İş Analizi Uzman Yardımcısı İş İlanları

Hepsini Temizle
İş Analizi Uzman Yardımcısı
  • İş Açıklaması

    “Şirketin verimlilik, gelir ve üretkenliğini arttırmak amacı ile her türlü yenilikçi modelin geliştirilmesi kapsamında; gerekli çalışmaları yapacak, söz konusu çalışmalarla uyumlu planlama ve projelendirme aşamalarında etkin rol oynayacak Sistem Analisti/ İş Analisti Uzmanı aranmaktadır.”

    • Yazılım ve diğer ekipler ile koordineli bir şekilde proje çalışmalarını yürütmek,
    • Test senaryoları ve test dökümanlarını hazırlamak ve uygulamaları kullanıma açmadan önce test edilmesini sağlamak,
    • Sorumlu olduğu uygulamalar ile ilgili olarak problem çözüm desteği vermek.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin Mühendislik, Bilişim, İstatistik, Matematik vb. bölümlerinden mezun,
    • Yazılım taleplerinde, altyapı ve iş biriminin ihtiyacına göre iş birimi ile birebir çalışarak ön analiz çalışmalarını yapmak,
    • Uygulama ekran tasarımlarını yapmak, fonksiyon analiz/tasarım dokümantasyonunun hazırlamak (UX ve usability standartları dikkate alarak),
    • Uygulamaların modüllerini ve sistemlerle entegrasyonunu da göz önüne alarak en uygun çözümü sağlamak,
    • Dış kaynak yazılım ekiplerinin koordinasyonunu sağlamak,
    • Geliştirilen yazılımların iş biriminden önceki testlerini gerçekleştirmek, iş birimi ile son kullanıcı testlerinin takibini yapmak, test sonuçlarını yazılım ekipleri ile paylaşarak geliştirmenin tamamlanmasını sağlamak,
    • Sürüm yönetimi yaparak, sürüm çıkarmak,
    • Projelerin test – canlıya alma ve canlıya alma sonrası periyodik raporlama süreçlerini yürütmek,
    • Proje ile ilgili her türlü statü, risk ve değişiklikleri takip ederek ilgili raporlama ve bilgilendirmeleri gerçekleştirmek,
    • SQL, PL/SQL bilgisine sahip olmak,
    • Departman ihtiyaçlarını tanımlama, akış haline getirme vb. iş süreçlerini yürütebilmek,
    • Erkek adaylar için askerliğini yapmış olmak.

    Sektör: Sigortacılık

    Pozisyon: Sistem Analisti, İş Analisti, İş Analiz Uzmanı

  • İş Analisti

    DD Değişim Dinamikleri Yönetim Merkeziİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Tüm Türkiye 8 Ekim 2019
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmış olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumumuzda değerlendirilmek üzere; Bilgi Teknolojileri Biriminde yürütülen projelerin gerçek ihtiyaçlarını ortaya çıkarıp, analiz edip, tanımlayacak ve test edip yönetilmesi konusunda katkı sağlayacak "İş Analisti" arayışımız bulunmaktadır.

    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği Lisans bölümlerinden mezun,
    • Sistem ve iş analizi süreçlerinde min. 3 yıl tecrübeli,
    • SDLC'de iş analiz teknikleri ve metodları, veri yapıları, veri tabanı tasarımı, OOP, allgoritma, UML (Unified Modeling Language), Nlayer mimarisi, UI/UX tasarımları, screen validation ve mockup hazırlık süreçlerine hakim,
    • Tercihen IIBA, CCBA, CBAP, Scrum Alliance, CSPO, PSPO sertifikalarına sahip,
    • Tercihen Finans sektöründe deneyimli,
    • Detaylara dikkat eden, Analitik düşünen, Problem çözme yeteneği olup istisnaları düşünebilen,
    • Dökümantasyon konusunda uzman
    • Ekip çalışmasına önem veren ve iletişimi iyi,

    Kurumsal deneyim ve görgüsü olan, düzenli ve disiplinli çalışmayı kendisine ilke edinmiş, bütünsel kalite ve sürekli gelişim anlayışına sahip, bilgisayardan ve ofis yazılımlarından etkin olarak yararlanabilen ve askerlikle ilgisi olmayan bay adayların başvuru yapmaları rica olunur.

    Başvurular cevaplandırılacak ve kesinlikle gizli tutulacaktır.

    KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilere web sitemizde yer alan aydınlatma metnimizden http://dd.com.tr/index.php/kurumsal/kvkk/ ulaşabilirsiniz.

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: İş Analisti, İş Analiz Uzmanı, Kıdemli İş Analisti, Kıdemli İş Analisti ve Programcısı

  • İş Açıklaması

    The ININ Administrator-Business Analyst for this role will be responsible from the dialer system ININ 4.0 Genesys Pure Connect, providing full dialer management along with scheduled ad-hoc reporting followed by data analyses. Working alongside the Leadership Team and Directors, the role will provide all administrative work for the dialer manage campaigns, manage call traffic of the interaction dialer, data management of the call center and business analysis for call center efficiency.

    • Provide frequent and accurate performance measurements - on an individual, team, and department level in the call center - to help the Leadership Team meet/exceed its performance commitments.
    • Work with the Leadership Team to develop, implement and track process improvements.
    • Deliver scorecards and audits to support incentive programs.
    • Forecasting. Ability to analyse call trends and provide an ongoing improvement to staffing models for dialler efficiency.
    • Automate regular reporting requirements and provide ad-hoc reports for leadership and others in the organization on department performance daily, weekly, monthly as requested.
    • Support strong decision-making by devising and measuring experimental projects, pilots, and other tests.
    • Using analytics tools, assess the differences in dept. performance to determine if metrics are being met.
    • Analyze multi-routing result of call volumes, call patterns, call trends and staff productivity for assigned call-centre; use this information to build, coordinate, and accurately maintain employee schedules.
    Aranan Nitelikler
    • Knowledge of ININ Genesys 4.0 and/or 3.0 dialler systems
    • Advance T-SQL skills (Ability to demonstrate strong SQL data joining methodology)
    • Advance PL/SQL knowledge (ability to create jobs in the system)
    • Knowledge of Genesys SQL Tables
    • Experienced in dialler system monitoring with track record of Data Management, Campaign & Call Traffic Management
    • Experienced in custom scripting and Genesys IC tools
    • Strong analytical, problem-solving and logic skills. Must enjoy using data to understand and support problem solving at the business level
    • Excellent time management and prioritization skills, self-starter. Ability to work independent of others with limited oversight and successfully report out on data based on defined timelines
    • Flexible, proactive and self-motivated approach to work, eager to learn and develop
    • Excellent communication skills (written and oral) with various levels within the organization

    • Qualified to degree level or equivalent (ideally from Engineering, Faculties of Statistics or Mathematics from a reputable University)

    • 3 or more years of relevant experience with the financial services or insurance industry in a role requiring independent analysis of performance metrics. (Prefer experience in high volume call center )

    • Proven experience forecasting with WFM applications Genesys 4.0

    • Fluency in English and Turkish

    Sektör: Sigortacılık, Bankacılık / Finans, Telekomünikasyon ve Network

    Pozisyon: IT Operasyon Uzmanı, İş Analiz Uzmanı, İş Analiz Yöneticisi/Yönetmeni, Sistem Çözüm Yöneticisi

  • İş Açıklaması

    · E-Ticaret projelerinin iç ve dış yazılım ekipleri ile koordinasyonun sağlanması

    · Dokümantasyon yönü kuvvetli , JIRA, Trello, Asana v.b. platformlara hakim
    · Mağaza-Online –Merkez ayağındaki projelerin iş süreçlerinin çizilmesi ve takibinden sorumlu olmak
    · Güncel E-ticaret uygulamalarını takip etmek ve uygulamaya almak,
    · Online sitelerin geliştirilmesi için projeler geliştirmek ve yönetmek.

    Aranan Nitelikler

    · E-ticaret alt yapısı, online site yönetimi ve mağazacılık konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
    · Web sitesi altyapısı proje yönetiminde IT ekipleriyle çalışmak konusunda deneyimli,
    · Dinamik ortamda çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna alışık,
    · Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin
    · MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek,
    · Çok iyi seviyede İngilizce bilen.

    Sektör: Holding, Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: İş Akış Sorumlusu, İş Analizi Uzman Yardımcısı, İş Analisti, İş Analiz Uzmanı

İş Habercisi - İş Analizi Uzman Yardımcısı İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?