen,
Telefonla arayan yada mağazalarımıza gelerek ürünler hakkında bilgi almak isteyen müşterilerimizin ihtiyacına göre ürün önerecek,
Tercihen üniversite veya yüksek okul mezunu,
Satış pazarlama alanında en az 2 yıl tecrübeli,
İletişim becerisi yüksek
Takım çalışmasına uyumlu,
Diksiyonu düzgün,
İkna yeteneği olan
Empati yapabilen
İyi derecede ofis programlarına ve internete hakim

Online satışı yapılan ürünlerin resimlerini ve temel içeriklerini kullanılan sisteme girebilecek, stok ve satışları takip edebilecek, yeni kampanya ve süreçlerini yönetebilecek, müşteri hizmetlerine cevap verecek, Ürün Kategori Yönetimi ekipleri ile birlikte çalışacak ekip arkadaşı.

-Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

-E-ticaret konusunda en az 2 yıl tecrübeli,

-İnternet üzerinde kampanya yönetiminde tecrübeli,

-Ms Office programlarına hakim,

-İnterneti ve sosyal iletişim ağlarını aktif kullanan,

-Ekip çalışmasına yatkın,

-Problem çözme ve organizasyon becerileri yüksek,

Büyüyen organizasyonumuzda ''Satış Destek ve E-Ticaret Uzman Yardımcısı'' olarak görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Müşterinin sisteminde ürünlerin tüm detayları ile ( isim/görsel vb.) tanımlamalarının yapılması
• Siparişin alınmasından sevk edilmesine kadar olan sürecin ilgili departmanlarla (müşteri hizmetleri, planlama, depo, sevkiyat) takibinin yapılması
• Sipariş süreçleri ile ilgili performans kriterlerinin takibi ve raporlanması (tam teslimat, zamanında teslimat vb.)
• Performans kriterlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli aksiyonların planlanarak takibi ve sonuçlandırılması

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Tercihen E- Ticaret ve Lojistik sektöründe 1-2 yıl tecrübeli
• İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip
• Microsoft Office programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
• Tuzla - Orhanlı çevresinde ikametgah eden
• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş, çözüm odaklı
• Takım çalışmasına yatkın
• Uzun süreli çalışmayı düşünen
• Sorumluluk sahibi, uyumlu
• Dikkati yüksek, takip yeteneği gelişmiş

About Watsons

Watsons Turkey is part of A.S Watson Group, one of the leading beauty and self-care chain stores in Turkey with more than 300 stores in over 75 cities. We work with might and main in order to become the first choice of our customers in the scope of self-care with our more than 2.700 Watsons personnel. Watsons stores win the recognition of customers from all ages with its locations in some avenues in addition to our country’s most modern shopping malls.

About A.S Watson

A.S. Watson Group is one of the world's largest health, beauty & lifestyle retailer’s with over 13.700 retail stores, serving more than 57 million customers a week in 24 markets. The Group has the largest brand portfolios and geographical footprints in the retailing world, offering everything from health & beauty, food and electronics to perfume. It is also Asia's largest health & beauty retailer and Europe’s largest luxury perfumeries & cosmetics retailer. Proudly supported by a global family of 130.000 staff, the Group is also a member of the world renowned multinational conglomerate CK Hutchison Holdings, which operates in businesses- ports and related services, property and hotels, retail, infrastructure, energy and telecommunications in over 50 countries.

Visit www.aswatsoncareers.com and find out about the A.S.Watson Group careers site!

• Preparation and management of company-owned e-stores promotion plans & marketplace promotion plans
• Regular analysis (daily, weekly, monthly) performance with respect to KPIs
• Regular reporting of promotions' performance, sales, margin and other commercial figures
• Supporting Ecommerce Category Manager to monitor the category, brand and supplier performance and take necessary actions to meet KPIs
• Regular communication with suppliers
• Working closely with digital marketing team in order to increase performance of promotions
• Supporting Ecommerce Category Manager in following industry, trends, customer needs to develop strategic action plans
• Supporting Ecommerce Category Manager in assortment development

• BA degree from a related department
• Min 2 years of experience in Ecommerce category management (Experience in Offline retail category management is a plus)
• Experience in managing company-owned e-store & marketplace is a plus
• Good knowledge of Microsoft Office
• Excellent command of English
• Having successful planning and organizational skills,
• No military obligation for male candidates.

· Sorumluluğuna verilen e-ticaret sitesinin tüm süreçlerinin yönetilmesi, (Satışı yapılacak ürünlerin veri girişini yapmak, resim, içerik, özellik ve tanıtım yazılarını düzenlemek, Siparişlerin takibi, Bannerların güncellenmesi),

· Eticaret sitesinin içerik yönetimi ve tüm iş akış süreçlerinin takibini sağlamak ve günlük operasyonundan sorumlu olmak

· Sosyal medya yönetimi ve blog yönetimlerin doğru şekilde ve zamanında yaptırılmasından sorumlu olmak,

· Tüm sürecin detaylı olarak haftalık, aylık ve yıllık raporlarını hazırlayıp, yönetime sunmak,

· Satış hedeflerini gerçekleştirmek için kendisine verilen satışla ilgili görevleri yerine getirmek,

· Marka Yöneticisi ve Dijital Ajanaslar ile ortak çalışma yürütebilecek,

· Satışı gerçekleştirilen ürünün müşteriye ulaşmasını sağlayacak,

· Müşteri memnuniyetini sağlamak ve devamlılığını takip etmek,

· Müşterilerle iletişimde olup, öneri ve şikayetleri dinleyerek çözüm üretebilecek,

· Sorulara gerek sözlü gerek yazılı zamanında cevap verebilme yeteneği,

· Üyelere yeni ürün bilgilendirmesi, kampanya ve firma ile alakalı bilgilendirmenin hem site üzerinden hem de mailing(veya başka araçlar ile) yolu ile yapılmasını sağlamak,

· Eticaret sitesi alt yapısı ve içerik yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübeli,

· Sosyal medya yönetimi ve etkin kullanımı hakkında tecrübeli,

· MS Office uygulamalarına hakim, raporlama yapabilen,

· İnternet terminolojisine hakim,

· Email marketingi yönetebilen,

· İletişim becerileri gelişmiş, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,

· Analitik düşünce yapısına sahip,

· Satış, pazarlama konularında en az 2 yıl deneyimli,

· Müşteri memnuniyeti felsefesine önem veren,

· Etkin sözlü, yazılı iletişim becerisi olan ve müşteri odaklı çalışabilen,

· Güler yüzlü, enerjisi yüksek, ekip çalışması yapabilecek,

· Tercihan Üniversite/Yüksek lisans mezunu,

· Tercihen İngilizce bilen,

· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Karali grup firmamızın satış sitesini ve pazaryerleri satış yerlerini yönetecek ürün giriş ve tasarımlarını yapabilecek personele ihtiyacımız vardır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret ve sosyal medya süreçleri konusunda en az 3 yıl tecrübeli,
• Yabancı dilini (İngilizce) aktif olarak kullanabilen,
• Paket ve/veya özel tasarımlı E-Ticaret platformu kullanımı, Online Mağaza Operasyon Yönetimi, Ürün İçerik Yönetimi ve WEB - Sosyal Medya Entegrasyonu alanlarında deneyimli,
• Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya trendlerini yakından takip eden ve araştırmacı yönü kuvvetli,
• Photoshop ve grafik programlarını kullanabilmesi ve banner yapımında deneyimli olması tercih sebebi,
• Online satış sitelerinin metriklerine ve Web teknolojilerine (HTML-PHP dilleri) hakim,
• Tercihen SEM & PPC, SEO, Google Analytics başlıklarına hakim ve ajans yönetiminde deneyimli
• E-Ticaret sistem kullanımı, Digital Pazarlama ve Back Office uygulamalarına hakim,
• Analitik ve Stratejik düşünebilen, strateji geliştirme yeteneğine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın disiplinli, dikkatli, ikna ve temsil yeteneği olan,
• Raporlama becerisi gelişmiş,
• MS Office uygulamalarını çok iyi derecede kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Avrupa bölgesinde, 400 satış noktasında, ülkemizi temsil eden Kurshuni Markası için, tüm Avrupa Bölgesi ve Türkiye’de E Ticaret yönetimi konusunda görev alacak, Almanya ofisimiz ile temas içerisinde, İstanbul merkez ofisimizde çalışacak E Ticaret uzmanı arıyoruz.

İŞİN TANIMI:

E Ticaret operasyon süreçleri , sipariş ve lojistik yönetimi yapılacaktır.

Web sitemiz üzerinde düzenlemeler ve içerik yönetimi yapılacaktır.

Satış arttırıcı kampanyalar ve kurgular düzenlenecektir.

Ajans ve dijital pazarlama ekibine tüm dijital mecralar için içerik üretilmesi konusunda destek verilecektir, yayınlanması sağlanacaktır(Google Adwords, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin vb.).

Gelen yorumlara, sorulara, taleplere cevap verilecek ve raporlanacaktır.

E TİCARET YÖNETİCİSİ

-E Ticaret yönetimi konusunda en az 5 yıl tecrübeli,

-E Ticaret operasyon süreçlerine, sipariş ve lojistik yönetimine hakim,

-SQL veri tabanına hakim, html, javascript konusunda bilgisi olan,

-Google Adwords, Facebook Ads, Analytics, SEO, Tag Manager, Data Studio, Display, Retargeting, Affiliate, E-mail marketing, online reklam kampanyaları, viral pazarlama, sosyal medya pazarlama konularında bilgi sahibi,

-Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun tercihen yüksek lisans yapmış,

-İyi derecede İngilizce bilen, İngilizce'yi etkin ve akıcı kullanan,

-Tercihen iyi derecede Almanca bilen, Almanca'yı etkin ve akıcı kullanan,

-Modayı ve trendleri takip eden, tercihen moda sektöründe deneyimli,

-İleri düzey MS Excel bilgisine sahip,

-Tütün mamülü kullanmayan,

Otomotiv sektöründe Ağır Vasıta Fren ve Debriyaj Ekipmanları Üretim, İthalat, İhracat ve Pazarlama faaliyetleri gösteren grubumuzun, Tuzla Endüstri ve Ticaret Serbest Bölgesinde bulunan Fabrikamızın

Satış Departmanında görevlendirilmek üzere,

Bağlı olduğu ve Raporlama yapacağı birim ;

Satış Müdürü

Sorumlu olduğu birim ;

Yurtiçi Satış (Ağır Vasıta Yedek Parça Aftermarket)

Görev Tanımı ;

• Satış sürecinde aktif rol almak,
• Mevcut müşteri portföyündeki Toptancı, Perakendeci ve Servisleri düzenli periyotlarda ziyaret etmek ve ilgili raporlamaları düzenlemek,
• Potansiyel müşterileri belirleyerek firmayı ve ürünleri tanıtmak,
• Pazar payını geliştirmeye yönelik çalışmalar yapmak,
• Pazardaki yeni ürün taleplerini araştırmak,
• Müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak,
• Müşterilerden gelen iadelerin inceleme ve müşteriye geri dönüş sürecini ilgili bölümlerle koordineli yürütmek,
• Rakip firmaların aktivitelerini ve satış yöntemlerini takip etmek,
• Şirket kuralları çerçevesinde disiplinli çalışmak,
• Satış süreçleri ile ilgili yönetimsel raporlamaları hazırlayacak.

Firmamız ilke ve prensipleri çerçevesinde, günümüz teknolojilerini ve firmamız imkânlarını kullanarak, kendisine verilen yetkiler doğrultusunda, görevlerini etkin ve verimli şekilde yerine getirmek.
Bağlı bulunduğu birim ve yetkililer (amirler, çalışma arkadaşları ve firma dışı 3ncü şahıslar) ile olan ilişkilerini saygı ve ahlak kuralları çerçevesinde yürütmek. Kendisinden istenilenleri zamanında ve doğru olarak yerine getirmek için en yüksek çabayı ve dikkati göstermek.
Gerekli görülen noktalarda kendisinden asli sorumlulukları dışında da olsa istenilen işi yerine getirmekten imtina etmeden, firmanın ortak çıkarları doğrultusunda olduğunun bilincinde hareket etmek.
Kendisine bağlı birimlerin en etkin şekilde faaliyet göstermesi için planlama ve organizasyon görevini yerine getirmek. Buna bağlı olarak, ilgili personelin verimli, düzenli, zamanında ve doğru bir şekilde görevlerini yerine getirmesi için iş planları oluşturarak bölüm sorumlularını yönlendirmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar;

• Meslek Lisesi, Yüksekokul veya Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Otomotiv sektörü satış pozisyonunda en az 5 yıl deneyimli,
• Tercihen Teknik Resim okuma ve anlama becerisi olan,
• Tercihen Logo LKS ve/veya benzeri ERP programının ön muhasebe modülünü kullanabilen,
• Raporlama becerileri kuvvetli,
• İletişim ve ikna becerileri gelişmiş, planlama gücü yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu,
• Pratik ve sonuç odaklı,
• Seyahat engeli olmayan, esnek gün ve çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• Bilgisayar, ofis yazılımlarını etkin olarak kullanabilen,
• B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak,
• İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden.

Firmamizin faaliyette olan Ingilizce icerikli e-ticaret ve sosyal medya operasyonlarinda gorevlendirilmek uzere,

• E-Ticaret operasyonlarinda pazar arastirmasi, trend/satis takibi, urun girisi, koleksiyon hazirlanmasi gibi operasyonlari yonetecek
• Bu operasyonlara bagli sosyal medya hesaplarindaki paylasimlari hazirlayacak, gozden gecirecek ve raporlama yapabilecek

e-ticaret ve sosyal medya sorumlusu arayisi bulunmaktadir. Tum operasyon alanlari halihazirda Ingilizce ilerlemektedir. Dolayisiyla sorumlunun icerik uretebilecek duzeyde ileri Ingilizce bilmesi gerekmektedir.

Sorumlunun

• Ingilizceye, musteri iliskilerini yonetebilecek derecede hakim
• MS Office programlarını iyi kullanabiliyor
• WordPress ve Shopify’da deneyimli
• En azindan baslangic seviyesinde HTML ve CCS e hakim
• Dropshipping (Oberlo ve Aliexpress) ve Print-on-Demand (Printful) konularinda bilgili

olmasi beklenmektedir.

· Sorumluluğundaki Online mağaza/mağazaların operasyonel işleyişinin kusursuz yürütülmesinden sorumlu olmak,
· İçerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yönetmek.
· Online Mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerini (iptal/iade işlemleri ) yönetmek,
· Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak,
· Güncel E-ticaret uygulamalarını takip etmek ve uygulamaya almak,
· Online sitelerin geliştirilmesi için projeler geliştirmek ve yönetmek,

· E-ticaret alt yapısı, online site yönetimi ve mağazacılık konusunda en az 1 yıl tecrübeli,
· SEM, SEO, Email Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics konularında bilgi sahibi,
· Dinamik ortamda çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna alışık,
· Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin
· MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek,
· İyi seviyede İngilizce bilen.

• Ürünlerin satışa açılma süreçlerini takip etmek ve yönetmek,
• Satışa açılacak ürünlerin içeriğini, teknik bilgilerini ve ürün görsellerini kontrol etmek,
• SEO için gerekli anahtar kelime tanımlarını ilgili ajans ile koordineli bir şekilde yönetmek,
• İlgili Ajans ile SEM analiz ve raporlarını oluşturmak,
• Belirlenen kampanya takvimi paralelinde ilgili ajans ile web sitesi görsel üretimi konusunda süreci takip etmek,
• İlgili departmanlarla koordineli çalışarak online satış ve omni-channel süreçlerini takip etmek,
• Müşteri memnuniyet süreçlerini Müşteri İlişkileri departmanı ile takip etmek,
• Sistemde yaşanan sıkıntıları tespit etmek ve çözümü için destek ekipleri ile işbirliği içinde olmak,
• Depo ve mağazalarla koordineli şekilde çalışarak satışı yapılan ürünlerin sevkiyatlarını takip etmek,
• Ürün iade ve değişim süreçlerini takip etmek,
• Mağazadan yapılan online satış süreçlerine destek olmak.

Deichmann, 26 Avrupa ülkesi ve Amerika'da 3800'ü aşkın mağazası ile ayakkabı sektöründe Avrupa'nın en büyük ayakkabı perakendeci olarak büyümeye ve hizmet vermeye devam ediyor.

Şirketimizin İstanbul Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere " E Ticaret Uzman Yardımcısı " arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversite mezunu,
• E-ticaret konusunda en az 1 yıl deneyimli,
• Perakende sektöründe online mağazacılık ve pazaryeri bilgisi olan,
• İngilizce bilen,
• MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen,
• Raporlama ve analiz yeteneği güçlü,
• İnternet teknolojilerini ve e-ticaret yeni trendleri yakından takip eden,
• Dijital pazarlama süreçlerine katkı sağlayabilecek,
• Araştırmayı seven, yaratıcı, takım çalışmasına yatkın,
• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş, çözüm odaklı,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

• Sanal mağazadaki ürünlerin özelliklerinin ve fiyatlarının doğruluğunu kontrol etmek
• Sanal mağaza siparişlerinde müşterilere yapılan gönderi sürecini yönetmek
• Sanal mağaza iade ve iptal işlemlerini takip etmek
• Sanal mağazanın ve e-ticaret sürecinin geliştirilmesine katkıda bulunmak
• Sanal mağaza müşterilerinden gelen telefonlara yanıt vermek
• Gerektiğinde müşterilere telefonla ulaşmak
• E-posta trafiğini yönetmek

• Dikkatli, sabırlı, güler yüzlü
• Müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen
• Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği yüksek
• Türkçe dil bilgisi ve yazım kurallarına hâkim
• Tercihen e-ticaret operasyonel süreçlerinde ya da call center ve e-ticaret müşteri ilişkileri deneyimi olan
• İstanbul, Sirkeci – Çemberlitaş bölgesinde bulunan genel merkezimize ulaşım sorunu olmayan
• Hafta içi 09.00 – 18.00, Cumartesi günleri 09.00 – 16.00 saatleri arası çalışabilecek
• Bayan çalışma arkadaşı aramaktayız.

Tiffany&Tomato; şehirli, eğitimli, modern, sosyal hayatı olan gençlere ve genç yaşayan herkese hitap eden; günün trendlerini benimseyen ve gençliğin modasına yön veren bir dünya markasıdır.

90’lı yıllardan günümüze damgasını vuran marka, fast fashion dinamiklerine ayak uydurarak sektördeki yerini sağlamlaştırmıştır. Türkiye’nin dört bir yanındaki mağazaları ve online satış sitesi ile Tiffany&Tomato, ürettiği zengin renk ve model alternatiflerinden oluşan koleksiyonlarını modayı seven herkes için ulaşılabilir hale getirmeyi hedefler.

Şık ve rahat olmak isteyen genç ve genç yaşayanların markası Tiffany&Tomato, yenilenen yüzüyle müşterilerine hizmet sunmaya devam ediyor.

• Site içerik yönetimi süreçlerinden sorumlu olacak,
• Tüm ürünlere ait verilerin ve görsellerin doğru şekilde içerik akışını sağlayacak,
• Ürün fiyat , satış ve stok analizleri yapacak,
• Online marketing süreçlerinde ilgili ajanslar ile koordinasyonu sağlayacak.
• Satışı yapılacak tüm ürünlerin içerik güncelliğini takip etmek

• E-ticaret sektöründe satış ve pazarlama alanında en az 2  yıl deneyimi olan, 
• E-ticaret sitesi ve operasyonlarını yönetmiş olan,
• İnternet teknolojilerine yatkın, projeleri koordine edecek ve geliştirecek teknolojik bilgiye sahip olan,
• Online reklam ve satış konularında bilgi sahibi olan,
• Sosyal medya, web trendleri ve gelişen teknolojiyi yakından takip eden,
• Microsoft Office programlarına hakim,