Müşteri Deneyimi Yöneticisi

Bu ilan artık aktif değil.

Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. - Müşteri Deneyimi Yöneticisi

İş Açıklaması

Şirketimizin müşterilerine sunulan dijital platformlar kapsamında; müşteri görüşmeleri gerçekleştirme, müşteri deneyimlerini gerçek vakalara dönüştürerek iş ve fonksiyonel gereklilikleri ortaya çıkartmak üzere analiz etme, süreç geliştirme ve güncellemeler amacıyla analizler yapma ve sonrasında bu modellerin hayata geçirilmesi için projeleri takip etme görevlerini yürütmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun aday arayışımız bulunmaktadır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
  • Üniversite Mezunu (Tercihen Bilgisayar Mühendisliği, Matematik, Endüstri Mühendisliği ve İşletme Mühendisliği bölümlerinden mezun)
  • Araştırmacı ve yaratıcı düşünce yeteneğine sahip
  • Yeni fikirleri denemekten ve başarısız olmaktan korkmayan ve başarısızlıklardan ders çıkarmayı bilen
  • Müşteri Deneyimi Tasarımı, Arayüz Tasarımı, Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi alanında en az 2 yıl tecrübesi bulunan
  • Tercihen uygulama geliştirme dilleri konusunda bilgi sahibi, süreç geliştirme metot ve araçlarına vakıf olan
  • Analitik düşünce ve iş modeli tasarım becerilerine sahip
  • Araştırma sonuçlarını anlamlı bulgularla buluşturarak yeni iş fikirleri ve yeni iş modelleri oluşturma konusunda en az 3 yıllık deneyime sahip
  • Azimli ve çalışkan
  • Güler yüzlü, dinamik ve etkin kişiler arası iletişim becerilerine sahip
  • İlişki yönetimi konusunda deneyim sahibi
  • Temsil yeteneğine haiz
  • Yazılı ve sözlü akıcı İngilizce
  • MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen
  • Ekip çalışmasına yatkın
veya
İlanı Şikayet Et
İlan Tarihi
25-12-2019
İstihdam Türü
Tam Zamanlı
Pozisyon
Müşteri Deneyimi Yetkilisi
Eğitim Seviyesi
Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora / PHD (Mezun)
Firma Adı
Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. İş İlanları
Yabancı Uyruklu Çalışabilir
Farketmez
Benzer İlan Aramaları Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş., Müşteri Deneyimi Yöneticisi arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için secretcv.com'a kayıtlı CV'nizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur Secretcv.com'a iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna tıklayarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilanları görmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz.
Anasayfa CV Oluştur İş Ara Aday Giriş İş İlanı Ver