Yönetici Asistanı Ve Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Personelika - Yönetici Asistanı Ve Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Giyim sektöründe faaliyet gösteren firmamızın dinamik ve büyüyen ekibine katılmak üzere, merkez ofisimizde yöneticilere üst düzey destek sağlayacak ve güçlü müşteri ilişkilerimizi yönetecek, deneyimli Yönetici Asistanı arıyoruz.

İş Tanımı:

• Yöneticilerin günlük ajanda, toplantı, seyahat ve randevu organizasyonlarını (yurt içi/yurt dışı) titizlikle planlamak ve takip etmek.
• Gerekli sunum, rapor ve doküman hazırlama süreçlerine destek olmak.
• Telefon, e-posta ve evrak trafiğini yönetmek, gelen/giden yazışmaları sınıflandırmak ve ilgili birimlere yönlendirmek.
• Müşterilerle profesyonel ve olumlu bir iletişim kurmak, firma ile müşteriler arasındaki bilgi akışını sağlamak.
• Müşteri taleplerini, şikayetlerini ve geri bildirimlerini ilgili departmanlara iletmek ve sonuçlanana kadar takip etmek.
• Gerekli durumlarda saha ziyaretlerinde veya organizasyonlarda yöneticilere eşlik etmek.
• Merkez ofisin genel düzenini ve işleyişini sağlamak, idari konularda destek olmak.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Ön Lisans veya Lisans) mezun.
• Benzer bir pozisyonda (Yönetici Asistanlığı, Müşteri İlişkileri) deneyim sahibi.
• İfade yeteneği, profesyonel telefon ve yüz yüze iletişim becerileri.
• Günlük iş akışına hızlı adapte olabilen, sonuç odaklı, planlama ve organizasyon yeteneği güçlü.
• Giyim, tekstil veya perakende satış sektöründe deneyimli olması tercih sebebidir.
• Aktif araç kullanabilen ve B sınıfı sürücü belgesine sahip.