Hakla İlişkiler Sorumlusu İş İlanları

Türkiyede Fotoğraf ve Matbaa sektöründe toptan hizmette öncü ve lider olan şirketimize, Müşteri Hizmetleri departmanımızda görev alacak BAY-BAYAN takım arkadaşları aramaktayız.

• Müşterilerimize verilen hizmetin sipariş aşaması ve sonrasında takibi, yönetimi ve koordinasyonunu sağlamak,
• Müşterilerimizin talep, öneri, bilgi, şikayet, abonelik vb. işlemlerini telefonda gerçekleştirerek müşteri memnuniyeti sağlamak,
• Mevcut ve potansiyel müşterilerin takibini yaparak portföyün genişletilmesini, yönetilmesini ve devamlılığını sağlamak,
• Müşterilerimizden gelen çağrıları, konuşma standartları doğrultusunda cevaplandırıp çözümlendirmek ve yönlendirmek,
• Müşterilerimize verilen hizmet kalitesinin arttırılması için ilgili departmanlara geri bildirimde bulunmak.

E Albüm Matbaacılık ve Fotoğrafcılık Paz.San.Tic. AŞ.

• Üniversite mezunu,
• İlgili alanlarda en az 5 yıl deneyimine sahip olan,
• MS Office programlarına hakim ve hızlı kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, iletişim becerisi yüksek,
• Müşteri odaklı çalışabilecek, ekip çalışmasına yatkın,
• Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren,
• Hızlı öğrenip çabuk adaptasyon sağlayabilen,
• Hizmet bilinci gelişmiş ve problem çözme becerisine sahip,
• İç motivasyonu yüksek, zaman ve stres yönetimi yapabilen,
• Güçlü ikna ve iletişim becerileri olan, inisiyatif alabilen,
• Proaktif çözüm odaklı bakış açısına sahip,
• Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• BAY veya BAYAN,
  Müşteri Hizmetleri Uzmanı aramaktayız.

E Albüm Matbaacılık ve Fotoğrafcılık Paz.San.Tic. AŞ.

Temizlik ve sağlık sistemleri üretim ve satışında, sektör lideri olan İhlas Pazarlama genç ve dinamik kadrosuna sizler için de yer ayırdı.

İhlas Pazarlama Bursa bayiliğinde istihdam edilmek üzere Çağrı Merkezimizden, referansla tespit edilmiş müşterilerimizi arayarak randevu oluşturacak genç ve dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

• İletişimi güçlü,
• Ekip çalışmasına yatkın, kariyer hedefi olan,
• Sorumluluk sahibi ve eğitime açık,
• Diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren, çözüm odaklı,
• Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
• Bayan