Teknik Ofis Mühendisi İş İlanları
- İş AçıklamasıŞirketimiz bünyesinde, Mali ve İdari İşler, Teknik Ofis ya da Mühendislik departmanlarında çalışmak üzere 2 Engelli Personel alımı yapılacaktır.Aranan NiteliklerMicrosoft Office Programlarında Yetkin Muhasebe adayları için Mikro Programını bilen Tercihen Kartal Çervesinde oturan
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kıymetli Maden
Pozisyon: İdari İşler Asistanı, İdari İşler Elemanı, Ofis Elemanı, Ön Muhasabe Elemanı, Ön Muhasebe Elemanı, Bilgi Ofisi (Info) Personeli, Büro Asistanı, İdare Müdürü Asistanı, Teknik Ofis Elemanı, Teknik Ofis Mühendisi
- İş Açıklaması
İŞ TANIMI
- Müşterilere uzaktan teknik destek verme süreçlerini yönetmek, müşteriye hizmet sunumunda, müşteri memnuniyetini en düzeyde sağlamak
- Teknik servis sorumluluğunda olan tüm süreçlerin etkinliğini takip etmek, gerekli müdahalelerde bulunmak, süreçlerin performansını takip edip geliştirmek
- Müşterilerden, bayilerden ya da satış departmanından ulaşan servis taleplerine göre planlama yapmak, anlaşmalı bakımların planlamasını ve kontrolünü sağlamak,
- Kritik yedek parça stoklarının yönetmek,
- Oluşan kronik mekanik ve elektronik arızalarının tespiti, giderilmesi ve arızanın tekrar meydana gelmemesi için düzeltici faaliyetlerin üretici firmaya raporlanması,
- Yapılan faaliyetlerin durumlarını zamanında ve doğru raporlamak,
- İş takibini yapmak ve diğer departmanlarla koordinasyonu sağlayıp iş ortamında verimliliği sağlamak
- Teknik Servis için uygun iş gücünü seçmek ve seçilmesini sağlamak,
- Kalite Yönetim Sistemini uygulamak, uygulatmak ve iyileştirme faaliyetlerine katılmak.
Aranan Nitelikler- Üniversitelerin Elektrik-Elektronik Mühendislik Bölümlerinin 2 yıllık tekniker veya 4 yıllık mühendislik fakültelerinden mezun olmak
- Teknik Servis konusunda 15 yıl, YÖNETİCİLİKTE ise minimum 5 yıl deneyimli,
- En az bir yabancı dil bilgisine sahip (İngilizce dilini yazma, konuşma ve anlama olarak en az orta veya ileri seviyede bilmek)
- Ölçü aletleri ve test cihazlarını kullanabilen, kart üzerinde mevcut devre elemanlarını bilen,
- Lehimleme tekniğini bilen ve hassas devre elemanlarını değiştirebilme yeteneğine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın ve yüksek çalışma motivasyonu olan, özgün, yenilikçi yaklaşımlara yönelimli,
- B sınıfı sürücü belgesi olup aktif araç kullanabilen, seyahat engeli olmayan
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek, problem çözme yeteneği güçlü, pratik, çözüm ve kalite odaklı,
- Sorumluluk sahibi ve detaylara önem veren,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Askerlik hizmetini tamamlamış olmak
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kıymetli Maden
Pozisyon: Teknik Destek Müdürü, Teknik Destek Mühendisi, Teknik Destek Sorumlusu, Teknik Destek Uzmanı, Teknik Müdür, Teknik Sorumlu, Bölüm Şefi, Teknik Destek Memuru, Teknik Büro Mühendisi, Teknik Büro Şefi
- İş Açıklaması
- Pazar araştırmaları yaparak, mevcut ve potansiyel müşteri listesini oluşturmak ve yıl içinde güncellemek
- Dönemsel satış hedefleri için öneriler hazırlamak
- Projeleri takip etmek ve ön bilgilendirme raporları hazırlamak
- Yönetim tarafından belirlenen satış hedeflerini gerçekleştirmek için yöneticisiyle birlikte aksiyon planlarını hazırlamak
- Haftalık/Aylık müşteri ziyaret planlarını hazırlamak, günlük müşteri ziyaret raporlarını yazmak ve yöneticisiyle paylaşmak
- Mevcut müşterilerin rutin ziyaretini yapmak, teklif talepleri oluşturmak, talep edilen teklifleri hazırlamak, takip etmek ve siparişe dönmesini sağlamak
- Müşterilerden direkt gelen (yüz yüze, telefonla veya Whatsapp ile) taleplerin siparişinin Satış Destek tarafından açılmasını sağlamak
- Potansiyel yeni müşterileri ziyaret ederek firma ve ürün tanıtımı yapmak, gerektiğinde katalog, broşür vb. tanıtıcı dokümanları dağıtmak
- Müşterilere malzemeler konusunda teknik bilgi ve destek vermek
- Müşterilerin yaşadığı teknik problemlerde çözüm önerileri sunmak
- Pazardaki teknik gelişmeleri ve projeleri takip etmek, bölgesinde oluşacak teknik malzeme talepleriyle ilgili ön bilgilendirme raporları hazırlamak. Müşterilerin bizim ürün portföyümüzde olmayan malzeme talepleriyle ilgili bilgilendirmeler yapmak
- Tasarım/Mimarlık ofislerini ziyaret ederek teknik doküman paylaşımı yapmak ve yönlendirmek
- Satış sonrası teknik destek sağlamak
- Yeni ürünlerimiz ile ilgili bilgi almak ve müşterilere bilgi aktarmak
- Teknik nedenlerle reddedilen teklifleri inceleyerek önerilerde bulunmak
- Potansiyel müşterileri kazanmak için aksiyon planları hazırlamak ve uygulamak
- Şirket değerlendirme, planlama ve URGE toplantılarına gerekli hazırlıkları yaparak katılınması ve toplantılarda alınan kararların uygulanması
- Aylık faaliyet raporu hazırlamak ve yöneticisiyle paylaşmak, dönemsel değerlendirme toplantılarına hazırlanarak katılmak, toplantı sonucunda alınan kararları uygulamak
Aranan Nitelikler1-3 Yıl Satış Tecrübesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış bilgisi
Araştırma ve İş takip becerisi
İyi derece MS Office programları bilgisi
Auto-Cad çizim programı bilgisi
Tercihen
İyi derece ingilizce bilgisi
Araba kullanma tecrübesi olan, ehliyet sahibi
Teknik Malzeme Bilgisi
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Ambalaj ve Kağıt, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Cam ve Seramik, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Eğitim, Eğlence, Endüstri, Faktoring, Gayrimenkul, Gıda, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, İlaç, İmalat, İnşaat, İthalat/İhracat, Kamu, Kimya, Kozmetik, Leasing/Finansal Kiralama, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Medya, Mimarlık, Lojistik, Otelcilik, Otomotiv, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sosyal Servisler, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Telekomünikasyon ve Network, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yayıncılık, Diğer, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Hızlı Tüketim Malları, Bankacılık / Finans, Fuar ve Organizasyon, Ajans, Pazar / Piyasa Araştırma, Müşteri ilişkileri, Alüminyum, Aydınlatma, Belgelendirme/Marka/Patent, Bioteknik, Mobilya/Dekorasyon, Büro Makineleri, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Enerji, Gemi/Yat/Tersane, Çevre, Kuyumculuk/Pırlanta, Otomasyon, Makine, Çağrı Merkezi, Matbaacılık/Baskı, Mühendislik, Sivil Toplum Kuruluşu, İnsan Kaynakları, Spor, Kırtasiyecilik, Çimento, Gümrükleme, Mekanik Tesisat, Rehabilitasyon, Network Marketing, Plastik, Barter, E-Ticaret, Optik, Yumurtacılık/Tavukçuluk, Metal Sanayi, Oyuncak, İş Sağlığı ve Güvenliği, Süt ve Süt Ürünleri, Proje ve Taahhüt, Ofis Malzemeleri, Kargo-Kurye, Catering, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Su Ürünleri, Açık Hava Reklamcılığı, Tercüme Hizmetleri, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Bina ve Tesis Yönetimi, Güvenlik Sistemleri, Güvenlik Hizmetleri, Döküm, Yalıtım, Ödeme Hizmetleri, Motosiklet, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Kıymetli Maden
Pozisyon: Teknik Satış Mühendisi
- İş Açıklaması
Danışmanlığını üstlendiğimiz gayrimenkul sektöründe hizmet vermekte olan kurumsal iş ortağımız için "ALIŞVERİŞ MERKEZİ YÖNETİCİSİ" olarak kurum içinde yürütülecek eğitim programında yetiştirilmek üzere genç yetenekler arayışındayız.
Aranan Nitelikler- Lisans/ Yüksek Lisans mezunu,
- En az 2 yıl iş deneyimine sahip,
- İleri seviyede İngilizce dil hakimiyeti olan (yurtdışı raporlamalarında ve iletişimde aktif kullanması beklenmektedir.)
- İstanbul, Bursa, Eskişehir, Antalya, Afyon illerinde yer alan alışveriş merkezi yönetiminde belirlenen sürelerde rotasyon ile görevlendirmeye açık olan,
- İletişim becerileri kuvvetli, esnek ve dinamik yapıda,
- Çoklu görev yönetiminde başarılı olurum diyen,
- Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, öğrenmeye ve gelişime açık,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Seyahat engeli olmayan.
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kıymetli Maden, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: Finans Sorumlusu, Operasyon Sorumlusu, Teknik Destek Mühendisi, Tesis İşletme Sorumlusu, Tesis Sorumlusu
- İş Açıklaması
DANIŞMANLIĞINI YAPMAKTA OLDUĞUMUZ;
Plastik çözümlere yönelik makina, teknik servis, yedek parça ve mühendislik danışmanlık hizmetleri sağlayan ve alanında üstün teknolojilerini tüm Dünya’ya kabul ettirmiş lider markaları temsil eden firmanın kendi bünyesinde görevlendirilmek üzere;
- Plastik işleme makinalarının satışı adına, Proje oluşturabilmek için düzenli müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirilmesi, yeni müşteri portföyünün kazandırılması,
- Müşteri ihtiyaçlarının analizi, tekliflerin hazırlanması,
- Yurt dışındaki üretici firma ile irtibat halinde projenin takibinin gerçekleştirilmesi,
- Satış sonrası raporlarının sunulması,
- Sorumluluk alanındaki diğer faaliyetlerin periyodik olarak rapor haline getirilmesi ve sunulması,
Aranan Nitelikler- Plastik sektöründe ve plastik işleme makineleri satışında tecrübeli,
- 22 - 36 yaşlar aralığında,
- Teknik Satış alanında en az 2 yıl tecrübeli,
- Müşteri memnuniyetine önem veren çözüm odaklı, problem çözme becerileri gelişmiş,
- İletişim yönü güçlü ve ilişki yönetiminde başarılı,
- Raporlama becerisine ve analitik düşünme yetkinliklerine sahip,
- Aktif araç kullanan, B sınıfı ehliyetli, seyahat engeli olmayan
- MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
- İstanbul'da ikamet eden,
- Bay,
" SATIŞ MÜHENDİSİ " aranmaktadır.
Sektör: Açık Hava Reklamcılığı, Ajans, Akaryakıt/Petrol ve ürünleri, Alüminyum, Ambalaj ve Kağıt, Asansör ve Yürüyen Merdivenler, Aydınlatma, Bankacılık / Finans, Barter, Belgelendirme/Marka/Patent, Beyaz Eşya, Bilgisayar / BT / Internet, Bina ve Tesis Yönetimi, Bioteknik, Büro Makineleri, Cam ve Seramik, Catering, Çağrı Merkezi, Çevre, Çimento, Dağıtım, Danışmanlık, Dayanıklı Tüketim Malları, Demir-Çelik, Denizcilik, Deri/Ayakkabı, Dernek ve Vakıf, Dış Ticaret, Diğer, Döküm, E-Ticaret, Eğitim, Eğlence, Elektrik ve Elektronik, Endüstri, Enerji, Faktoring, Fuar ve Organizasyon, Gayrimenkul, Gemi/Yat/Tersane, Gıda, Gümrükleme, Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Sistemleri, Halkla İlişkiler, Havacılık, Hayvancılık, Hızlı Tüketim Malları, Hizmet / İşletme Servisi, Holding, Hukuk, Isıtma/Soğutma/İklimlendirme, Işık,Ses ve Görüntü Sistemleri, İlaç, İmalat, İnsan Kaynakları, İnşaat, İş Sağlığı ve Güvenliği, İthalat/İhracat, Kamu, Kargo-Kurye, Kırtasiyecilik, Kimya, Kozmetik, Kuyumculuk/Pırlanta, Leasing/Finansal Kiralama, Lojistik, Madencilik, Mağazacılık / Perakendecilik, Makine, Mali Denetim-Vergi, Mali Müşavirlik, Matbaacılık/Baskı, Medya, Mekanik Tesisat, Metal Sanayi, Mimarlık, Mobilya/Dekorasyon, Motosiklet, Mühendislik, Müşteri ilişkileri, Network Marketing, Ofis Malzemeleri, Optik, Otelcilik, Otomasyon, Otomotiv, Oyuncak, Ödeme Hizmetleri, Pazar / Piyasa Araştırma, Plastik, Proje ve Taahhüt, Rehabilitasyon, Reklamcılık, Restorancılık, Sağlık/Hastane, Sanat, Savunma/Güvenlik, Sigortacılık, Sivil Toplum Kuruluşu, Sosyal Servisler, Spor, Su Ürünleri, Süt ve Süt Ürünleri, Tanıtım Ve Promosyon Ürünleri, Tarım ve Orman Ürünleri / Ziraat, Tekstil, Tekstil Boya ve Kimyasalları, Telekomünikasyon ve Network, Tercüme Hizmetleri, Tıbbi Malzeme, Toptancılık, Turizm, Ulaşım, Üretim / Endüstriyel Ürünler, Yalıtım, Yapı Malzemeleri, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık, Yayıncılık, Yumurtacılık/Tavukçuluk
Pozisyon: Kurumsal Satış Mühendisi, Perakende Satış Mühendisi, Satış Mühendisi, Aktif Satış Mühendisi, Bölge Satış Mühendisi, Teknik Satış Mühendisi, Plastik Mühendisi, Proje Satış Mühendisi, Servis Satış Mühendisi
Teknik Destek Hizmetleri Yöneticisi
E-TUGRA / EBG BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE HİZMETLERİ A.Şİstanbul Avrupa 17 Ocak 2023İş AçıklamasıSorumlusu olduğu teknik ekibi yönetecek ve iş sürekliliğinin temini için 7/24 kapsamında izleme ekranlarından Sistem, Network ve diğer bileşenlerin izlenmesi, acil durumlarda iş operasyonlarının kesintiye uğramasını en aza indirmek için iş sürekliliği protokollerinin geliştirilmesi ve uygulanmasını sağlayacak.
Aranan Nitelikler- IT Monitoring ve Konfigürasyon alanlarında bilgi sahibi, sistem izleme/monitoring alanında tecrübesi olan,
- Sorumlusu olduğu ekiplerin Inbound, Outbound ve yazılı kanal ölçme değerlendirme ve raporlama süreçlerine hakim,
- Planlama, takip ve kontrol yeteneği gelişmiş,
- Dökümantasyon disiplinine sahip, iş takibi yapabilecek,
- Tercihen yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahipSektör: Bilgisayar / BT / Internet
Pozisyon: Çağrı Merkezi Direktörü, Çağrı Merkezi Yönetici Yardımcısı, Teknik Destek Direktörü, Teknik Destek Müdürü, Teknik Destek Mühendisi, Teknik Destek Yönetici/Yönetmen Yardımcısı, Teknik Destek Yöneticisi/Yönetmeni, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni, Çağrı Merkezi Sistem Admini, Sistem Monitoring Uzmanı
- İş Açıklaması
A) Teknik destek ekibi personeli;
1-) Autonics ürünleriyle ilgili teknik soru ve sorunları ele alır. Telefon, e-mail gibi belirli mecralardan gerekli teknik desteği sağlar.
2-) Teknik servise gelen arızalı ürünlerin onarımı için teknik dökümanlar ve teknik birikimini kullanarak arızalarının giderilmesini sağlar. Yada arızanın nedenini belirler ve son kullanıcılara bilgilendirmesini sağlar. Ayrıca servis işlemini sonlandıracak diğer prosedürleri yerine getirir.
B) İş aşağıdaki konuları içerir ancak bunlarla sınırlı olmayabilir;
1-) Distribütörler, son kullanıcılar, bayiler vb. için satış öncesi/sonrası teknik destek,
2-) Ürün eğitimlerinin düzenlenmesi ve yürütülmesi sırasında rol almak,
3-) Fuar/sergi, eğitim vb. çeşitli etkinliklere katılmak,
4-) Teknik destek/servis faaliyetlerinin planlanması ve raporlanması,
5-) Teknik serviste tamir, düzeltme vb. teknik işlemlerin gerçekleştirilmesi,
6-) Eğitim/destek için gerekli materyallerin/belgelerin tercümesi,
7-) Şirket/ekip çalışması, gerekli periyodik raporlamaların yerine getirilmesi.
(Gerekli teknik ve pratik eğitimler firmamız tarafından sağlanacaktır.)
Aranan Nitelikler1-) Tercihen endüstriyel otomasyon ve otomasyon ürünleri hakkında bilgi sahibi,
2-) Tercihen teknik İngilizce bilgisi olan,
3-) Ofis uygulamalarına hakim (PowerPoint, Word, Excel),
4-) Yurtdışına seyahat için herhangi bir engeli bulunmayan,
5-) Askerliğini tamamlamış (erkek adaylar için),
6-) Dış görünüşüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
7-) Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli, insan ilişkilerinde iyi,
8-) Kendi kararlarını verebilen, işe başlama ve zaman yönetimi hakkında yetenekli.
Tercihen,
1. İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan,
2. Üniversitelerin Ön lisans/lisans teknik bölümlerinden (otomasyon, elektrik, elektronik, mekatronik vb.) mezun olan,
3. İstanbul - Anadolu Yakasında ikamet eden
Adaylar tercih önceliklidir.
Sektör: Elektrik ve Elektronik, Otomasyon
Pozisyon: Teknik Destek Elemanı, Teknik Destek Mühendisi, Teknik Satış Mühendisi, Elektronik Kart Tamir Teknisyeni, Elektronik Kart Tamiri Sorumlusu, Elektronik Mühendisi, Elektronik Otomasyon Mühendisi, Otomasyon Teknisyeni, Teknik Bakım Elemanı, Teknik Personel