Akaryakıt İstasyon Müdürü

Mge Akaryakıt Nakliyat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. - Akaryakıt İstasyon Müdürü

Pozisyonun Amacı
MGE Akaryakıt bünyesinde faaliyet gösteren Shell bayiliğine sahip akaryakıt istasyonunun operasyonel, ticari ve mali süreçlerinin etkin şekilde yönetilmesi; satış performansının artırılması, müşteri memnuniyetinin sürdürülebilir seviyede tutulması ve tüm operasyonların mevzuat ile şirket prosedürlerine uygun yürütülmesinin sağlanmasıdır.

Görev Tanımı

• Akaryakıt istasyonunun günlük operasyonlarını planlamak, yönetmek ve denetlemek
• Akaryakıt, market ve diğer yan hizmetlerin satış performansını takip etmek ve artırıcı aksiyonlar geliştirmek
• Personel yönetimi, vardiya planlaması ve iş disiplininin sağlanması
• İstasyon stoklarının (akaryakıt, market ürünleri vb.) etkin yönetimi ve düzenli kontrolü
• Günlük satış, kasa ve stok raporlarının kontrol edilmesi ve merkeze raporlanması
• Bayi standartları doğrultusunda istasyon düzeni, temizlik ve operasyon kalitesinin sağlanması
• İstasyonun satış hedefleri doğrultusunda performans yönetiminin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetini artıracak uygulamaların geliştirilmesi ve şikayet yönetiminin yapılması
• Akaryakıt tankları, pompalar ve teknik ekipmanların düzenli kontrolünün sağlanması
• Tedarik, sipariş ve lojistik süreçlerinin takibi

• Sorumluluk alının da olan personel ( Ön saha personeli Pompacı, Market, Yıkama, Çaycı, Aşçı İşe Alım – işten çıkarma ve vardiya ayarlanması mesai saat kontrolünün izin ve diğer haklarının ayarlanması, personel kurumsal kimlik kılık kıyafet düzeninin takibi
• Personelin günlük puantaj kayıtlarının takibi
• Shell market hub sisteminin takibi ve yapılması gereken, kampanyaların, satış hedeflerinin takibi tutturulması, katılınması gereken online eğitimlerin tamamlanmasının takibi,
• Ön saha ile ilgili pompa ve ön sahanın temizliği, market içi temizlik, WC lerin temizliği ve istasyonun genel çevre temizliğinin takibi ve yaptırılması
• İstasyonun süreli evraklarının takibi, süreli yapılması gereken bakım onarım ve servis işlemlerinin yaptırılması ve takibi,
• Satış hedeflerinin sonuçlarına göre primlerin takibi

Yetki ve Sorumluluklar

• İstasyon operasyonlarının şirket prosedürlerine ve mevzuata uygun yürütülmesini sağlamak
• Personelin görev dağılımını yapmak ve performansını değerlendirmek
• Günlük kasa kontrollerini yapmak ve mali disiplinin sağlanması
• Akaryakıt stok takibini yapmak ve eksik stok risklerini önceden planlamak
• Satış ve kârlılık analizlerini yaparak yönetime raporlamak, buradan doğan prim sistemini takip etmek
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarının uygulanmasını sağlamak
• Çevre ve akaryakıt güvenliği ile ilgili tüm yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak
• Denetim süreçlerinde (Shell, resmi kurumlar vb.) istasyonu temsil etmek
• İstasyonun tüm ticari faaliyetlerinde şirket çıkarlarını gözetmek

• Tercihen akaryakıt sektöründe veya perakende operasyon yönetiminde deneyimli
• Ekip yönetimi ve operasyon planlama konusunda tecrübeli
• Satış odaklı ve sonuç odaklı çalışma disiplinine sahip
• Finansal raporlama, stok yönetimi ve kasa kontrol süreçlerine hakim
• İnsan ilişkileri güçlü ve müşteri memnuniyeti odaklı
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış